Váš zostatok na platforme eConnect je dostupný transakčný kredit, z ktorého sa spracúvajú faktúry. Každá spracovaná faktúra, či už odoslaná alebo prijatá, sa účtuje jednotlivo a odpočítava z Vášho zostatku.

Váš aktuálny zostatok je vždy viditeľný v sekcii Moje prostredie. Tam vidíte aktuálny kredit a môžete ho priamo doplniť, ak je to potrebné.

Váš zostatok sa skladá z doplnení (cez iDEAL | Wero, Bancontact alebo faktúru) mínus transakčné poplatky. Poplatky za transakciu závisia od typu spracovania:

• Ručné odoslanie cez platformu: zadarmo
• Automatické odoslanie (cez softvérové prepojenie, API alebo e-mail): od € 0,171 za faktúru
• Príjem e-faktúry (XML): od € 0,341 za faktúru
• PDF konverzia (Scan & Rozpoznávanie): od € 0,512 za faktúru

Pri vyšších doplneniach získavate bonusový kredit, čím sa efektívne náklady na transakciu znižujú. Pozrite si Doplnenie transakčného kreditu pre bonusové stupne.

Kredit sa zdieľa medzi všetkými organizáciami vo Vašom prostredí. Nezáleží na tom, ktorá organizácia faktúru odošle alebo prijme, náklady sa odpočítajú zo spoločného zostatku. Zostatok nie je možné rozdeliť podľa organizácií.

Chcete presne vedieť, ktoré transakcie boli odpočítané z Vášho zostatku? Prejdite do Moje prostredie > Transakcie pre podrobný prehľad. Tento prehľad môžete exportovať ako CSV súbor (maximálne 5.000 riadkov na export; pri väčších prehľadoch použite funkciu filtrovania).

Pri zápornom zostatku platforma zablokuje príjem faktúr. Faktúry, ktoré prídu počas záporného zostatku, sa nespracujú. Ručné odosielanie faktúr cez platformu zostáva možné, pretože je bezplatné.

Hneď ako doplníte kredit a zostatok bude opäť kladný, nedoručené faktúry sa automaticky dodatočne spracujú.

Na predchádzanie neočakávaným blokáciám je vhodné nastaviť si automatické doplňovanie.

Chcete doplniť kredit? Prečítajte si Doplnenie transakčného kreditu.