Nastavenia Email Receivera so zoznamom dôveryhodných odosielateľov, oranžový rámček okolo dôveryhodného odosielateľa
Možnosť Notifikácia príjmu e-mailom zaškrtnutá pri dôveryhodnom odosielateľovi, oranžový rámček okolo zaškrtnutia
Notifikácia príjmu

Nastavenie alebo vypnutie e-mailových notifikácií pri príjme faktúr podľa odosielateľa.

Platforma eConnect Vám môže poslať e-mailové upozornenie vždy, keď príde nová faktúra. Vďaka tomu Vám neunikne žiadna prichádzajúca faktúra, aj keď sa na platformu neprihlasujete každý deň.

Ako funguje notifikácia príjmu?

Pri každej faktúre, ktorá do Vašej organizácie príde cez Peppol, e-mail alebo platformu, platforma odošle notifikačný e-mail na nastavenú e-mailovú adresu. E-mail obsahuje súhrn faktúry (odosielateľ, číslo faktúry, suma) a odkaz na detail faktúry na platforme.

Notifikačný e-mail je len oznámenie, nie samotná faktúra. Neobsahuje žiadne prílohy -- ani XML ani PDF; dokument zostane na platformě. Kompletná faktúra je k dispozícii vo Vašej doručenej pošte na platform.econnect.eu.

Nastavenie alebo zmena notifikácie

Notifikácia príjmu sa nastavuje cez Email Receiver (dôveryhodný odosielateľ).

Krok 1: Otvorte nastavenia Email Receivera

Prejdite do nastavení Vášho Email Receivera a otvorte dôveryhodného odosielateľa.

Krok 2: Zapnite notifikáciu

Zaškrtnite možnosť "Notifikácia príjmu e-mailom", aby ste dostávali upozornenia pri prichádzajúcich faktúrach od tohto odosielateľa.

Pre každý Email Receiver môžete individuálne nastaviť, či chcete dostávať notifikácie. Takto môžete zapnúť notifikácie pre najdôležitejších dodávateľov a vypnúť ich pre hromadné spracovanie.

Na akú adresu sa notifikácia odosiela?

Štandardne sa notifikácia odosiela na záložnú e-mailovú adresu nastavenú v Email Receiveri. Ak ste zaškrtli možnosť "Použiť e-mailovú adresu odosielateľa ako kontaktný e-mail", notifikácia sa odošle na e-mailovú adresu, z ktorej bola faktúra odoslaná (teda odosielateľovi).

Chcete notifikáciu posielať na inú adresu? Upravte záložnú e-mailovú adresu v nastaveniach Email Receivera.

Vypnutie notifikácií

Nechcete už dostávať upozornenia pri prichádzajúcich faktúrach? Prejdite do nastavení Vášho Email Receivera a odškrtnite možnosť "Notifikácia príjmu e-mailom".

Upozornenie: ak vypnete notifikácie Email Receivera, vypnú sa všetky notifikácie vrátane upozornení na chyby spracovania. Ide o nastavenie všetko alebo nič. Pred vypnutím zvážte, či chcete prísť aj o hlásenia chýb.

"Spracovanie nie je možné" pri logách v e-mailovom podpise

Ak máte notifikácie zapnuté, môžete dostať hlásenie "Spracovanie nie je možné, tento e-mail neobsahuje spracovateľné prílohy". Takmer vždy to spôsobuje to, že platforma sa pokúša spracovať aj prílohy v e-mailovom podpise (napríklad logo firmy). Samotná faktúra bola správne spracovaná; chybové hlásenie sa vzťahuje na nerozpoznateľnú prílohu.

Toto hlásenie je neškodné a môžete ho ignorovať. Ak ho nechcete dostávať, môžete notifikácie Email Receivera vypnúť. Majte však na pamäti, že potom nebudete dostávať ani skutočné chybové hlásenia.


Chcete nastaviť aj ďalšie upozornenia? Prečítajte si článok Konfigurácia alertov a upozornení.

Nastavte si upozornenia

Súvisiace články