Panoramica abbonamenti sulla piattaforma
Abbonamenti

Le tipologie di abbonamento eConnect: Portale Fatture, Basic, Professional ed Enterprise.

eConnect opera con quattro livelli di abbonamento a funzionalità crescente. Si inizia gratuitamente con il Portale Fatture e si può passare a un livello superiore in qualsiasi momento. Tutti gli abbonamenti funzionano su base pay-per-use: si paga per ogni documento elaborato.

Scelta rapida: solo invio manuale? Si inizia con il Portale Fatture gratuito. Anche invio PDF, ricezione o collegamento software? Basic. E-order o SFTP? Professional. Integrazioni enterprise o dashboard personalizzati? Enterprise.

Portale FattureBasicProfessionalEnterprise
Panoramica degli abbonamenti
Portale FattureBasicProfessionalEnterprisePrezzoGratuitoPer documentoPer documentoPer documentoInvio fatture via PeppolRicezione fatture-Email Receiver (mittente affidabile)-Conversione PDF (Scan & Riconoscimento)-Sì (100%)Sì (100%)Sì (100%)Collegamenti software (PMI)-Utenti e organizzazioni2 + 2IllimitatiIllimitatiIllimitatiArchivio2 anni7 anni7 anni7 anniAttività e workflow fatture-Riconoscimento OCR dei riferimenti--E-order--Collegamenti SFTP/HTTPS--Periodo di conservazione configurabile--Pagamento su fattura--Rilevamento amministrazione (Email Receiver)--Dashboard personalizzati---Integrazione software enterprise---

Gli abbonamenti superiori includono sempre tutte le funzionalità dei livelli inferiori.

Portale Fatture (gratuito)

Il Portale Fatture è il punto di partenza ideale per gli imprenditori che desiderano inviare fatture elettroniche tramite Peppol. Si crea un account, si aggiunge la propria organizzazione e la si attiva, e si possono immediatamente creare e inviare fatture. Il portale offre anche accesso al database della Camera di Commercio e OIN per cercare i debitori e valida automaticamente le fatture secondo gli standard vigenti.

Con il portale gratuito è possibile accedere con un massimo di 2 utenti e gestire 2 organizzazioni. Le fatture vengono conservate per 2 anni. L'invio di fatture PDF, la ricezione delle fatture e i collegamenti software non sono inclusi: per queste funzionalità è necessario almeno un abbonamento Basic.

Basic

Con Basic, oltre all'invio di fatture, è possibile anche riceverle tramite Peppol e presentarle tramite e-mail. L'Email Receiver (mittente affidabile) consente di far elaborare le fatture automaticamente. Le fatture in formato PDF vengono convertite dall'IDR (Intelligent Document Recogniser) in fatture elettroniche validate: il 100% dei documenti di fattura presentati viene elaborato. È inoltre possibile far inoltrare le fatture ricevute al proprio indirizzo e-mail tramite un eMail Connector.

Basic offre anche accesso ai collegamenti software per PMI (come Exact Online, AFAS, SnelStart e altri), alle funzionalità di attività e workflow e a utenti e organizzazioni illimitati. L'archivio viene esteso a 7 anni, in conformità con l'obbligo legale di conservazione.

Il modello di delega per intermediari e commercialisti richiede almeno un abbonamento Basic.

Professional

Professional aggiunge opzioni di elaborazione avanzate. Il riconoscimento OCR viene esteso con il riconoscimento dei riferimenti (numero ordine, contratto, progetto e riferimento acquirente). Il riconoscimento aggiuntivo include ad esempio conto G, righe fattura e IBAN. Si ottiene l'accesso agli e-order tramite Peppol. Per le organizzazioni con software on-premise sono disponibili collegamenti SFTP e HTTPS.

Con Professional si ottiene anche il rilevamento automatico dell'amministrazione nell'Email Receiver: la piattaforma rileva automaticamente per quale amministrazione è destinata una fattura presentata, consentendo di utilizzare un unico indirizzo e-mail per più amministrazioni.

Inoltre, con Professional è possibile configurare il periodo di conservazione dei documenti e pagare su fattura anziché tramite credito prepaid. È disponibile anche lo standard DICO per il settore edile.

Enterprise

Enterprise è pensato per le grandi organizzazioni con esigenze di elaborazione complesse. Offre dashboard personalizzati, workflow su misura e integrazioni software enterprise per sistemi come SAP e altre reti di procurement.

I clienti Enterprise ottengono anche accesso a regole di validazione specifiche e un percorso di implementazione dedicato con il team delivery di eConnect.

Credito transazioni e pagamento

Con tutti gli abbonamenti si lavora con un credito transazioni prepaid. Ogni fattura elaborata, tranne quelle create e inviate manualmente, viene addebitata per unità e scalata dal saldo. Il saldo è sempre visibile agli amministratori dell'ambiente tramite Il mio ambiente.

La ricarica automatica è attivata per impostazione predefinita tramite iDEAL | Wero. Se non si ha accesso all'ambiente di pagamento, richiedere un modulo di autorizzazione tramite Customer Support. Per ogni ricarica si riceve una fattura nella Posta in arrivo sul portale. È disponibile anche Bancontact per i clienti belgi.

A partire dall'abbonamento Professional è possibile anche pagare su fattura.

Importante: un saldo negativo blocca tutti i collegamenti API (SOAP e REST) e limita l'accesso ai soli amministratori. La fatturazione manuale, la ricezione Peppol e l'elaborazione e-mail continuano a funzionare. Assicurarsi che il credito venga ricaricato tempestivamente.

Modificare l'abbonamento

L'abbonamento può essere aggiornato in qualsiasi momento tramite Il mio ambiente > Modifica abbonamento. È possibile anche passare a un livello inferiore.

Importante: le funzionalità aggiuntive del livello superiore non saranno più disponibili. Tenere presente che i collegamenti attivi possono interrompersi. Se in seguito si torna al livello superiore, tali collegamenti dovranno essere ricreati.

Domande frequenti
Posso aggiornare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

Sì, è possibile aggiornare in qualsiasi momento tramite Il mio ambiente > Modifica abbonamento. La nuova funzionalità è disponibile immediatamente dopo l'aggiornamento. È possibile anche passare a un livello inferiore, ma tenere presente che le funzionalità aggiuntive verranno meno e le connessioni software attive potrebbero interrompersi.

Qual è la differenza tra il Portale Fatture e Basic?

Il Portale Fatture è gratuito e adatto per l'invio manuale di fatture tramite Peppol. Con Basic è inoltre possibile ricevere fatture, inviare fatture PDF per il riconoscimento, collegare il proprio software di contabilità e gestire utenti e organizzazioni in modo illimitato. L'archivio viene esteso da 2 a 7 anni con Basic.

Il mio ambiente è bloccato a causa di un saldo negativo. Come posso risolvere?

Con un saldo negativo, la piattaforma blocca le connessioni con il tuo software di contabilità e solo gli amministratori possono ancora accedere. La fatturazione manuale, la ricezione Peppol e l'elaborazione delle e-mail continuano a funzionare. Riceverai un'e-mail di promemoria giornaliera finché il saldo rimane negativo. L'amministratore dell'ambiente può ricaricare il credito tramite Il mio ambiente > Paga e ricarica, e il blocco verrà rimosso automaticamente. Non tutti gli utenti hanno diritti di amministratore; consulta Permessi e ruoli per sapere chi è l'amministratore nel tuo ambiente. Maggiori informazioni su Ricaricare credito.

Posso collegare il mio software di contabilità a eConnect?

Sì, a partire dall'abbonamento Basic. eConnect dispone di collegamenti predefiniti con Exact Online, AFAS, SnelStart, Twinfield e Unit4, tra gli altri. Per sistemi senza collegamento standard è possibile utilizzare la REST API o SOAP API (Professional o superiore per SFTP/HTTPS).


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