99,99% SLA na PSB, 12 milionów dokumentów rocznie dla ponad 20 000 organizacji i prędkość przetwarzania poniżej 100 milisekund na dokument. Platforma działająca od ponad dziesięciu lat, zaprojektowana do skalowania.
Umów spotkanie
PSB działa na infrastrukturze chmurowej w Holandii i Irlandii (w obrębie UE/EOG). Architektura jest zbudowana z autonomicznych usług z horyzontalną skalowalnością: pojemność rośnie wraz z wolumenem bez potrzeby działania ze strony partnerów. Na godzinę PSB może przetwarzać do 200 000 wiadomości; w praktyce prędkość przetwarzania na dokument wynosi poniżej 100 milisekund.
Wiele regionów w obrębie UE/EOG. Brak single point of failure, automatyczny failover, okresowe testy disaster recovery.
Niezależność od dostępności innych stron. Bufor SMP zapewnia, że routing dokumentów działa, nawet gdy zewnętrzne rejestry są tymczasowo niedostępne.
Dystrybucja wolumenu na wiele redundantnych Access Pointów Peppol. Awaria jednego AP nie przerywa przepływu.
NEN 7510 i ISO 27001 corocznie odnawiane, ISAE 3402 typ 2 corocznie odnawiany, coroczne testy penetracyjne przez niezależną stronę.
Cztery wybory projektowe, które zapewniają, że PSB działa pod szczytowym obciążeniem i szybko odzyskuje sprawność po awarii.
PSB nie ma okna konserwacyjnego. Aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa są wdrażane na bieżąco poprzez rolling upgrade bez przerywania przetwarzania wiadomości; nigdy nie było wdrożenia, które spowodowałoby przestój. Dla partnerów integrujących przez API oznacza to: ciągły przepływ dokumentów 24/7/365, także podczas wydań.
Dla platformy (interfejsu webowego) istnieje stałe okno w sobotę między 02:00 a 08:00, poza europejskimi godzinami biurowymi. Status na żywo jest zawsze widoczny na support.econnect.eu/status/.
Jako partner otrzymujesz proaktywne powiadomienia o planowanych zmianach, które mogą dotyczyć Twoich klientów, oraz ustalenia dotyczące eskalacji w umowie partnerskiej dla incydentów mających wpływ na produkcję.
Bardzo przyjemne było to, że przez cały proces panowało ogromne zaufanie. Pociąg po prostu jechał dalej.
Dzięki podłączeniu do Peppol Access Point eConnect teraz otrzymujemy ponad 70% naszych faktur bezbłędnie i bezpośrednio w naszej administracji.
99,99% dostępności to umowne SLA na PSB, obowiązujące dla dostępności 24/7/365. Odpowiada to maksymalnie 52 minutom nieplanowanego przestoju rocznie. W praktyce zazwyczaj osiągamy bliżej 100% w perspektywie wieloletniej, z ponad ośmioletnim historią produkcyjnym. PSB nie ma okna konserwacyjnego; aktualizacje są wdrażane na bieżąco poprzez rolling upgrade, bez przerywania przetwarzania wiadomości.
W umowie partnerskiej zapisywane są dokładne warunki, ścieżki eskalacji i ewentualne kredyty serwisowe, w zależności od modelu partnerskiego i wolumenu.
PSB jest zbudowana z horyzontalną skalowalnością. Szczyty (koniec kwartału, zamknięcie roku lub duże wysyłki wsadowe przez jednego klienta) są automatycznie rozdzielane przez runtime na więcej instancji. Sprawdzona pojemność: 200 000 wiadomości na godzinę. Prędkość przetwarzania pozostaje poniżej 100 ms na dokument, nawet przy szczytowym obciążeniu.
Dla bardzo dużych partnerów ustalane są odrębne porozumienia w zakresie pojemności w umowie partnerskiej.
Całe przetwarzanie danych odbywa się w obrębie UE/EOG, w centrach danych w Holandii i Irlandii. Wszystkie szczegóły dotyczące hostingu są zapisane w DPA.
Dla partnerów oznacza to: zgodność z RODO z założenia, brak eksportu danych poza UE/EOG.
NEN 7510 (bezpieczeństwo informacji w opiece zdrowotnej), ISO 27001 (ogólne bezpieczeństwo informacji) i ISAE 3402 typ 2 (zapewnienie kontroli dla organizacji usługowych) są corocznie odnawiane. Ponadto niezależna strona przeprowadza coroczne testy penetracyjne. eConnect jest Microsoft Partnerem od stycznia 2022 i certyfikowanym Peppol Access Pointem od 2014.
Dla partnerów white-label i partnerów doradczych certyfikaty są dostępne na żądanie do wsparcia własnych procesów przetargowych.
Umów spotkanie