Aperçu des commandes envoyées et reçues
Recevoir et traiter des commandes sur la plateforme

Recevoir et traiter des commandes électroniques sur la plateforme eConnect : aperçu, statuts et order flip.

En plus des factures, vous pouvez également recevoir et traiter des commandes électroniques via la plateforme eConnect. L'écran des commandes affiche toutes les commandes entrantes et sortantes et offre la possibilité de convertir une commande d'achat reçue en facture de vente en un seul clic, le fameux order flip.

Que sont les commandes électroniques ?

Les commandes électroniques sont des bons de commande envoyés via Peppol ou d'autres réseaux. Comme pour les factures électroniques, elles sont livrées de manière structurée afin que vous puissiez les traiter directement sans saisie manuelle. Les commandes électroniques sont principalement utilisées dans les secteurs à forte activité d'approvisionnement comme la construction, l'administration publique et les services aux entreprises.

L'écran des commandes

L'écran des commandes se trouve sous Commande dans le menu latéral. L'aperçu affiche toutes les commandes avec les informations suivantes :

  • Numéro de commande : le numéro du bon de commande
  • Nom de la partie : l'organisation qui a envoyé ou reçu la commande
  • Montant : le montant total de la commande
  • Date : la date de création de la commande
  • Statut : le statut actuel de la commande
  • Canal : via quel réseau la commande est arrivée (Peppol, DICO ou un autre réseau)

Via les onglets Tout, Envoyées et Reçues, vous filtrez par direction.

Order flip : de la commande à la facture

La fonction la plus puissante de l'écran des commandes est l'order flip. Lorsque vous recevez un bon de commande, vous pouvez le convertir en facture de vente en un seul clic. Toutes les données de la commande (numéro de commande, données des parties, montants, lignes) sont automatiquement reprises dans la facture. Il ne vous reste plus qu'à vérifier et à cliquer sur envoyer.

Cela évite les fautes de frappe, fait gagner du temps et garantit que la facture correspond exactement à ce que le client a commandé.

Astuce : la référence au numéro de commande d'origine est automatiquement incluse dans la facture via l'élément OrderReference de la facture UBL. De nombreux destinataires (surtout les administrations et les grandes entreprises) exigent ce numéro de commande sur la facture. Cela permet le three-way matching : comparer côte à côte la facture, la commande et la réception des marchandises.

Formats de commande pris en charge

La plateforme prend en charge plusieurs normes de commande :

Profil / normeProfileID ou précisionsPeppol Order Onlyurn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:order_only:3 -- commande unidirectionnelle sans réponsePeppol Advanced Orderingurn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:advanced_ordering:3 -- commande, Order Response (AB/AP/CA/RE), Order Change et Order CancellationDICOY compris le message de maintenance, le seul type de document DICO échangé officiellement via PeppolAutres réseauxCommandes provenant d'autres réseaux d'approvisionnement
Quand voyez-vous des commandes ?

Trois conditions pratiques s'appliquent pour recevoir et traiter des commandes électroniques sur la plateforme :

  1. Abonnement Professional ou supérieur (Enterprise inclus). Avec un abonnement inférieur, l'écran des commandes n'apparaît pas dans le menu latéral.
  2. Crédit de transactions suffisant pour les documents reçus.
  3. Enregistrement Peppol actif avec capacité order.

Les commandes électroniques sont prises en charge nativement sur le PSB (Procurement Service Bus) d'eConnect. Les organisations qui échangent déjà des factures électroniques via eConnect peuvent ajouter l'e-ordering sans nouvelle infrastructure : la même API, les mêmes webhooks et le même enregistrement SMP.

Questions fréquentes
Quel abonnement me faut-il pour les commandes électroniques ?

Les commandes électroniques sont disponibles à partir de l'abonnement Professional, plus un crédit de transactions suffisant et un enregistrement Peppol actif avec capacité order. Avec un abonnement Portail factures ou Basic, l'écran des commandes n'apparaît pas dans le menu latéral. Vous pouvez mettre à niveau à tout moment via Mon environnement > Modifier l'abonnement.

Qu'est-ce qu'un order flip ?

Avec l'order flip, vous convertissez un bon de commande reçu en facture de vente en un seul clic. Le numéro de commande, les lignes, les codes produits et les montants sont repris automatiquement. Cela évite les fautes de frappe et garantit que la facture correspond exactement à la commande.

Quelles normes de commande sont prises en charge ?

La plateforme prend en charge Peppol Order Only (urn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:order_only:3), Peppol Advanced Ordering (urn:fdc:peppol.eu:poacc:bis:advanced_ordering:3) avec les codes de statut Order Response AB/AP/CA/RE, DICO (y compris le message de maintenance pour le secteur de la construction) et les commandes via d'autres réseaux d'approvisionnement.


Vous souhaitez savoir comment créer des factures manuellement ? Consultez Créer et envoyer manuellement une facture.

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