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Abonnements

Les formules d'abonnement eConnect : Portail de facturation, Basic, Professional et Enterprise.

eConnect propose quatre niveaux d'abonnement avec des fonctionnalités croissantes. Vous commencez gratuitement avec le Portail de facturation et pouvez mettre à niveau à tout moment. Tous les abonnements fonctionnent sur une base pay-per-use : vous payez par document traité.

Choix rapide : Uniquement l'envoi manuel ? Commencez avec le Portail de facturation gratuit. Également soumettre des PDF, recevoir ou connecter un logiciel ? Basic. Commandes électroniques ou SFTP ? Professional. Intégrations Enterprise ou tableaux de bord personnalisés ? Enterprise.

Aperçu des abonnements
Portail facturationBasicProfessionalEnterpriseTarifGratuitPar documentPar documentPar documentEnvoyer factures via PeppolOuiOuiOuiOuiRecevoir factures-OuiOuiOuiEmail Receiver (expéditeur de confiance)-OuiOuiOuiConversion PDF (Scan & Reconnaissance)-Oui (100 %)Oui (100 %)Oui (100 %)Connexions logicielles (PME)-OuiOuiOuiUtilisateurs et organisations2 + 2IllimitésIllimitésIllimitésArchive2 ans7 ans7 ans7 ansTâches & workflow factures-OuiOuiOuiReconnaissance de références OCR--OuiOuiCommandes électroniques--OuiOuiConnexions SFTP/HTTPS--OuiOuiPériode de rétention configurable--OuiOuiPaiement par facture--OuiOuiDétection d'administration (Email Receiver)--OuiOuiTableaux de bord personnalisés---OuiIntégration logicielle Enterprise---Oui

Les abonnements supérieurs incluent toujours toutes les fonctionnalités des niveaux inférieurs.

Portail de facturation (gratuit)

Le Portail de facturation est le point de départ idéal pour les entrepreneurs souhaitant envoyer des factures électroniques via Peppol. Vous créez un compte, ajoutez votre organisation et l'activez, puis vous pouvez immédiatement créer et envoyer des factures. Le portail donne également accès aux bases de données pour rechercher des débiteurs et valide automatiquement vos factures selon les normes en vigueur.

Avec le portail gratuit, vous pouvez vous connecter avec au maximum 2 utilisateurs et gérer 2 organisations. Les factures sont conservées 2 ans. La soumission de PDF, la réception de factures et les connexions logicielles ne sont pas incluses. Pour cela, un abonnement Basic minimum est nécessaire.

Basic

Avec Basic, en plus de l'envoi, vous pouvez également recevoir des factures via Peppol et les soumettre par e-mail. L'Email Receiver vous permet de traiter automatiquement les factures. Les factures PDF sont converties par l'IDR (Intelligent Document Recogniser) en factures électroniques validées ; 100 % des documents de facturation soumis sont traités. Vous pouvez également faire suivre les factures reçues vers votre propre adresse e-mail via un eMail Connector.

Basic donne également accès aux connexions logicielles PME (Exact Online, AFAS, SnelStart et plus), à la fonctionnalité de tâches et workflow, et aux utilisateurs et organisations illimités. L'archive est étendue à 7 ans.

Professional

Professional ajoute des options de traitement avancées. La reconnaissance OCR est étendue avec la détection de références (numéro de commande, contrat, projet et référence acheteur). Une reconnaissance supplémentaire est également disponible, comme le compte G, les lignes de facture et l'IBAN. Vous avez accès aux commandes électroniques via Peppol. Pour les organisations avec des logiciels on-premise, des connexions SFTP et HTTPS sont disponibles.

Avec Professional, vous pouvez également configurer la période de rétention des documents et payer par facture au lieu du crédit prépayé.

Enterprise

Enterprise est destiné aux grandes organisations avec des besoins de traitement complexes. Il offre des tableaux de bord personnalisés, des workflows sur mesure et des intégrations logicielles Enterprise pour des systèmes comme SAP et d'autres réseaux de procurement.

Crédit de transactions et paiement

Pour tous les abonnements, vous travaillez avec un crédit de transactions prépayé. Chaque facture traitée, à l'exception de celles que vous avez créées et envoyées manuellement, est facturée à l'unité et déduite de votre solde. Votre solde est toujours visible pour les administrateurs d'environnement via Mon environnement.

Le rechargement automatique est activé par défaut via iDEAL | Wero. Si vous n'avez pas accès à l'environnement de paiement, demandez un formulaire d'autorisation via le Customer Support. Vous recevez une facture pour chaque rechargement dans votre Boîte de réception sur le portail. Bancontact est également disponible pour les clients belges.

À partir de l'abonnement Professional, vous pouvez également payer par facture.

Important : Un solde négatif limite les fonctionnalités du portail et bloque l'API.

Modifier l'abonnement

Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement à tout moment via Mon environnement > Modifier l'abonnement. Le passage à un niveau inférieur est également possible.

Attention : Les fonctionnalités supplémentaires du niveau supérieur expireront. Gardez à l'esprit que cela peut interrompre des connexions actives. En cas de retour ultérieur au niveau supérieur, ces connexions devront être reconfigurées.

Questions fréquentes
Puis-je mettre à niveau mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez mettre à niveau vous-même à tout moment via Mon environnement > Modifier l'abonnement. Les nouvelles fonctionnalités sont disponibles immédiatement après la mise à niveau. Il est également possible de rétrograder vers un niveau inférieur, mais gardez à l'esprit que les fonctionnalités supplémentaires expireront alors et que les connexions logicielles actives peuvent être interrompues.

Quelle est la différence entre le Portail de facturation et Basic ?

Le Portail de facturation est gratuit et adapté à l'envoi manuel de factures via Peppol. Avec Basic, vous pouvez en outre recevoir des factures, soumettre des factures PDF pour reconnaissance, connecter votre logiciel comptable et gérer des utilisateurs et organisations illimités. L'archive passe à Basic de 2 à 7 ans.

Mon environnement est bloqué en raison d'un solde négatif. Comment résoudre ce problème ?

En cas de solde négatif, la plateforme bloque les connexions avec votre logiciel comptable et seuls les administrateurs peuvent encore se connecter. La facturation manuelle, la réception Peppol et le traitement des e-mails continuent de fonctionner. Vous recevez un e-mail de rappel quotidien tant que le solde est négatif. L'administrateur de l'environnement peut recharger le crédit via Mon environnement > Payer et recharger, et le blocage sera automatiquement levé. Tous les utilisateurs ne disposent pas de droits d'administrateur ; consultez Droits et rôles pour savoir qui est l'administrateur dans votre environnement. En savoir plus sur Recharger le crédit.

Puis-je connecter mon logiciel comptable à eConnect ?

Oui, à partir de l'abonnement Basic. eConnect propose des connexions prêtes à l'emploi avec notamment Exact Online, AFAS, SnelStart, Twinfield et Unit4. Pour les systèmes pour lesquels aucune connexion standard n'est disponible, vous pouvez utiliser l'API REST ou l'API SOAP (Professional ou supérieur pour SFTP/HTTPS).


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