proces partnerski
Proces partnerski

Sześć kroków od pierwszej rozmowy do produkcji. Referral startuje natychmiast, reseller w ciągu czterech tygodni, white label w sześć do dwunastu tygodni. Zaczynamy od niezobowiązującego spotkania wstępnego i wspólnie określamy właściwy model partnerstwa.

Zaplanuj spotkanie

Porównaj modele

KrokZawartośćRezultatTypowy czas1. Spotkanie wstępneGrupa docelowa, wybór modelu, zakres, założenia komercyjneJasny kierunek i decyzja go/no-go1 sesja2. Umowa partnerskaUstalenie zakresu, wsparcia, eskalacji, ustaleń komercyjnychPodpisana umowa partnerska1-3 tygodnie3. Sesja technicznaWalkthrough API, konfiguracja OAuth2, wprowadzenie do SDK, Q&A dotyczące architekturyZespół techniczny gotowy do pracy1-2 sesje4. Środowisko akceptacyjneDane dostępowe do accp-psb.econnect.eu, pierwszy test end-to-endDziałająca integracja w środowisku testowym1-2 tygodnie5. Pilotaż z klientemKlienci testowi, monitoring, edge case'y, uruchomienie eskalacji wsparciaPierwszy klient na żywo1-2 tygodnie6. Wdrożenie produkcyjneRozszerzenie, okresowe sesje partnerskie, opieka account managementSkalowalny wzrostw sposób ciągły
sześć kroków
Proces w sześciu krokach

Każdy krok ma jasny rezultat i osobę odpowiedzialną po obu stronach. Czasy realizacji to wartości bazowe: współpraca w modelu referral startuje natychmiast, reseller uruchamia działalność typowo w ciągu czterech tygodni, projekt white-label z niestandardowym brandingiem trwa nieco dłużej.

spotkanie wstępne
Co omawiamy podczas pierwszej rozmowy

Podczas spotkania wstępnego wspólnie ustalamy, który model partnerstwa pasuje: referral, reseller lub white label. Przechodzimy przez Państwa grupę docelową, środowisko techniczne i założenia komercyjne. Bez spotkań dla samych spotkań. Od początku pracujemy w kierunku konkretnego pierwszego klienta na żywo.

Partner Manager (eConnect)

Strategiczny i komercyjny pojedynczy punkt kontaktu. Prowadzi projekt od spotkania wstępnego do produkcji i pozostaje Państwa stałą osobą kontaktową później.

Kontakt techniczny (eConnect)

Dedykowany kontakt techniczny podczas wdrożenia. Odpowiada na pytania dotyczące API, pomaga przy wyborach integracyjnych i łączy z development przy edge case'ach.

Kierownik projektu (po Państwa stronie)

Odpowiedzialny za zakres, harmonogram i wewnętrznych interesariuszy. Koordynuje klientów pilotażowych i komunikację wokół go-live.

Lead developer (po Państwa stronie)

Pracuje z PSB API i SDK. Buduje mapowanie między Państwa modelem danych a PSB i konfiguruje endpointy webhooków.

podział ról
Kto co robi

Cztery role, które są aktywne w typowym projekcie. U mniejszych partnerów role są łączone, przy większych projektach są rozdzielone.

przygotowanie
Co warto przeczytać wcześniej

To wystarczy, aby pierwsza rozmowa była merytoryczna.

Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa cały proces?

To zależy od modelu partnerstwa i Państwa punktu wyjścia technicznego. Współpraca w modelu referral startuje natychmiast po podpisaniu umowy partnerskiej; integracja techniczna nie jest potrzebna. Reseller z doświadczeniem w rozwoju REST API typowo uruchamia działalność w ciągu czterech tygodni; oprócz tego dochodzi czas na umowę partnerską (od jednego do trzech tygodni). Projekt white label z niestandardowym brandingiem, konfiguracją SSO i ewentualnie pełnym look-and-feel PSB trwa od sześciu do dwunastu tygodni.

Czas realizacji jest przewidywalny, ponieważ pracujemy według ustalonej metodyki delivery, a strona eConnect przebiega według standardowych wzorców. Zmienność dotyczy głównie strony partnera: ile czasu Państwa wewnętrzny zespół może przeznaczyć na sesję techniczną i pilotaż. Potrzebują Państwo konkretnego harmonogramu? Podczas pierwszego spotkania wstępnego tworzymy dostosowaną oś czasu.

Jakich informacji potrzebuję na pierwszą rozmowę?

Niewiele. Wyobrażenie o tym, kim jest Państwa grupa docelowa, co Państwo już robią w obszarze e-fakturowania lub Peppol (samodzielnie, przez inną stronę lub jeszcze nic), i jaki model biznesowy Państwo rozważają. Reszta wyjdzie w rozmowie. Do umowy partnerskiej potrzebujemy standardowych informacji z KRS oraz założeń komercyjnych.

Czy są progi lub wymagania wejścia?

Dla modeli referral i reseller nie ma twardych progów wejścia. Dla white label stosujemy minimalne kryteria dotyczące wolumenu i jakości, ponieważ partnerzy działają pod naszym certyfikatem Peppol. Omawiamy to transparentnie podczas pierwszego spotkania wstępnego.

Co jeśli jeszcze waham się między modelami?

Proszę rozpocząć od rozmowy. Trzy modele nie wykluczają się wzajemnie i w praktyce się nakładają. To nie jest nieodwracalny wybór: warto zacząć od tego, który pasuje dzisiaj, i rozwijać się razem z nami, gdy będzie taka potrzeba.

Gotowi do startu?

Proszę zaplanować niezobowiązujące spotkanie wstępne. Omówimy Państwa grupę docelową, model partnerstwa i pierwsze kroki.

Zaplanuj spotkanie