Avec eConnect, vous envoyez et recevez des factures électroniques via le réseau Peppol. En quelques minutes, vous créez un compte et pouvez commencer immédiatement, sans connaissances techniques et sans installation.

Rendez-vous sur platform.econnect.eu. Vous voyez directement les méthodes de connexion disponibles : eHerkenning, Microsoft, LinkedIn, Google ou connexion par e-mail. Choisissez la méthode qui vous convient.

Si vous optez pour la connexion par e-mail, ne saisissez pas immédiatement votre adresse e-mail : ce champ est destiné aux comptes existants. Cliquez plutôt sur le bouton Créer un nouveau compte (juste en dessous). Saisissez ensuite l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.

Sur la base du domaine de votre adresse e-mail, un environnement est automatiquement créé sur la plateforme. Par exemple, si vous utilisez prenom@nomdeentreprise.nl, un environnement est créé pour nomdeentreprise.nl. Depuis cet environnement, vous gérez tout : organisations, utilisateurs, abonnements et paramètres.

Un compte sans organisation ne permet pas encore grand-chose. Ajoutez donc immédiatement votre première organisation. La plateforme recherche les informations de votre entreprise à partir de son numéro d'immatriculation ou de sa raison sociale. Dès que votre organisation est trouvée, les données sont automatiquement complétées.

Après l'ajout, vous activez l'organisation. Cette activation peut se faire par un paiement iDEAL | Wero ou, dans le cas d'un abonnement payant, par facturation. L'activation enregistre automatiquement votre organisation sur le réseau Peppol, ce qui vous permet d'envoyer des factures immédiatement.

Attention : le paiement a réussi mais votre organisation n'est pas immédiatement active ? Attendez un e-mail de notre équipe Support. Il n'est pas nécessaire de réessayer.

Conseil : Votre organisation n'apparaît pas dans les résultats de recherche ? Cela peut arriver pour les entreprises récemment immatriculées. Dans ce cas, soumettez une demande de support via support.econnect.eu. L'équipe peut examiner pourquoi votre organisation n'est pas trouvée et vous conseiller sur les étapes suivantes.

Fournisseur étranger ? Choisissez votre langue préférée. La plateforme est par défaut en néerlandais. Pour vous inscrire dans une autre langue, ajoutez ?lang=xx à l'URL — par exemple https://platform.econnect.eu/signin/#/?lang=fr pour le français ou ?lang=en pour l'anglais. Les langues disponibles sont néerlandais (nl), anglais (en), français (fr), allemand (de), espagnol (es) et italien (it). Remarque : le premier e-mail de confirmation est toujours envoyé dans la langue par défaut de la plateforme ; tous les messages suivants s'adaptent à votre paramètre de langue.

• Environnement : votre espace de travail global. Vous y gérez toutes vos organisations et utilisateurs.
• Organisation : une entreprise ou entité pour laquelle vous envoyez ou recevez des factures. Vous pouvez gérer plusieurs organisations au sein d'un même environnement.
• Utilisateur : toute personne ayant accès à l'environnement. Chaque utilisateur dispose de son propre compte et peut recevoir des droits sur des organisations spécifiques.

Cette architecture permet à un comptable de gérer plusieurs clients, ou à une entreprise multi-sites de tout centraliser depuis un seul endroit.

Après connexion, vous voyez sur l'écran d'accueil votre Boîte de réception et votre Boîte d'envoi. Vous y trouvez un aperçu de toutes les factures reçues et envoyées, avec les statuts de livraison.

Via le menu de gauche, vous accédez aux autres sections de la plateforme, comme Facture de vente (créer manuellement une nouvelle facture et l'envoyer via Peppol ou par e-mail) et Mon environnement (gérer les organisations, utilisateurs, abonnement et paramètres).

eConnect propose un modèle d'abonnement progressif. Le Portail de facturation est gratuit et parfait pour démarrer : vous pouvez immédiatement envoyer des factures manuellement via Peppol. Vous souhaitez davantage, comme recevoir des factures, connecter votre logiciel comptable ou utiliser des fonctionnalités avancées ? Passez alors à Basic, Professional ou Enterprise. L'utilisation de ces fonctionnalités supplémentaires peut engendrer des frais.

Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement à tout moment via Mon environnement > Modifier l'abonnement.

Votre compte est prêt, vous pouvez commencer immédiatement. Les prochaines étapes logiques :

• Créer et envoyer une facture
• Consulter les factures reçues
• Créer un destinataire par e-mail
• Recharger le crédit de transactions
• Abonnements et leurs avantages

• Abonnements sur la plateforme eConnect
• Droits et rôles sur la plateforme
• Ajouter et activer une organisation