Klicken Sie auf den Organisationsnamen in der Liste, orangefarbener Rahmen um den Organisationsnamen
Die Mitgliederliste mit der Schaltfläche Entfernen, orangefarbener Rahmen um die Schaltfläche Entfernen beim Benutzer
Das Benutzerprofil mit der Entfernungsoption, orangefarbener Rahmen um die Schaltfläche Entfernen
Zugang entziehen

So entfernen Sie einen Benutzer aus einer Organisation oder schränken den Zugang ein.

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder keinen Zugang mehr zu bestimmten Organisationen benötigt, können Sie als Administrator den Zugang entziehen. Dadurch kann der Benutzer keine Rechnungen mehr einsehen oder verarbeiten für diese Organisation.

Zugang zu einer Organisation entfernen
Schritt 1: Organisation öffnen

Gehen Sie zu Meine Umgebung > Organisationen und wählen Sie die Organisation aus.

Schritt 2: Mitgliederliste anzeigen

Öffnen Sie die Mitgliederliste der Organisation.

Schritt 3: Mitglied entfernen

Entfernen Sie den Benutzer als Mitglied der Organisation. Der Benutzer behält sein Konto in der Umgebung, sieht aber keine Rechnungen oder Dokumente der betreffenden Organisation mehr.

Benutzer vollständig aus der Umgebung entfernen

Möchten Sie einen Benutzer vollständig aus der Umgebung entfernen, sodass er gar keinen Zugang mehr hat?

Schritt 1: Benutzerübersicht öffnen

Gehen Sie zu Meine Umgebung > Benutzer.

Schritt 2: Benutzer auswählen

Klicken Sie auf den Namen des Benutzers, den Sie entfernen möchten.

Schritt 3: Benutzer entfernen

Entfernen Sie den Benutzer aus der Umgebung. Nach dem Entfernen kann sich der Benutzer nicht mehr in Ihrer Umgebung anmelden.

Wer kann den Zugang entziehen?
  • Umgebungsadministratoren können Benutzer aus der gesamten Umgebung und aus allen Organisationen entfernen.
  • Organisationsadministratoren können Mitglieder aus den Organisationen entfernen, für die sie Administrator sind.
  • Basisbenutzer und fortgeschrittene Benutzer können keine anderen Benutzer entfernen.
Beim Ausscheiden eines Kollegen

Wenn ein Kollege das Unternehmen verlässt, gehen Sie die folgenden Schritte durch:

Schritt 1: Mitgliedschaft entfernen

Entfernen Sie den Benutzer als Mitglied aus allen Organisationen.

Schritt 2: Benutzer entfernen

Entfernen Sie den Benutzer aus der Umgebung (optional, aber empfohlen).

Schritt 3: Administratoren überprüfen

Prüfen Sie, ob der ausgeschiedene Kollege nicht der einzige Administrator war. Falls doch, ernennen Sie zuerst einen neuen Administrator.

Es ist nicht notwendig, eConnect über das Ausscheiden zu informieren. Die Benutzerverwaltung ist vollständig als Self-Service verfügbar.


Mehr über die verschiedenen Rollen erfahren? Lesen Sie Rechte und Rollen auf der Plattform.

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