Recevoir techniquement des factures électroniques n'est souvent pas le plus lourd. Le flux ne change que si les fournisseurs livrent autrement.
Après un appel d'offres, la Chambre de commerce (KVK) a choisi AFAS, avec la facturation électronique intégrée. Le démarrage était un parcours de croissance, pas un basculement unique.
Le 1er juillet 2019, plus de 900 fournisseurs ont reçu une enquête. Après réponse, ils obtenaient un conseil sur mesure. L'accompagnement suivait la maturité du fournisseur.
"Ce n'est pas pour rien que KVK a inscrit la numérisation dans sa stratégie. L'impact est grand, aussi pour nous en finance."
Bianca de Graaf, KVK
Les fournisseurs déjà connus sur Simplerinvoicing/Peppol ont été invités à livrer tout de suite les factures suivantes par voie électronique. Selon KVK, presque tout ce groupe a réagi positivement.
Après un peu plus de quatre mois, le taux de réponse à l'enquête était de 30,6 pour cent, malgré les vacances d'été. Le 4 décembre 2019, 32,6 pour cent du flux de factures de KVK était une facture électronique. Les fournisseurs ont noté le paiement rapide à 84 pour cent, la certitude de livraison à 87 pour cent et l'échange sécurisé à 73 pour cent. Les factures étaient enregistrées sous 3 jours, avec un délai de paiement de 30 jours.
KVK a aussi formulé une attente, pas un état au 4 décembre 2019 : fin 2020, 50 pour cent des factures seraient lues et comptabilisées automatiquement, dont 60 pour cent liées à l'intérim. L'auto-facturation était citée comme suite logique.
- Le 4 décembre 2019, 32,6 pour cent du flux était une facture électronique.
- Réponse à l'enquête de 30,6 pour cent après un peu plus de quatre mois.
- Paiement rapide 84 pour cent, certitude de livraison 87 pour cent, échange sécurisé 73 pour cent.
- Enregistrement sous 3 jours, délai de paiement de 30 jours.
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