Ouvrez uniquement le lien de signature reçu par e-mail. Consultez la proposition, signez ou transmettez à un collègue habilité, et lisez ce que signifie chaque écran.
En bref : vous ouvrez uniquement le lien de signature reçu par e-mail. Vous consultez la proposition, vous signez, ou vous laissez signer un collègue habilité. N'envoyez à personne une URL que vous avez composée vous-même.
Ce n'est pas une page de démarrage libre. La page de production est sur https://econnect.eu/start/sign. Vous testez une nouvelle version sur https://accp.econnect.eu/start/sign. Seul le lien de l'e-mail compte.
Ce n'est pas le parcours pour devenir client, démarrer Peppol ou signer un mandat. Ce n'est pas non plus le parcours de prélèvement. Ceux-là passent par des liens distincts.
La langue suit le navigateur, ou ?locale= si ce paramètre figure dans le lien. Exception : le titre Jouw handtekening staat erop reste en néerlandais, même si le reste de la page est dans une autre langue. Il n'y a pas de barre de progression.
Le titre est l'objet de l'accord. Sans objet, il indique Proposition de collaboration.
Suit le texte de l'accord, la phrase indiquant que vous pouvez consulter l'accord en ligne et le signer numériquement, et la phrase indiquant qu'après signature vous recevez par e-mail la version signée avec toutes les pièces jointes. Le bouton s'appelle Signer le document. En dessous figurent le contact chez eConnect et la référence. Si le contact manque, il est indiqué inconnu.
Sur le même écran, vous pouvez faire signer un collègue. Après le bouton, La signature est en préparation s'affiche brièvement. Ensuite la page de signature s'ouvre. Au retour, vous voyez un transfert si l'autre partie doit encore signer, ou une clôture si le document est bouclé.
L'écran de transfert montre des étapes verticales : qui a déjà signé, si l'invitation est partie, et qui doit encore signer.
Choisissez Signer le document. Vous voyez brièvement l'écran de préparation. Ensuite la page de signature s'ouvre.
Choisissez un collègue habilité dans la liste et cliquez Envoyer l'invitation. La liste ne montre que les collègues habilités, plus Inviter un nouveau collègue.
Renseignez civilité, prénom, nom, langue et e-mail. Une adresse d'employé eConnect est refusée.
Après une invitation envoyée, le titre est Signature transférée. Votre propre demande est retirée. Le collègue reçoit une nouvelle demande. Rouvrir la signature retire cette nouvelle demande et vous envoie vous-même vers la page de signature.
Si le collègue a déjà signé, vous ne pouvez plus rouvrir. La page indique que le collègue a déjà signé. Si la réouverture échoue, contactez eConnect.
Si la proposition a été transférée, la première phrase nomme le collègue qui l'a transférée. S'il existe déjà un aperçu de tâches ouvert pour cet accord, Signature transférée affiche aussi Aller directement à l'aperçu des tâches.
Si vous voyez Le signataire a été modifié, mais l'e-mail n'a pas été envoyé, le collègue est défini et l'invitation n'est pas partie. Contactez eConnect.
Signature transférée signifie qu'un collègue a reçu une nouvelle demande. Jouw handtekening staat erop et Merci pour votre signature signifient que l'autre partie doit encore signer.
Réessayer la page de signature laisse la demande en place. Signer à nouveau retire la demande. Si cela réussit, Nouvelle signature prête s'affiche et la nouvelle page de signature s'ouvre.
Cette page ne mentionne ni durée de validité ni délai de rappel du lien de signature.