processo di partnership
Il processo di partnership

Sei passaggi dal primo incontro alla produzione. Referral parte subito, reseller entro quattro settimane, white label in sei-dodici settimane. Iniziamo con un incontro non vincolante e definiamo insieme il modello di partnership adatto.

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Confronta i modelli

PassaggioContenutoRisultatoDurata tipica1. Incontro inizialeTarget, scelta del modello, scope, punti commerciali di partenzaDirezione chiara e go/no-go1 sessione2. Contratto di partnershipDefinizione di scope, supporto, escalation, accordi commercialiContratto di partnership firmato1-3 settimane3. Sessione tecnicaWalkthrough API, setup OAuth2, introduzione SDK, Q&A architetturaTeam tecnico operativo1-2 sessioni4. Ambiente di accettazioneCredenziali per accp-psb.econnect.eu, primo test end-to-endConnessione funzionante in test1-2 settimane5. Pilot con clienteClienti pilota, monitoring, edge case, escalation supporto attivataPrimo cliente live1-2 settimane6. Roll-out in produzioneEstensione, sessioni periodiche tra partner, account managementCrescita scalabilecontinuo
sei passaggi
Il processo in sei passaggi

Ogni passaggio ha un risultato chiaro e un responsabile su entrambi i lati. I tempi sono una baseline: una collaborazione referral parte subito, un reseller tipicamente va live entro quattro settimane, un percorso white-label con branding personalizzato richiede un po' più di tempo.

incontro iniziale
Cosa discutiamo nel primo incontro

Nell'incontro iniziale stabiliamo insieme quale modello di partnership si adatta: referral, reseller o white label. Esaminiamo il Suo target, l'ambiente tecnico e i punti commerciali di partenza. Niente riunioni per riunirsi: lavoriamo dall'inizio verso un primo cliente live concreto.

Partner Manager (eConnect)

Single point of contact strategico e commerciale. Accompagna il percorso dall'incontro iniziale alla produzione e resta poi il Suo contatto fisso.

Contatto tecnico (eConnect)

Contatto tecnico dedicato durante l'implementazione. Risponde alle domande sull'API, aiuta nelle scelte di integrazione e collega lo sviluppo per gli edge case.

Project manager (Lei)

Responsabile di scope, pianificazione e stakeholder interni. Coordina i clienti pilota e la comunicazione di go-live.

Lead developer (Lei)

Lavora con la PSB API e l'SDK. Costruisce il mapping tra il Suo modello dati e la PSB e configura gli endpoint webhook.

ripartizione dei ruoli
Chi fa cosa

Quattro ruoli attivi in un percorso tipico. Per partner più piccoli i ruoli vengono combinati, per progetti più grandi sono separati.

preparazione
Cosa può leggere in anticipo

È sufficiente per affrontare il primo incontro nel merito.

Domande frequenti
Quanto dura l'intero processo?

Dipende dal modello di partnership e dalla Sua posizione tecnica di partenza. Una collaborazione referral parte subito dopo la firma del contratto di partnership; non è necessaria alcuna integrazione tecnica. Un reseller con esperienza nello sviluppo REST API tipicamente va live entro quattro settimane; a questo si aggiunge il tempo per il contratto di partnership (da una a tre settimane). Un percorso white-label con branding personalizzato, configurazione SSO ed eventualmente un look-and-feel completo della PSB richiede da sei a dodici settimane.

I tempi sono prevedibili perché lavoriamo con un approccio delivery consolidato e il lato eConnect del percorso segue pattern standard. La variazione è soprattutto sul lato partner: quanto tempo il Suo team interno può dedicare alla sessione tecnica e al pilot. Le serve una pianificazione concreta? Nell'incontro iniziale costruiamo una timeline su misura.

Quali informazioni mi servono per un primo colloquio?

Non molte. Un'idea di chi sia il Suo target, di cosa fa già oggi in materia di e-fattura o Peppol (in proprio, tramite un'altra parte o ancora niente) e quale modello di business ha in mente. Il resto emerge nel colloquio. Per il contratto di partnership ci servono le informazioni standard della Camera di Commercio e i punti commerciali di partenza.

Ci sono soglie o requisiti di accesso?

Per referral e reseller non ci sono soglie di accesso vincolanti. Per il white label applichiamo criteri minimi di volume e qualità, perché i partner operano sotto il nostro certificato Peppol. Ne parliamo in modo trasparente nell'incontro iniziale.

Cosa succede se sono ancora indeciso tra i modelli?

Inizi dal colloquio. I tre modelli non si escludono a vicenda e si sovrappongono nella pratica. Non è una scelta irreversibile: parta da ciò che oggi va bene e cresca con noi se necessario.

Pronto a iniziare?

Programmi un incontro non vincolante. Discutiamo il Suo target, il modello di partnership e i primi passaggi.

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