Le passage à l'e-facturation dépend de la coopération de vos fournisseurs. WeConnect est le programme éprouvé d'eConnect pour activer les fournisseurs. Résultat : plus de 90% d'adoption en 3 mois.
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WeConnect combine technologie et accompagnement personnel. Les fournisseurs reçoivent un portail multilingue avec des instructions étape par étape, et l'équipe eConnect les guide activement dans le processus d'enregistrement.
WeConnect suit une approche structurée en cinq étapes : analyser, conseiller, communiquer, activer et contrôler. eConnect traite d'abord l'ensemble de la base fournisseurs et compare pour chaque fournisseur la méthode d'envoi réelle avec la méthode optimale. Sur cette base, une recommandation de politique sur mesure est élaborée, incluant un plan de communication et une estimation du taux de réussite attendu. Les fournisseurs sont ensuite invités via un portail multilingue avec des instructions personnalisées par logiciel. eConnect dispose d'instructions pour plus de 200 logiciels, ce qui signifie que pratiquement chaque fournisseur dispose d'un chemin d'implémentation adapté. Les fournisseurs qui ne répondent pas sont suivis par téléphone via le bureau d'activation. Dans la phase de contrôle, le système de surveillance suit en continu la progression et signale automatiquement tout fournisseur revenant à la livraison PDF.
WeConnect a été déployé chez des dizaines d'organisations et produit systématiquement des scores d'adoption élevés. Les résultats typiques sont plus de 90% d'activation des fournisseurs contactés en 3 mois, une baisse substantielle du volume de factures PDF et une accélération mesurable du traitement des factures.
Le portail WeConnect est disponible en néerlandais, anglais, allemand et français. Les fournisseurs reçoivent les instructions dans leur propre langue et peuvent réaliser l'ensemble du processus d'enregistrement sans barrière linguistique. Particulièrement pertinent pour les organisations avec des fournisseurs internationaux.
Les fournisseurs sans logiciel comptable propre peuvent créer un compte gratuit sur le portail de facturation d'eConnect directement via WeConnect. Ainsi, chaque fournisseur, quelle que soit sa taille ou sa maturité technique, peut envoyer des e-factures. Cela abaisse considérablement le seuil et explique les scores d'adoption élevés.
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Le taux d'activation avec WeConnect dépasse systématiquement 90% dans les 3 mois suivant le lancement du programme. Ce pourcentage résulte d'une combinaison de technologie et d'accompagnement personnel. Le portail multilingue rend l'enregistrement accessible, la communication ciblée lève les obstacles, et l'équipe eConnect assure un suivi actif auprès des fournisseurs pas encore activés.
L'expérience montre que le premier contact est décisif : les fournisseurs qui reçoivent une invitation claire avec un lien vers un processus d'enregistrement simple répondent dans la plupart des cas dans la semaine. Pour le groupe restant, eConnect déploie des rappels ciblés et un suivi téléphonique. Le pourcentage de plus de 90% a été mesuré sur des dizaines de projets dans des organisations allant de la PME à l'enterprise. L'une des références les plus fortes est la Provincie Noord-Brabant, où WeConnect a conduit à plus de 90% d'e-factures via Peppol en trois mois et une réduction du délai de paiement moyen de 22 à 8 jours.
Les fournisseurs sans logiciel comptable propre peuvent créer un compte gratuit sur le portail de facturation d'eConnect directement via WeConnect. Le portail offre un environnement de facturation complet : créer des factures, envoyer via Peppol et suivre le statut. La création du compte est gratuite et aucune connaissance technique n'est requise.
Le processus d'enregistrement prend moins de quinze minutes. Le fournisseur reçoit des instructions étape par étape dans sa propre langue via le portail WeConnect, crée un compte, vérifie l'organisation et peut immédiatement envoyer la première facture. Le portail de facturation offre, en plus de la création manuelle, la possibilité d'importer des données de facturation, de suivre les statuts (reçu, approuvé, payé) et de maintenir un mini-catalogue de services. Ainsi, chaque fournisseur, quelle que soit sa taille ou sa maturité technique, peut envoyer des e-factures et se connecter immédiatement au même processus que les fournisseurs avec une intégration logicielle.
Le portail est disponible en néerlandais, anglais, allemand et français. Les fournisseurs reçoivent l'invitation et les instructions dans leur propre langue. L'ensemble du processus d'enregistrement, y compris les informations d'aide et la FAQ, est traduit.
Le support multilingue est particulièrement précieux pour les organisations avec des fournisseurs internationaux. Un fournisseur allemand voit le portail en allemand et peut réaliser l'ensemble du processus sans barrière linguistique. Un fournisseur français est guidé en français de l'invitation à l'activation. Cela abaisse considérablement le seuil et contribue aux scores d'adoption élevés.
Un projet WeConnect typique dure 3 mois du lancement au rapport. Les premières semaines sont consacrées à la cartographie de la base de fournisseurs et à la priorisation de la communication. Les fournisseurs sont ensuite invités par lots, les volumes les plus élevés en premier. L'équipe eConnect surveille la progression chaque semaine et envoie des rappels ciblés aux fournisseurs pas encore activés.
Après 3 mois, votre organisation reçoit un rapport avec le pourcentage d'activation, un aperçu des fournisseurs restants et des recommandations pour les étapes suivantes. Le délai peut être plus court pour une base de fournisseurs réduite ou plus long pour des projets internationaux complexes.
WeConnect fournit un tableau de bord avec un suivi en temps réel de la progression du projet d'onboarding. Le tableau de bord affiche le nombre de fournisseurs contactés, le pourcentage de fournisseurs activés, le nombre d'invitations en attente et l'évolution du volume d'e-factures dans le temps.
Au niveau du fournisseur, vous voyez par fournisseur le statut (invité, enregistré, première facture envoyée), le volume de factures estimé et la méthode de facturation utilisée. Après le projet, votre organisation reçoit un rapport final avec le pourcentage d'activation atteint, une analyse du groupe restant et des recommandations concrètes pour les étapes suivantes.
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