Kliknięcie Użytkownicy w Moje środowisko, pomarańczowa ramka wokół zakładki Użytkownicy
Menu rozwijane ról z wybranym Administratorem, pomarańczowa ramka wokół pola roli
Lista członków ze zmianą roli na Administrator, pomarańczowa ramka wokół pola roli
Mianowanie administratora

Jak nadać użytkownikowi rolę administratora środowiska lub organizacji.

Administrator to użytkownik z najszerszymi uprawnieniami w środowisku eConnect. Tylko administrator może zapraszać innych użytkowników, przydzielać role, tworzyć organizacje i zmieniać subskrypcje. W jednym środowisku może być wielu administratorów.

Mianowanie administratora środowiska

Jako administrator można nadać innemu użytkownikowi rolę administratora:

Krok 1: Otwarcie przeglądu użytkowników

Proszę przejść do Moje środowisko i kliknąć Użytkownicy.

Krok 2: Wybranie użytkownika

Proszę kliknąć na nazwę użytkownika, który ma zostać administratorem.

Krok 3: Zmiana roli

Proszę zmienić rolę na Administrator. Zmiana obowiązuje natychmiast, użytkownik nie musi się ponownie logować.

Mianowanie administratora organizacji

Oprócz roli na poziomie środowiska można również wyznaczyć administratora dla poszczególnych organizacji. Administrator organizacji może dodawać i usuwać członków tej konkretnej organizacji.

Krok 1: Otwarcie organizacji

Proszę przejść do Moje środowisko > Organizacje i wybrać organizację.

Krok 2: Sprawdzenie listy członków

Proszę otworzyć listę członków organizacji.

Krok 3: Zmiana roli

Proszę zmienić rolę wybranego członka na Administrator (na poziomie organizacji).

Użytkownik może być administratorem organizacji bez bycia administratorem środowiska; oba poziomy działają niezależnie. Szczegóły w artykule Uprawnienia i role na platformie.

Kiedy potrzeba wielu administratorów?

Zaleca się posiadanie co najmniej dwóch administratorów w środowisku. Jeśli jedyny administrator odejdzie z firmy lub utraci hasło, nikt inny nie będzie mógł dodawać nowych użytkowników ani zmieniać ustawień. Przy zmianie kadrowej zespół wsparcia musi wówczas ręcznie interweniować, aby wyznaczyć nowego administratora, co jest czasochłonne i wymaga weryfikacji tożsamości.

Nowy administrator przy zmianie kadrowej

Jeśli poprzedni administrator nie jest już pracownikiem i nikt inny nie posiada uprawnień administratora, należy skontaktować się ze wsparciem przez support.econnect.eu. Po weryfikacji tożsamości (za pomocą znanego adresu e-mail lub wypisu z rejestru handlowego) zespół wsparcia może ustawić nową osobę kontaktową jako administratora i przypisać ją do odpowiednich organizacji.

Organizacja jeszcze nie aktywowana? Aktywuj ją samodzielnie

Czy jesteś jedynym użytkownikiem w swoim środowisku i masz już rolę Administratora, ale żadna organizacja nie została jeszcze aktywowana? W takim przypadku nie musisz zlecać wyznaczenia nowego administratora i nie jest wymagany wypis z rejestru handlowego. Dodaj organizację i kliknij Aktywuj teraz -- robisz to samodzielnie, bez udziału wsparcia.

Skontaktuj się ze wsparciem tylko wtedy, gdy poprzedni administrator nie jest już dostępny i nikt inny nie ma uprawnień administratora (zob. "Nowy administrator przy zmianie kadrowej" powyżej).

Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę mieć wielu administratorów w jednym środowisku?

Tak, i jest to również zalecane. Jeśli jedyny administrator odejdzie z firmy lub utraci hasło, nikt inny nie będzie mógł dodawać nowych użytkowników ani zmieniać ustawień. Zapewnij co najmniej dwóch administratorów.

Poprzedni administrator odszedł, jak uzyskać uprawnienia administratora?

Skontaktuj się ze wsparciem przez support.econnect.eu. Po weryfikacji tożsamości (za pomocą adresu e-mail znanego eConnect lub wypisu z rejestru handlowego) zespół wsparcia może ustawić Cię jako administratora i przypisać Cię do odpowiednich organizacji.

Czy użytkownik musi ponownie się zalogować po zmianie roli?

Nie, zmiana roli obowiązuje natychmiast. Użytkownik nie musi się ponownie logować, aby korzystać z nowych uprawnień.

Jestem jedynym użytkownikiem i już Administratorem, ale moja organizacja nie jest jeszcze aktywowana -- czy muszę kontaktować się ze wsparciem?

Nie. Dodaj organizację w swoim środowisku i kliknij Aktywuj teraz. Jest to czynność samoobsługowa; nie jest wymagany nowy administrator ani wypis z rejestru handlowego.


Więcej informacji o strukturze ról można znaleźć w artykule Uprawnienia i role na platformie.

Przejdź do zarządzania użytkownikami

Powiązane artykuły