Ihre Organisation von Peppol abmelden: wann, welche Folgen es hat und wie es funktioniert.
Möchten Sie keine E-Rechnungen mehr über Peppol empfangen oder Ihre Organisation vollständig vom Netzwerk abmelden? Das regeln Sie selbst über die Plattform. Nachfolgend erfahren Sie, wann eine Abmeldung sinnvoll ist, wie Sie vorgehen und welche Folgen das hat.
Es gibt verschiedene Situationen, in denen Sie Ihre Peppol-Registrierung anpassen möchten:
Sie können den Empfang von Dokumenten über Peppol pro Identifier deaktivieren:
Ab diesem Zeitpunkt werden keine neuen E-Rechnungen mehr über Peppol auf diesem Identifier zugestellt. Rechnungen, die zuvor empfangen wurden, bleiben in Ihrem Archiv verfügbar.
Tipp: Wenn Sie den Empfang deaktivieren, den Versand aber aktiviert lassen, können Sie weiterhin Rechnungen über Peppol versenden. Nur der Empfang wird eingestellt.
Möchten Sie Ihre Organisation vollständig vom Peppol-Netzwerk entfernen? Dann schalten Sie für alle Identifier sowohl Senden als auch Empfangen aus. Ihre Organisation ist danach nicht mehr im Netzwerk auffindbar und kann keine Dokumente mehr über Peppol senden oder empfangen.
Wichtig: Wenn Sie sich vollständig abmelden, können Lieferanten und Kunden Sie nicht mehr über Peppol erreichen. Rechnungen fallen dann auf E-Mail oder Post zurück. Stellen Sie sicher, dass Ihre Handelspartner darüber informiert sind.
Wenn Sie nicht nur Ihre Peppol-Registrierung, sondern auch Ihr gesamtes eConnect-Konto beenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Support. Das Support-Team begleitet Sie durch den Kündigungsprozess und stellt sicher, dass Ihre bestehenden Dokumente gemäß der Aufbewahrungspflicht verfügbar bleiben.
Ein Peppol-Identifier kann nur bei einem Service Provider (Access Point) gleichzeitig registriert sein. Möchten Sie zu einem anderen Anbieter wechseln? Dann ist ein Migrationsverfahren erforderlich.
Bei der Migration wird ein Migrationsschlüssel erstellt, den Sie an den neuen Service Provider weitergeben. Während des Übergangs bleiben Sie im Netzwerk erreichbar, sodass Lieferanten weiterhin Rechnungen senden können. Wenden Sie sich an das eConnect-Support-Team, um die Migration einzuleiten.
Sind Sie Vermittler und haben Sie nur eine Vollmacht (nicht die Rolle Administrator) für die Kundenorganisationen? Dann können Sie selbst oft keine Selfservice-Kündigung oder -Migration für diese Kundenorganisationen starten. Möchten Sie mehrere Kundenorganisationen oder Umgebungen in großer Zahl zu einem anderen Anbieter übertragen? Wenden Sie sich an den Support für einen Massen-Kündigungs-/Migrationsprozess (ein Migrationsschlüssel pro Peppol-ID). Geben Sie dafür an: pro zu migrierender Organisation den Organisationsnamen und die Handelsregisternummer (und die eConnect-ID, falls bekannt), den Namen des Vermittlerkontos/der Umgebung(en), und ob es sich um alle Kundenorganisationen oder eine Auswahl handelt. Bei großem Volumen kann die finanzielle Freigabe und das Generieren der Schlüssel einige Tage bis etwa zwei Wochen in Anspruch nehmen — dies ist eine Angabe, kein festes SLA.
Zwei unterschiedliche Verfahren: Migration versus nur Beenden der Vollmacht. Nicht jede Massenanfrage eines Vermittlers ist eine Migration. Möchte die Kundenorganisation selbst bei eConnect bleiben und beendet nur der Vermittler den eigenen Zugang? Dann gehört diese Organisation nicht in die Migrationsauswahl. Der Kunde (oder dessen Administrator) zieht in diesem Fall die Vollmacht/Partnerschaft mit dem Vermittler selbst zurück über Partner — siehe Vollmacht stornieren. Das Zurückziehen von Verbindungsschlüsseln oder das Beenden einer Vollmacht ist kein Ersatz für eine SMP-Migration und umgekehrt: Nur Organisationen, die tatsächlich zu einem anderen Service Provider wechseln, gehören in die Migrationsauswahl.
Es ist wichtig zu wissen, was sich nach der Abmeldung genau ändert:
Bestehende Dokumente in Ihrem Archiv werden nicht gelöscht. Sie behalten immer Zugriff auf zuvor gesendete und empfangene Rechnungen, solange Ihr Konto aktiv ist.
Sie sind unsicher, ob eine Abmeldung die richtige Wahl ist? Kontaktieren Sie unser Team, um Ihre Situation zu besprechen.
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