Faktury można wysyłać z dowolnego adresu e-mail zarejestrowanego w organizacji eConnect. Nie ma ograniczenia co do liczby adresów e-mail, ale adres musi być zarejestrowany na platformie.

Przy aktywacji organizacji otrzymają Państwo dwa stałe adresy e-mail:

Na te adresy wysyła się faktury. Platforma automatycznie przetwarza załączniki i dostarcza je do Skrzynki odbiorczej (zakup) lub Skrzynki wychodzącej (sprzedaż).

Ustawienia domyślne tych adresów nie zawsze są dostosowane do Państwa specyficznych potrzeb. Dlatego prosimy sprawdzić, czy prawidłowe ustawienia są skonfigurowane, lub utworzyć nowy adres za pośrednictwem Email Receiver, który można w pełni skonfigurować według własnych preferencji.

Podczas tworzenia lub edycji adresu e-mail na platformie wybiera się typ białej listy. Określa on, którzy nadawcy mogą wysyłać na dany adres:

Chcą Państwo, aby dostawca wysyłał faktury bezpośrednio? W takim przypadku należy skonfigurować zaufanego nadawcę. Platforma generuje wówczas unikalny adres e-mail, który przekazuje się dostawcy.

Możesz również przekazywać faktury ze swojej skrzynki pocztowej. Przeczytaj wskazówki dotyczące przekazywania w artykule o przesyłaniu faktur zakupowych.

Wysyłają Państwo faktury za pomocą skanera lub innego systemu? W takim przypadku adres e-mail tego systemu musi być znany eConnect. Najprostszym sposobem jest skonfigurowanie zaufanego nadawcy dla adresu e-mail skanera.

Komunikaty o błędach są domyślnie wysyłane na adres e-mail, z którego wysłano fakturę, chyba że Państwo zmienią to ręcznie. Prosimy zatem upewnić się, że ten adres ma działającą skrzynkę pocztową, którą ktoś monitoruje.

Chcą Państwo, aby dostawcy mogli wysyłać faktury bezpośrednio? Prosimy skonfigurować zaufanego nadawcę, aby ich e-maile były automatycznie przetwarzane.