Digitalisez votre processus d'achat de la commande à la facture. Avec l'e-procurement et l'e-ordering via Peppol, vous prolongez la chaîne de la seule facturation vers le processus purchase-to-pay complet. Moins d'erreurs, délais plus courts, rapprochement automatique.
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L'e-procurement et l'e-ordering relient directement votre processus d'achat à votre flux de factures. Les commandes partent vers le fournisseur dans un format structuré, et le fournisseur renvoie une facture en un clic. Une commande électronique est automatiquement liée à la facture correspondante via l'élément OrderReference de la facture UBL. Le three-way matching devient ainsi possible : le destinataire compare automatiquement la facture à la commande et à la réception des marchandises, sans intervention manuelle, sans erreurs de saisie, sans papier.
La PSB d'eConnect prend en charge le processus Peppol Advanced Ordering complet : commande, confirmation de commande, modification et annulation. Le tout via la même API, les mêmes webhooks et la même inscription Peppol que vos messages de facture.
Les commandes sont reprises automatiquement dans la facture via Order Flip. Pas de resaisie, pas d'écarts entre la commande et la facture.
La liaison et le rapprochement automatiques raccourcissent nettement le cycle d'approbation. Les factures arrivent plus vite dans le processus de paiement.
Facture, commande et réception des marchandises sont rapprochées automatiquement. Pas de contrôle manuel, pas de retards de paiement dus à des erreurs.
La même infrastructure que pour l'e-facturation, sans intégration séparée. La hausse du volume de commandes n'exige pas d'investissement technique supplémentaire.
Des organisations comme la Chambre de commerce néerlandaise, la Provincie Noord-Brabant et l'Universiteit Utrecht utilisent l'e-ordering sur la même plateforme. La Provincie Noord-Brabant a réduit le délai de paiement de 22 à 8 jours, notamment grâce à l'e-ordering et au traitement automatique des factures. Ce que cela apporte en pratique :
Commande à sens unique (ProfileID: order_only:3) sans réponse. Adapté aux flux d'achat simples.
Processus de commande complet avec réponse, modification et annulation (ProfileID: advanced_ordering:3). Avec des mises à jour de statut en temps réel.
Transformer une commande d'achat approuvée en facture de vente en une action. Le numéro de commande, les lignes et les montants sont repris automatiquement, le rapprochement côté achat réussit donc par définition.
eConnect prend en charge deux profils de commande Peppol, selon la complexité de votre processus d'achat.
eConnect prend en charge le cycle documentaire Peppol BIS complet pour l'e-ordering. Outre la commande d'achat et la facture, cela inclut la confirmation de commande (Order Response), les modifications, les annulations, l'avis d'expédition (Despatch Advice) et les avoirs. Chaque type de document est validé par rapport au schéma Peppol BIS. Pour les variantes sectorielles, comme DICO pour le BTP ou SETU pour l'intérim, la couche Peppol BIS est complétée par les champs sectoriels correspondants.
L'acheteur envoie un UBL Order via la PSB.
Le vendeur reçoit la commande via un webhook et peut télécharger le document.
Le vendeur répond : Acknowledged (AB), Accepted (AP), Conditionally Accepted (CA) ou Rejected (RE).
L'acheteur peut modifier la commande ; le vendeur accepte ou refuse.
L'acheteur annule ; le vendeur confirme ou refuse l'annulation.
Le processus Peppol Advanced Ordering se déroule de façon structurée selon des étapes fixes. Chaque étape passe par le réseau Peppol, ce qui vous donne le même niveau de sécurité et la même couverture réseau qu'avec l'e-facturation.
eConnect fournit depuis des années des services d'e-procurement au secteur public et au secteur privé. En tant qu'Access Point Peppol de l'administration centrale néerlandaise (Digipoort/Logius, depuis 2024), nous traitons toutes les commandes d'achat publiques via Peppol. L'administration centrale néerlandaise, l'UWV, la Provincie Noord-Brabant, la Gemeente Alkmaar et l'Universiteit Utrecht utilisent l'e-ordering sur la même plateforme.
Le gouvernement néerlandais travaille, via la législation STAP, à une obligation plus large de l'e-ordering pour la facturation à l'administration. Les organisations qui échangent déjà des e-orders via Peppol sont prêtes pour cette évolution, sans projet d'implémentation supplémentaire.
L'e-facturation porte sur l'envoi et la réception de factures. L'e-ordering couvre le processus purchase-to-pay complet : de la commande d'achat à la facture et au paiement. Là où l'e-facturation commence à la facture, l'e-ordering commence à la commande. La commande pilote tout le processus : quels articles sont commandés, à quel prix, avec quelles conditions de livraison.
L'avantage de l'e-ordering est que la facture peut être rapprochée automatiquement de la commande d'origine via le three-way matching. Cela élimine les discussions sur les prix et les quantités, accélère l'approbation et réduit le risque d'erreurs. Order Flip permet de générer automatiquement des factures à partir de commandes approuvées.
L'e-ordering est particulièrement utile pour les organisations avec un volume d'achat élevé, beaucoup de commandes récurrentes ou un large portefeuille de fournisseurs. Les utilisateurs typiques sont les communes et provinces, les hôpitaux et établissements de santé, les bailleurs sociaux et les grossistes avec des clients réguliers. Pour les fournisseurs, c'est utile lorsque les clients envoient de plus en plus une commande numérique et que vous voulez la transformer efficacement en facture de vente. Pour les secteurs avec des profils sectoriels forts, comme le BTP (DICO) ou les bailleurs sociaux (commandes SALES et compte G), l'e-ordering s'aligne sur la logique de processus existante.
En savoir plus sur les e-orders pour le secteur public
L'e-procurement fonctionne via la même API REST PSB, les mêmes webhooks et la même inscription Peppol SMP que l'e-facturation. Si vous échangez déjà des e-factures via eConnect, vous ajoutez l'e-ordering sans nouvelle infrastructure. Il vous faut un abonnement Professional ou supérieur, un crédit de transactions suffisant et une inscription Peppol active avec la capacité order activée. Un premier échange est le moyen le plus rapide de déterminer quel profil de commande convient à votre processus d'achat.
Order Flip transforme automatiquement une e-order reçue en facture de vente. Ouvrez la commande dans la plateforme eConnect ou via l'API, lancez l'action de facturation et contrôlez les champs préremplis. Le numéro de commande, les lignes, les codes produits et les montants sont repris automatiquement. Le fournisseur n'a qu'à confirmer que la livraison a eu lieu conformément à la commande. Les fournisseurs de l'UWV utilisent cette fonction pour transformer les e-orders reçues en factures de vente en un clic.
En savoir plus sur la réception des commandes dans la plateforme
L'e-ordering via eConnect fonctionne avec tout système ERP capable de générer des commandes d'achat dans un format structuré. La connexion passe par l'API REST eConnect ou par l'un des connecteurs logiciels disponibles. Les ERP fréquemment utilisés incluent SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle et Unit4. Pour les ERP moins courants ou les systèmes sur mesure, eConnect propose une couche de transformation qui convertit le format local vers Peppol BIS.
Order Only est un flux à sens unique : l'acheteur envoie une commande et le vendeur la reçoit, sans réponse. Advanced Ordering ajoute une réponse structurée (accepter, refuser, accepter sous conditions) plus la possibilité de modifier ou d'annuler des commandes. Advanced Ordering est le profil le plus complet et s'aligne sur le three-way matching.
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