Die eConnect-Plattform kann Ihnen per E-Mail eine Benachrichtigung senden, wenn eine neue Rechnung eingeht. So verpassen Sie keine eingehenden Rechnungen, auch wenn Sie sich nicht täglich auf der Plattform anmelden.

Bei jeder Rechnung, die über Peppol, E-Mail oder die Plattform bei Ihrer Organisation eingeht, sendet die Plattform eine Benachrichtigungsmail an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Mail enthält eine Zusammenfassung der Rechnung (Absender, Rechnungsnummer, Betrag) und einen Link zu den Rechnungsdetails auf der Plattform.

Die Benachrichtigungsmail ist eine Mitteilung, nicht die Rechnung selbst. Sie enthält keine Anhänge -- weder XML noch PDF; das Dokument verbleibt auf der Plattform. Die vollständige Rechnung steht in Ihrem Posteingang auf platform.econnect.eu bereit.

Die Empfangsbenachrichtigung wird über den Email Receiver (vertrauenswürdiger Absender) eingestellt.

Sie können pro Email Receiver festlegen, ob Sie Benachrichtigungen erhalten möchten. So können Sie für Ihre wichtigsten Lieferanten Benachrichtigungen aktivieren und für die Massenverarbeitung deaktivieren.

Standardmäßig geht die Benachrichtigung an die Fallback-E-Mail-Adresse, die im Email Receiver hinterlegt ist. Wenn Sie die Option "Absender-E-Mail-Adresse als Kontakt-E-Mail-Adresse verwenden" aktiviert haben, geht die Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse, die die Rechnung eingesendet hat (den Absender).

Möchten Sie die Benachrichtigung an eine andere Adresse senden? Passen Sie dann die Fallback-E-Mail-Adresse in den Einstellungen des Email Receivers an.

Möchten Sie keine Benachrichtigungen mehr bei eingehenden Rechnungen erhalten? Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Email Receivers und entfernen Sie das Häkchen bei "Empfangsbenachrichtigung per E-Mail".

Beachten Sie: Wenn Sie die Email Receiver-Benachrichtigungen deaktivieren, werden alle Benachrichtigungen abgeschaltet, auch Meldungen über Verarbeitungsfehler. Dies ist eine Alles-oder-Nichts-Einstellung. Überlegen Sie, ob Sie die Fehlermeldungen vermissen möchten, bevor Sie die Benachrichtigungen deaktivieren.

Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, können Sie die Meldung "Verarbeitung ist nicht möglich, diese E-Mail hat keine verarbeitbaren Anhänge" erhalten. Das liegt fast immer daran, dass die Plattform auch versucht, die Anhänge in der E-Mail-Signatur zu verarbeiten (wie ein Firmenlogo). Die Rechnung selbst wurde korrekt verarbeitet; die Fehlermeldung bezieht sich auf den nicht erkennbaren Anhang.

Diese Meldung ist harmlos und kann ignoriert werden. Möchten Sie die Meldung nicht mehr erhalten? Dann können Sie die Email Receiver-Benachrichtigungen deaktivieren. Bedenken Sie jedoch, dass Sie dann auch keine echten Fehlermeldungen mehr erhalten.

Möchten Sie auch andere Benachrichtigungen einrichten? Lesen Sie Alerts und Benachrichtigungen konfigurieren.