Moje prostredie so zoznamom organizácií, oranžový rámček okolo tlačidla Obnoviť údaje
Kliknite na oranžovú ikonu „e" vľavo hore, oranžový rámček okolo ikony
Záložka Detaily organizácie s nahrávaním loga, oranžový rámček okolo záložky Detaily
Tlačidlo na nahranie loga v záložke Detaily, oranžový rámček okolo tlačidla
Zmena údajov

Ako zmeniť adresu, názov alebo logo organizácie na platforme eConnect.

Firemné údaje na platforme eConnect, ako je názov organizácie, adresa a číslo v obchodnom registri, sa automaticky načítavajú z databázy prostredníctvom Purple Pages. Zmeny týchto údajov je preto potrebné najprv vykonať priamo v zdroji. Firemné logo si môžete nastaviť priamo sami.

Zmena adresy alebo názvu
Krok 1: Zmena údajov v obchodnom registri

Podajte zmenu názvu alebo adresy v obchodnom registri. To je oficiálny zdroj.

Krok 2: Čakanie na synchronizáciu

Platforma načítava firemné údaje cez Purple Pages, databázu, ktorá sa pravidelne aktualizuje. Môže to trvať niekoľko dní až týždňov, kým budú nové údaje k dispozícii.

Krok 3: Obnovenie údajov na platforme

Prejdite do Moje prostredie > Organizácie, kliknite na názov organizácie a vyberte Obnoviť údaje. Platforma načíta najaktuálnejšie dáta z Purple Pages. Ak sú údaje po obnovení stále zastarané, kontaktujte CustomerSupport so žiadosťou o manuálnu synchronizáciu.

Môže sa stať, že pod jedným číslom obchodného registra je zaregistrovaných viacero obchodných názvov. V takom prípade sa zobrazí rozbaľovacia ponuka, z ktorej môžete vybrať požadovaný obchodný názov. Nie je možné uložiť viacero administrácií s rôznymi obchodnými názvami pod jedným číslom obchodného registra.

Po obnovení sa aktualizované údaje použijú vo všetkých nových faktúrach.

Organizácie mimo Holandska

Pre organizácie mimo Holandska proces automatického obnovenia nefunguje, pretože Purple Pages primárne obsahuje holandské a belgické firemné údaje. Podajte žiadosť o podporu na support.econnect.eu s novými údajmi, tím podpory ich upraví ručne.

Ktoré údaje možno zmeniť po aktivácii?

Nie všetky údaje možno po aktivácii zmeniť svojpomocne. Nižšie uvedený prehľad uvádza, čo môžete zmeniť sami, čo prebieha cez podporu a čo je trvalo dané.

ÚdajMožno zmeniť?PostupČíslo obchodného registra, OIN alebo belgické KBO číslo (primárny identifikátor)NieIba reaktiváciou organizácieNázov a adresa organizácieÁno, nepriamoNajprv zmeniť v obchodnom registri/KBO, potom Obnoviť údaje na platformeIBANÁnoZmena klientom, nutná opätovná validácia zo strany eConnectGLNÁnoZmena klientom, nutná opätovná validácia zo strany eConnectIČ DPH (ako doplnkový identifikátor)ÁnoSelf-service: otvorte organizáciu a pridajte IČ DPHDoplnkové partyId (OR/IČ DPH/GLN/OIN ako doplnkové ID)ÁnoCez podporu, s dokladom o vlastníctve. Pre PSB účty: technická podpora vykonáva volanie API (nie samoobsluha).

Základné pravidlo: primárne identifikačné číslo (číslo obchodného registra, OIN alebo KBO) je po aktivácii trvalo dané. Pre jeho zmenu musí byť organizácia reaktivovaná. Iné údaje ako IBAN, GLN a IČ DPH možno zmeniť, ale pred aktiváciou musia byť znovu validované. Reaktivácia na to nie je nutná.

Zmena názvu na faktúrach

Názov na Vašich faktúrach sa automaticky odvodzuje od názvu organizácie na platforme. Pre zmenu názvu musí byť úprava najprv vykonaná v obchodnom registri. Potom môžete nový názov načítať cez Moje prostredie > Organizácie > Obnoviť údaje (pozri krok 3 vyššie).

Zmena názvu firmy v adresári Peppol

Názov firmy vo verejnom adresári Peppol je publikovaný registrujúcim poskytovateľom služieb (SP) -- stranou, ktorá spravuje Vašu registráciu Peppol v SMP. Identifikátor účastníka môže byť registrovaný iba u jedného SP súčasne. Akákoľvek zmena názvu v adresári musí byť preto požadovaná u SP, ktorý Vašu registráciu drží.

Registrácia u eConnect

Aktualizujte názov organizácie v Moje prostredie > Organizácie > vybrať organizáciu > upraviť. PSB potom automaticky aktualizuje businessCard. Aktualizovaný názov je zvyčajne viditeľný v adresári Peppol do niekoľkých hodín alebo jedného dňa -- publikácia je asynchrónna.

Registrácia u iného SP

Ak je Vaša registrácia Peppol spravovaná iným SP (napr. Vaším dodávateľom softvéru alebo iným onboardingovým partnerom), eConnect businessCard nemôže zmeniť. Kontaktujte priamo tohto SP.

Ak chcete, aby eConnect naďalej spravoval Vašu publikáciu v adresári Peppol, je nutná migrácia k eConnect prostredníctvom migračného kľúča. Pozri Odhlásenie a migrácia na Peppol.

Nastavenie alebo zmena firemného loga

K organizácii môžete pridať firemné logo do PDF zobrazenia Vašich e-faktúr. Logo sa umiestni na PDF zobrazenie generované eConnectom z Vašej XML e-faktúry. Toto PDF môže byť tiež vložené a odoslané spoločne s XML e-faktúrou, takže logo sprevádza zásielku cez Peppol.

Krok 1: Otvorenie úvodnej obrazovky

Kliknite na oranžovú ikonu „e" vľavo hore na platforme.

Krok 2: Výber organizácie

Kliknite na názov organizácie, pre ktorú chcete logo nastaviť.

Krok 3: Prechod do sekcie Detaily

Prejdite na záložku Detaily.

Krok 4: Nahranie loga

Nahrajte logo cez príslušné tlačidlo.

Logo sa automaticky zobrazí na všetkých nových faktúrach, ktoré odošlete.

Platforma podporuje formáty PNG, JPEG, BMP a WebP. SVG a GIF nie sú podporované. Nahrajte pokiaľ možno obrázok o veľkosti maximálne 2 MB. Nie sú stanovené pevné požiadavky na rozmery, ale odporúča sa väčší obrázok: platforma ho automaticky zmenší bez straty kvality.

Tip: pri generovaní PDF sa priehľadné pozadie odstráni, takže zostane iba logo. Ak chcete jednotné pozadie, nahrajte radšej logo s bielym alebo farebným pozadím.

Časté otázky
Môžem na platforme zmeniť názov svojej firmy?

Nie, názov organizácie je viazaný na registráciu v obchodnom registri. Zmena názvu musí byť najprv vykonaná v obchodnom registri. Potom môžete nový názov načítať cez Moje prostredie > Organizácie > Obnoviť údaje. Môže trvať niekoľko dní až týždňov, kým bude zmena dostupná v Purple Pages.

Ktoré formáty loga sú podporované?

Platforma podporuje PNG, JPEG, BMP a WebP. SVG a GIF nie sú podporované. Nahrajte pokiaľ možno obrázok o veľkosti maximálne 2 MB. Platforma automaticky zmenší väčšie obrázky bez straty kvality.

Môžem zmeniť rozloženie PDF svojich faktúr?

Nie, eConnect používa generickú šablónu PDF pre všetkých zákazníkov. Rozloženie PDF nie je prispôsobiteľné pre jednotlivých zákazníkov. Na novej platforme (PSB/Control) je generovanie PDF aktívne vyvíjané s väčšou flexibilitou, ale zatiaľ nie je známy termín dostupnosti.

Ako zmením údaje zahraničnej organizácie?

Pre organizácie mimo Holandska automatický proces obnovenia nefunguje, pretože Purple Pages primárne obsahuje holandské a belgické firemné údaje. Podajte žiadosť o podporu na support.econnect.eu s novými údajmi. Tím podpory ich upraví ručne.

Môžem po aktivácii zmeniť číslo obchodného registra?

Nie. Číslo obchodného registra (alebo OIN alebo belgické KBO číslo) je primárnym identifikačným číslom Vašej organizácie a po aktivácii je trvalo dané. Pre jeho zmenu musí byť organizácia reaktivovaná. Iné údaje ako IBAN, GLN a IČ DPH možno zmeniť cez podporu alebo self-service, ale vyžadujú opätovnú validáciu. Reaktivácia na to nie je nutná.

Generovanie PDF

eConnect používa generickú šablónu PDF pre všetkých zákazníkov. Rozloženie PDF nie je prispôsobiteľné pre jednotlivých zákazníkov. Zmeny generického PDF vyžadujú vývojový tiket a vykonávajú sa iba ak ide o zlepšenie pre všetkých zákazníkov.

Generovanie PDF pre odchádzajúce faktúry je v súčasnosti dostupné na staršej platforme (platform.econnect.eu). Na novej platforme (PSB/Platforma 2.0) je generovanie PDF aktívne vyvíjané s väčšou flexibilitou, napríklad prepisovaním polí. Dátum dostupnosti zatiaľ nie je známy.


Chcete vedieť viac o štruktúre Vášho účtu? Prečítajte si Štruktúra platformy.

Zmeniť údaje