Jak zmienić dane adresowe, nazwę lub logo organizacji na platformie eConnect.
Dane firmy na platformie eConnect, takie jak nazwa organizacji, adres i numer rejestrowy, są automatycznie pobierane z rejestru handlowego za pośrednictwem bazy Purple Pages. Zmiany tych danych muszą być najpierw wprowadzone u źródła. Logo firmy można ustawić samodzielnie bezpośrednio na platformie.
Należy zgłosić zmianę nazwy lub adresu w Izbie Handlowej. To jest oficjalne źródło danych.
Platforma pobiera dane firm za pośrednictwem bazy Purple Pages, która jest okresowo aktualizowana. Nowe dane mogą być dostępne po kilku dniach do kilku tygodni.
Należy przejść do Moje środowisko > Organizacje, kliknąć nazwę organizacji i wybrać Odśwież dane. Platforma pobierze najnowsze informacje z bazy Purple Pages. Jeśli dane po odświeżeniu nadal są nieaktualne, należy skontaktować się z CustomerSupport w celu przeprowadzenia ręcznej synchronizacji.
Może się zdarzyć, że pod jednym numerem rejestru handlowego zarejestrowanych jest kilka nazw handlowych. W takim przypadku pojawia się menu rozwijane, z którego można wybrać żądaną nazwę handlową. Nie jest możliwe zapisanie kilku administracji z różnymi nazwami handlowymi pod jednym numerem rejestru handlowego.
Po odświeżeniu zaktualizowane dane będą używane we wszystkich nowych fakturach.
W przypadku organizacji spoza Holandii proces odświeżania nie działa automatycznie, ponieważ baza Purple Pages zawiera przede wszystkim dane firm niderlandzkich i belgijskich. Należy zgłosić zapytanie przez support.econnect.eu z nowymi danymi, a zespół wsparcia wprowadzi zmiany ręcznie.
Nie wszystkie dane można zmienić po aktywacji. Poniższa tabela wskazuje, co można zmienić samodzielnie, co wymaga wsparcia i co jest na stałe określone.
Główna zasada: podstawowy numer identyfikacyjny (numer rejestru handlowego, OIN lub KBO) jest na stałe ustalony po aktywacji. Aby go zmienić, organizacja musi zostać reaktywowana. Inne dane, takie jak IBAN, GLN i numer VAT, można zmienić, ale wymagają ponownej walidacji przed aktywacją. Reaktywacja nie jest do tego potrzebna.
Nazwa na fakturach jest automatycznie oparta na nazwie organizacji na platformie. Aby zmienić nazwę, zmiana musi być najpierw dokonana w rejestrze handlowym. Następnie można pobrać nową nazwę za pomocą Moje środowisko > Organizacje > Odśwież dane (patrz krok 3 powyżej).
Nazwa firmy w publicznym katalogu Peppol jest publikowana przez rejestrującego dostawcę usług (SP) -- stronę zarządzającą rejestracją Peppol w SMP. Identyfikator uczestnika może być zarejestrowany tylko u jednego SP jednocześnie. Zmiana nazwy w katalogu musi być zatem złożona u SP, który posiada daną rejestrację.
Zaktualizuj nazwę organizacji w Moje środowisko > Organizacje > wybierz organizację > edytuj. PSB automatycznie zaktualizuje businessCard. Zaktualizowana nazwa jest zazwyczaj widoczna w katalogu Peppol w ciągu kilku godzin lub dnia -- publikacja jest asynchroniczna.
Jeśli rejestracja Peppol jest prowadzona przez innego SP (np. dostawcę oprogramowania lub innego partnera wdrożeniowego), eConnect nie może zmienić businessCard. Skontaktuj się bezpośrednio z tym SP.
Jeśli chcesz, aby eConnect obsługiwał Twoją publikację w katalogu Peppol, konieczna jest migracja do eConnect za pomocą klucza migracji. Zob. Wyrejestrowanie i migracja w Peppol.
Można dodać logo firmy do widoku PDF swoich e-faktur. Logo jest umieszczane na widoku PDF generowanym przez eConnect z e-faktury XML. Ten PDF może być również osadzony i wysłany razem z e-fakturą XML, dzięki czemu logo towarzyszy przesyłce przez Peppol.
Kliknięcie pomarańczowej ikony „e" w lewym górnym rogu platformy.
Kliknięcie nazwy organizacji, dla której ma być ustawione logo.
Przejście do karty Szczegóły.
Przesłanie logo za pomocą odpowiedniego przycisku.
Logo pojawi się automatycznie na wszystkich nowych wysyłanych fakturach.
Wskazówka: należy użyć logo z nieprzezroczystym tłem. Logo z przezroczystym tłem (PNG z kanałem alfa) może powodować problemy przy generowaniu PDF/A, co skutkuje nieprawidłowym wyświetlaniem logo.
Platforma obsługuje formaty PNG, JPEG, BMP i WebP. SVG i GIF nie są obsługiwane. Należy przesłać obraz o rozmiarze maksymalnie 2 MB. Nie ma stałych wymagań dotyczących wymiarów, ale zaleca się większy obraz: platforma automatycznie go zmniejszy bez utraty jakości.
Nie, nazwa organizacji jest powiązana z rejestracją w rejestrze handlowym. Zmiana nazwy musi być najpierw dokonana w rejestrze handlowym. Następnie można pobrać nową nazwę przez Moje środowisko > Organizacje > Odśwież dane. Może upłynąć kilka dni do kilku tygodni, zanim zmiana będzie dostępna w Purple Pages.
Platforma obsługuje PNG, JPEG, BMP i WebP. SVG i GIF nie są obsługiwane. Należy przesłać obraz o rozmiarze maksymalnie 2 MB. Platforma automatycznie zmniejsza większe obrazy bez utraty jakości.
Nie, eConnect używa generycznego szablonu PDF dla wszystkich klientów. Układ PDF nie jest dostosowywany do poszczególnych klientów. Na nowej platformie (PSB/Control) generowanie PDF jest aktywnie rozwijane z większą elastycznością, ale nie ma jeszcze daty dostępności.
Dla organizacji spoza Holandii automatyczny proces odświeżania nie działa, ponieważ baza Purple Pages zawiera przede wszystkim dane firm niderlandzkich i belgijskich. Należy zgłosić zapytanie przez support.econnect.eu z nowymi danymi. Zespół wsparcia wprowadzi zmiany ręcznie.
Nie. Numer rejestru handlowego (lub OIN lub belgijski KBO) jest podstawowym numerem identyfikacyjnym organizacji i po aktywacji jest na stałe określony. Aby go zmienić, organizacja musi zostać reaktywowana. Inne dane, takie jak IBAN, GLN i numer VAT, można zmienić przez wsparcie lub self-service, ale wymagają ponownej walidacji. Reaktywacja nie jest do tego potrzebna.
eConnect używa generycznego szablonu PDF dla wszystkich klientów. Układ PDF nie jest dostosowywany do poszczególnych klientów. Zmiany w generycznym PDF wymagają biletu deweloperskiego i są wdrażane tylko wtedy, gdy stanowią usprawnienie dla wszystkich klientów.
Generowanie PDF dla wychodzących faktur jest obecnie dostępne na starszej platformie (platform.econnect.eu). Na nowej platformie (PSB/Platforma 2.0) generowanie PDF jest aktywnie rozwijane z większą elastycznością, na przykład z możliwością nadpisywania pól. Nie ma jeszcze ogłoszonej daty dostępności.
Więcej informacji o strukturze konta można znaleźć w artykule Struktura platformy.
Zmień swoje dane