L'Intelligent Document Recogniser (IDR) è la tecnologia proprietaria di eConnect che converte documenti PDF, immagini e scontrini in documenti elettronici validati. Il sistema elabora il 100% di tutti i documenti inviati e migliora continuamente con l'uso.

Oltre alle fatture, l'IDR può riconoscere e convertire anche ordini di acquisto (purchase orders). Questa funzionalità utilizza gli stessi tre livelli tecnologici del riconoscimento fatture. Il riconoscimento degli ordini è attualmente disponibile in versione beta e viene attivamente sviluppato.

L'IDR combina tre livelli che collaborano per riconoscere ed elaborare i documenti:

Livello OCR: il primo passaggio è il puro riconoscimento del testo tramite OCR. Questo livello legge il testo sul documento, indipendentemente dalla lingua (oltre 200 lingue supportate) o dal formato.

Livello LLM: un Large Language Model assiste nell'interpretazione del testo riconosciuto. Il modello comprende il contesto delle informazioni e supporta l'assegnazione del testo ai corretti elementi della fattura.

Interpretazione del documento: questo è il cuore dell'IDR ed è interamente tecnologia proprietaria di eConnect. Questo livello determina il significato del documento, quali campi sono rilevanti, come i dati devono essere strutturati e se tutto è corretto. L'intelligenza qui presente, compreso il sistema autoapprendente, le regole di validazione e il ciclo di feedback, è il valore distintivo di eConnect.

L'OCR e il LLM sono servizi commodity. Il vero valore risiede nel livello di interpretazione e validazione che eConnect costruisce e gestisce internamente.

Il diagramma seguente mostra come una fattura PDF viene elaborata attraverso i tre livelli dell'IDR fino a diventare un'e-fattura validata.

L'IDR riconosce automaticamente tutti gli elementi rilevanti della fattura:

• Fornitore e acquirente (nome, indirizzo, Camera di Commercio, partita IVA)
• Numero fattura e data fattura
• Importi (subtotale, IVA, totale)
• Dati di pagamento (IBAN, riferimento di pagamento)
• Numeri d'ordine e riferimenti (con abbonamento Professional)
• Righe fattura con descrizione, quantità, prezzo unitario e importo per riga (riconoscimento righe)

Da luglio 2024, l'IDR offre anche il riconoscimento righe: la suddivisione delle righe di fatture PDF in singole righe di transazione. Per ogni riga vengono riconosciuti descrizione, prezzo, quantità, importo per riga e campi di riferimento.

Di default, l'80% delle righe fattura viene riconosciuto automaticamente. Il restante 20% ricade nell'elaborazione standard, dove viene utilizzato il subtotale per aliquota IVA. Si applica la garanzia "No Lines No Pay": si paga solo per le righe effettivamente riconosciute con successo.

Opzionalmente è possibile attivare la validazione righe. In questo caso, il team di validazione eConnect controlla le righe non riconosciute automaticamente, garantendo il 100% di riconoscimento a livello di riga.

L'IDR migliora con l'aumentare del numero di fatture elaborate. Questo funziona tramite un ciclo di feedback:

• Per ogni fattura elaborata, il sistema confronta i valori riconosciuti con pattern precedentemente memorizzati dello stesso fornitore.
• Se l'IDR non è sufficientemente sicuro, la fattura viene inviata al team Quality Control per la verifica manuale.
• Ogni correzione del team QC viene restituita al sistema come "hint", con cui l'AI viene addestrata per il riconoscimento futuro.
• Anche il feedback dei clienti viene elaborato: gli errori segnalati vengono analizzati, inclusi nelle procedure di test e prevenuti strutturalmente.

Il risultato è un sistema che migliora continuamente. Un errore che si verifica una volta non persiste: viene risolto e il sistema impara da esso.

L'IDR ottiene risultati elevati in termini di precisione:

• Sui campi principali (numero fattura, data, importi): > 98% corretto (confermato da audit periodici)
• Garanzia SLA: 99% dei documenti elaborati entro 8 ore lavorative

L'architettura previene errori strutturali poiché ogni valore riconosciuto viene validato rispetto a un'altra fonte (interna al documento o esterna). In caso di dubbio, il documento viene inoltrato al team QC, che fornisce un ulteriore livello di sicurezza.

Il tempo di elaborazione puro per i documenti elaborati automaticamente è in media da 5 a 30 secondi. Il tempo totale di attraversamento compreso il tempo di attesa in coda è in media circa 3,5 minuti. Con l'opzione prioritaria (disponibile con abbonamenti superiori) i documenti ottengono la priorità.

L'IDR riconosce anche riferimenti di pagamento specifici per paese:

• OGM belga (comunicazione strutturata): il formato +++XXX/XXXX/XXXXX+++ con validazione checksum incorporata
• Numero KID norvegese: riferimento di pagamento strutturato per fatture norvegesi
• Codice QR svizzero: dati di pagamento dal codice QR sulle fatture svizzere

Questi riconoscimenti fanno parte della versione Professional dell'IDR.

Desidera sperimentare personalmente come funziona l'IDR? Invii una fattura di prova e verifichi il risultato nella Posta in arrivo.