Domyślnie konto eConnect jest powiązane z adresem e-mail użytym przy rejestracji. Aby przesyłać faktury z innego adresu e-mail lub logować się za pomocą drugiego adresu, można dodać dodatkowy adres e-mail w profilu.

Istnieje kilka sytuacji, w których dodatkowy adres e-mail jest przydatny:

• Przesyłanie faktur e-mailem z innego adresu niż główne konto (na przykład ze wspólnego adresu administracyjnego).
• Logowanie się na platformie za pomocą alternatywnego adresu e-mail.
• Organizacja korzysta z wielu domen i zachodzi potrzeba korzystania z obu.

Uwaga: link weryfikacyjny ma ograniczony czas ważności. Kliknięto już wiadomość weryfikacyjną, a żółty wykrzyknik wciąż jest widoczny? Najpierw odśwież ekran -- czasami profil nie pokazuje statusu natychmiast. Jeśli znak pozostaje po odświeżeniu, link najpewniej wygasł lub proces nie został w pełni zakończony. W takim przypadku skontaktuj się z support@econnect.eu w celu otrzymania nowej wiadomości weryfikacyjnej.

Po dodaniu dodatkowego adresu e-mail można:

• Logować się na platformie zarówno za pomocą oryginalnego, jak i nowego adresu e-mail. Uprawnienia i środowisko pozostają identyczne.
• Przesyłać faktury e-mailem z nowego adresu, pod warunkiem że Email Receiver akceptuje ten adres jako zaufanego nadawcę.

Dodatkowy adres e-mail jest traktowany jako pełnoprawna alternatywa dla adresu głównego. Nie ma żadnych różnic w uprawnieniach lub funkcjonalności.

Aby dodać adres e-mail z inną domeną (na przykład adres prywatny obok adresu służbowego), domena musi być skonfigurowana jako shared domain w środowisku. W przeciwnym razie należy skontaktować się z administratorem lub ze wsparciem.

Jeśli użytkownik przypadkowo zarejestrował się samodzielnie na domenie należącej wyłącznie do jednego środowiska klienta, oczyszczenie przebiega według tej samej konfiguracji shared domain:

1. Support lub Delivery ustawia domenę jako shared. Zgoda klienta właściciela środowiska pozostaje wymagana; należy wcześniej poinformować, że jest to nieodwracalne i wiąże się z ograniczeniem konstrukcji partnerskich.
2. Niezamierzony użytkownik (bez dostępu do organizacji) zostaje usunięty z istniejącego środowiska. Dokąd nie ma powiązania z organizacją, użytkownik ten i tak nic nie widzi.
3. Dla danego użytkownika tworzone jest nowe, odseparowane środowisko na tej samej domenie. Po ustawieniu shared domain automatyczne powiązanie przestaje działać; nowi użytkownicy są od tego momentu zapraszani jawnie.
4. Komunikacja z danym użytkownikiem w tej sprawie przebiega przez Support, a nie przez klienta lub partnera, który zgłosił problem.

Wpływ na istniejące środowisko: przy czystym oczyszczeniu (tylko usunięcie niezamierzonego użytkownika + utworzenie odseparowanego środowiska dla tego użytkownika) struktura dostępu i konfiguracji istniejącego środowiska się nie zmienia, o ile nie wprowadzono innych zmian. Pozostałe konsekwencje shared domain opisane powyżej (brak konstrukcji partnerskich, nieodwracalność) pozostają w mocy.

Ten artykuł dotyczy dodania dodatkowego adresu e-mail do konta użytkownika. To jest coś innego niż ustawianie zaufanego nadawcy w Email Receiver. Email Receiver określa, z jakich zewnętrznych adresów e-mail mogą być przesyłane faktury do organizacji. Dodatkowy adres e-mail w koncie określa, z jakich adresów można się logować i przesyłać dokumenty.

Informacje o konfigurowaniu zaufanych nadawców można znaleźć w artykule Email Receiver: dashboard i zarządzanie nadawcami.

Aby zmienić główny adres e-mail zamiast dodawać dodatkowy, należy zapoznać się z artykułem Zmiana adresu e-mail konta.

• Zmiana adresu e-mail konta
• Email Receiver: dashboard i zarządzanie nadawcami
• Struktura platformy: środowisko, użytkownik i organizacja