Seit 2025 vergibt die belgische Zentraldatenbank für Unternehmen (KBO) neue Unternehmensnummern mit dem Präfix 1 statt 0, da der 0-Bereich erschöpft ist. Sowohl BE0xxxxxxxxx als auch BE1xxxxxxxxx sind gültige Nummern. Die eConnect-Plattform und Purple Pages unterstützen beide Varianten.

Wird eine Organisation mit einer BE1-Nummer nicht gefunden? Prüfen Sie, ob Sie beim Speichern gleichzeitig eine IBAN oder einen anderen Identifier eingegeben haben. Die Plattform validiert alle eingegebenen Identifier gleichzeitig gegen Purple Pages. Eine IBAN steht nicht in Purple Pages, weshalb die Validierung fehlschlägt und Sie eine Fehlermeldung erhalten, als ob die BE1-Nummer falsch wäre -- obwohl die BE1-Nummer selbst korrekt ist.

Lösung: Speichern Sie die Organisation zunächst nur mit der Unternehmensnummer. Fügen Sie die IBAN anschließend als separaten Schritt über die Organisationseinstellungen hinzu.

Eine Handelsregisternummer kann auf der Plattform nur einmal aktiviert werden. Wenn Sie mehrere Verwaltungen oder Abteilungen unter derselben Handelsregisternummer trennen möchten, gibt es zwei Möglichkeiten:

• Verwaltungen unter derselben Organisation trennen: Verwenden Sie mehrere GLNs als Zugangspunkt je Verwaltung in Kombination mit der Multi-Verwaltungs-Erkennung in IDR. Wenden Sie sich an den Support, um dies einzurichten.
• Organisation auf ein anderes Konto übertragen: Die bestehende Organisation wird gelöscht (einschließlich aller gespeicherten Dokumente -- Sie müssen dem ausdrücklich zustimmen), danach können Sie sie im neuen Konto erneut aktivieren.

Beim Hinzufügen einer Organisation sucht die Plattform nach Handelsregisternummer oder Firmenname. In manchen Fällen wird Ihre Organisation nicht gefunden, obwohl sie im Handelsregister eingetragen ist. Das hat fast immer mit der Synchronisation der Unternehmensdatenbank zu tun.

Die Plattform sucht nicht direkt im Handelsregister, sondern in Purple Pages: einer eigenen Datenbank von eConnect, die regelmäßig mit dem KvK (Niederlande) und dem KBO (Belgien) synchronisiert wird. Diese Synchronisation kann einige Wochen hinter dem aktuellen Stand zurückliegen.

Die häufigsten Situationen:

• Kürzlich gegründetes Unternehmen: Ihre Organisation ist gerade erst im Handelsregister eingetragen und die Daten sind noch nicht in Purple Pages angekommen.
• Kürzliche Namens- oder Adressänderung: Die alten Daten stehen noch in der Datenbank. Versuchen Sie eventuell, unter dem alten Namen oder der Handelsregisternummer zu suchen.
• Ausländische Organisation: Purple Pages enthält primär niederländische und belgische Unternehmensdaten. Organisationen aus anderen Ländern müssen manuell angelegt werden.

Versuchen Sie zunächst, nach Handelsregisternummer statt nach Firmenname zu suchen. Das liefert das zuverlässigste Ergebnis. Wenn auch das kein Ergebnis bringt:

1. Auf die nächste Synchronisation warten: Die Datenbank wird regelmäßig aus dem Handelsregister aktualisiert. Nach einigen Wochen ist Ihre Organisation in der Regel auffindbar.
2. Handelsregisterdaten prüfen: Wenn Ihre Organisation auch nach längerer Zeit nicht gefunden wird, prüfen Sie, ob Ihre Daten im Handelsregister korrekt und vollständig sind. Purple Pages bezieht seine Daten direkt aus dem Handelsregister, daher müssen Korrekturen dort vorgenommen werden. Nach der Korrektur im Handelsregister übernimmt Purple Pages die richtigen Daten bei der nächsten Synchronisation.
3. Supportanfrage einreichen: Reichen Sie eine Anfrage über support.econnect.eu mit Ihrer Handelsregisternummer und Ihrem Firmennamen ein. Für eine niederländische Organisation mit gültiger Handelsregisternummer (ZZP, Einzelnunternehmen/eenmanszaak, B.V. oder eine andere Rechtsform) kann der Support die Organisation über die direkte Handelsregister-Kopplung manuell und kostenlos hinzufügen oder aktualisieren (intern auch „Datenbank manuell aktualisieren“ genannt). Das separate Registrierungsverfahren mit Vertrag und Aktivierungskosten gilt ausschließlich für ausländische Organisationen über PSB/Remote Starter, nicht für niederländische Handelsregisternummern.

Es kann auch vorkommen, dass Ihre Organisation zwar gefunden wird, die USt-IdNr. beim Erstellen einer Rechnung jedoch nicht automatisch ausgefüllt wird. Eine USt-IdNr. muss nicht in Purple Pages hinterlegt sein. Sie können Ihre Organisation auf Basis der Handelsregisternummer anlegen und aktivieren und anschließend die USt-IdNr. selbst auf der Plattform hinzufügen.

Möchten Sie andere Organisationsdaten ändern, etwa Ihre Adresse oder Ihren Firmennamen? Lesen Sie dann Adressdaten oder Organisationsname ändern.

Hilfe beim Hinzufügen Ihrer Organisation nötig? Kontaktieren Sie uns über support.econnect.eu.

• Organisation hinzufügen und aktivieren
• iDEAL | Wero-Zahlung fehlgeschlagen bei der Aktivierung
• Adressdaten oder Organisationsname ändern
• Der Aufbau der Plattform