Envoyer des factures via un scanner : exigences pour l'adresse e-mail, paramètres et gestion des erreurs.
Vous recevez encore des factures papier ? Avec un scanner capable d'envoyer des e-mails, vous les transmettez facilement à eConnect pour un traitement automatique. L'IDR (Intelligent Document Recogniser) reconnaît le texte du document scanné et le convertit en une e-facture validée.
Pour envoyer des factures via un scanner, celui-ci doit répondre à deux conditions :
Vous avez deux options pour l'adresse de réception : vous pouvez utiliser l'adresse KCE standard, ou créer une nouvelle adresse via l'Email Receiver (expéditeur de confiance). Choisissez l'une des deux options, il n'est pas nécessaire de faire les deux.
Option A : utilisez votre adresse standard pour les factures d'achat (<numero-kce>@inkoopfacturen.econnect.eu) et ajoutez l'adresse e-mail du scanner comme expéditeur connu.
Option B : créez dans la plateforme un expéditeur de confiance. La plateforme génère alors une adresse e-mail unique avec laquelle vous pouvez configurer le type de liste blanche, le type de document et d'autres paramètres spécifiquement pour le scanner.
: paramétrez l'adresse e-mail choisie (à l'étape 1) comme destinataire sur le scanner.
: assurez-vous que le scanner enregistre les documents au format PDF ou en tant qu'image (JPEG, PNG ou BMP). Réglez la résolution sur un minimum de 300 dpi pour des résultats de reconnaissance optimaux.
La qualité de la numérisation influence directement la reconnaissance. Quelques conseils pratiques :
Attention: numérisez toujours une seule facture par fichier. Si une facture comporte plusieurs pages, enregistrez-les dans un seul PDF. Un PDF contenant plusieurs factures sera rejeté.
Si un document numérisé ne peut pas être traité, eConnect envoie un message d'erreur à l'adresse e-mail du scanner. Consultez donc régulièrement la boîte mail du scanner. Les causes les plus fréquentes sont une qualité de numérisation insuffisante (document illisible) ou un fichier trop petit (inférieur à 10 Ko).
Vous préférez recevoir les messages d'erreur sur une autre adresse e-mail ? Lors de la configuration d'un expéditeur de confiance, vous pouvez définir une adresse e-mail de contact distincte pour recevoir les messages de rejet.
Vous souhaitez connaître les exigences techniques pour les fichiers numérisés ? Consultez les conditions d'envoi des factures.
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