e‑ordering
Peppol e‑ordering

Ordini che arrivano via e-mail o PDF, vengono ribattuti a mano e danno discussione solo alla fattura: non è un processo smooth. Peppol e-ordering porta lo scambio dei messaggi d'ordine nella stessa rete standardizzata della fatturazione elettronica: ordini UBL, conferme e modifiche viaggiano tramite Peppol Access Point tra acquirente e venditore. Smooth, Standard, Solid.

Consulti la soluzione e-procurement

Reinserimento manuale

Gli ordini da e-mail o portale vengono inseriti a mano in ERP o contabilità. Ogni passaggio aumenta il rischio di errori di battitura e di scostamenti tra ordine e fattura.

Nessuna conferma

Senza Order Response l'acquirente non sa se il fornitore ha accettato l'ordine, lo ha rifiutato o lo ha confermato a condizioni. Il seguito passa da telefono o e-mail.

Modifiche fuori dal sistema

Gli adattamenti di quantità o data di consegna non vengono scambiati come messaggio strutturato. L'ordine originale e la fattura finale divergono.

La soluzione: Peppol e-ordering

La rete Peppol ha profili d'ordine fissi (Order Only e Advanced Ordering) con messaggi UBL che viaggiano tramite lo stesso modello a quattro angoli delle fatture.

Read more
problema
Perché la gestione degli ordini oggi non è smooth

Senza uno scambio strutturato di messaggi d'ordine, la catena di acquisto resta dipendente da passaggi manuali. L'acquirente ribatte gli ordini in fogli di calcolo o invia PDF; il venditore non ha una conferma o una modifica; alla fattura nasce discussione su prezzo, quantità o data di consegna. Peppol e-ordering lo risolve con tipi di messaggio e profili fissi: non come documento isolato, ma come parte della rete.

scambio di messaggi
Messaggi d'ordine tramite la rete Peppol

L'e-ordering è lo scambio strutturato di ordini di acquisto tramite Peppol. L'acquirente invia un UBL Order (urn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:ordering:3) al venditore; entrambe le parti usano un Peppol Access Point e sono rintracciabili tramite la SMP. Validazione, cifratura e routing seguono le stesse regole della fatturazione elettronica: cambiano solo il tipo di documento e il profilo d'ordine.

In Advanced Ordering il venditore risponde con una Order Response (codici di stato AB, AP, CA o RE). L'acquirente può poi inviare un Order Change o un Order Cancellation. Nasce così una catena tracciabile dall'ordine alla fattura e al messaggio di stato, senza PDF o e-mail isolate in mezzo.

Vuole portarlo nella pratica nei Suoi sistemi? La soluzione e-procurement ed e-ordering di eConnect collega l'intero processo Advanced Ordering al Suo ERP o pacchetto di contabilità.

Order Only

Flusso unidirezionale (urn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:order_only:3). L'acquirente invia un ordine; il venditore lo riceve senza risposta obbligatoria. Adatto a flussi di acquisto semplici in cui la conferma non serve.

Advanced Ordering

Processo d'ordine completo (urn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:advanced_ordering:3). Include Order Response, Order Change e Order Cancellation. Il venditore conferma, rifiuta o accetta a condizioni; l'acquirente può modificare o annullare gli ordini in seguito.

Per l'acquirente

Visibilità in tempo reale su accettazione o rifiuto. Ordini e modifiche sono ricostruibili in digitale: la base del three-way matching sulla fattura.

Per il venditore

Nessun inserimento manuale dell'ordine: l'ordine arriva strutturato nell'ERP. Con la Order Response dà un riscontro diretto, senza uno scambio e-mail separato.

profili d'ordine
Order Only e Advanced Ordering

Peppol ha due profili d'ordine. La scelta determina se lo scambio di messaggi si ferma dopo l'ordine o prosegue con conferma, modifica e annullamento.

1. Invio dell'ordine

L'acquirente invia un UBL Order tramite la rete Peppol al venditore. Il messaggio viene validato rispetto allo schema Peppol BIS prima della consegna.

2. Ricezione dell'ordine

Il venditore riceve l'ordine tramite il proprio Access Point. Il documento è subito elaborabile in ERP o nel sistema acquisti: niente PDF o e-mail in mezzo.

3. Order Response

Il venditore risponde con una Order Response: Acknowledged (AB), Accepted (AP), Conditionally Accepted (CA) o Rejected (RE). Senza questa risposta il processo Advanced Ordering non è concluso.

4. Order Change

L'acquirente può modificare l'ordine (ad esempio quantità o data di consegna). Il venditore accetta o rifiuta la modifica tramite una nuova Order Response.

5. Order Cancellation

L'acquirente annulla l'ordine. Il venditore conferma o rifiuta l'annullamento: un annullamento è una richiesta, non una garanzia se l'ordine è già in esecuzione.

processo
Cinque passaggi in Advanced Ordering

Il processo Peppol Advanced Ordering procede tramite tipi di messaggio fissi. Ogni passaggio corre sulla rete con lo stesso livello di sicurezza e la stessa copertura di rete della fatturazione elettronica.

MessaggioDirezioneProfilo PeppolOrderAcquirente → Fornitoreordering:3 / order_only:3 o advanced_ordering:3Order ResponseFornitore → Acquirenteorder_response:3Order ChangeAcquirente → Fornitoreadvanced_ordering:3Order CancellationAcquirente → Fornitoreadvanced_ordering:3Despatch Advice (bolla di consegna)Fornitore → Acquirentedespatch_advice:3Fattura (Invoice)Fornitore → AcquirentePeppol BIS Billing 3.0
tipi di messaggio
Tipi di messaggio Peppol per l'e-ordering

Advanced Ordering usa tipi di documento fissi, con profili Peppol BIS propri e una direzione fissa tra acquirente e fornitore.

Soluzione e-procurement

La soluzione eConnect per e-procurement ed e-ordering: Advanced Ordering e DICO tramite la stessa PSB delle Sue fatture.

Read more
Orders API

Documentazione tecnica per inviare, ricevere, modificare e annullare ordini tramite la PSB.

Read more
E-order e STAP

Come le organizzazioni pubbliche inviano e-order via Peppol e che cosa serve ai fornitori per riceverli.

Read more
Formati di documento

Peppol BIS, UBL ed estensioni di settore, oltre alle fatture.

Read more
soluzione
Dallo standard di rete al processo che funziona

Peppol e-ordering descrive come gli ordini viaggiano sulla rete. Per farlo atterrare nella Sua organizzazione, con collegamento API, webhook, Order Flip e three-way matching, serve un'implementazione che colleghi la rete ai Suoi sistemi.

Domande frequenti su Peppol e-ordering
Che cos'è Peppol e-ordering?

Peppol e-ordering è lo scambio strutturato di ordini di acquisto tramite la rete Peppol. Al posto di PDF o e-mail, acquirente e venditore usano messaggi UBL che viaggiano tramite Peppol Access Point. La rete supporta due profili: Order Only (ordine unidirezionale) e Advanced Ordering (con Order Response, modifica e annullamento). E-ordering è il termine di rete per lo scambio di messaggi d'ordine; e-procurement è la catena purchase-to-pay più ampia in cui ordini, bolle di consegna e fatture si incontrano.

Legga di più su Peppol e sui messaggi d'ordine

Qual è la differenza tra Order Only e Advanced Ordering?

Con Order Only (urn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:order_only:3) l'acquirente invia un ordine e il processo è concluso: non c'è una risposta obbligatoria. Con Advanced Ordering (urn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:advanced_ordering:3) il venditore risponde con una Order Response (AB, AP, CA o RE) e l'acquirente può in seguito modificare o annullare l'ordine. Advanced Ordering è il profilo più completo e si adatta ai processi in cui servono conferma e tracciabilità.

Consulti i profili d'ordine nella documentazione API

Quali codici di stato usa una Order Response?

Una Order Response contiene un codice di stato che indica che cosa fa il venditore con l'ordine: AB (Acknowledged: ricevuto e leggibile), AP (Accepted: accettato), CA (Conditionally Accepted: accettato a condizioni) o RE (Rejected: rifiutato). Con Advanced Ordering una risposta è obbligatoria; con Order Only questo passaggio non esiste.

Inviare una Order Response tramite l'API

Come funzionano Order Change e Order Cancellation?

Un Order Change è un nuovo documento UBL Order che rimanda all'ordine originale e lo sostituisce. Il venditore risponde con una Order Response. Un Order Cancellation è una richiesta di annullamento: il venditore può accettarla (AP) o rifiutarla (RE), ad esempio se l'ordine è già in produzione. Entrambi i tipi di messaggio appartengono al profilo Advanced Ordering.

Modificare un ordine · Annullare un ordine

Qual è la differenza tra e-ordering ed e-procurement?

L'e-ordering riguarda lo scambio di messaggi d'ordine via Peppol: ordini, conferme, modifiche e annullamenti. L'e-procurement è la catena purchase-to-pay più ampia: dall'ordine, via bolla di consegna e fattura, fino a pagamento e matching. In questa pagina c'è l'angolo della rete Peppol; la soluzione e-procurement descrive come eConnect lo porta nella pratica.

Quali varianti d'ordine di settore conosce Peppol?

Oltre ai messaggi d'ordine Peppol BIS generali esistono estensioni specifiche di settore. Nell'edilizia si usano messaggi DICO; viaggiano sulla stessa rete e sullo stesso Access Point degli ordini standard. Le SETU-timecard appartengono al settore del lavoro interinale e non sono una funzione d'ordine.

Formati di documento e standard di settore

Cos'è Peppol?

Come funziona la rete Peppol e perché è lo standard.

Read more
Peppol Access Point

Collegarsi alla rete Peppol tramite eConnect.

Read more
API tutto in uno

Un'unica integrazione PSB per fatture, ordini e messaggi di stato.

Read more
Scegliere un Access Point

Confronti gli Access Point su affidabilità e ampiezza documentale.

Read more
veda anche
Approfondisca ancora Peppol

Queste pagine si collegano all'e-ordering e La aiutano a rendere concrete le scelte su accesso alla rete, registrazione e implementazione.

Vuole esplorare l'e-ordering via Peppol?

Approfondisca gli standard di rete e la documentazione API, oppure veda come eConnect porta l'e-ordering nella pratica.

Consulti la soluzione e-procurement

Consulti la Orders API

Lo chieda a Cora