So machen Sie einen Benutzer zum Administrator der Umgebung oder einer Organisation.
Der Administrator ist der Benutzer mit den umfassendsten Rechten innerhalb einer eConnect-Umgebung. Nur ein Administrator kann andere Benutzer einladen, Rollen zuweisen, Organisationen anlegen und Abonnements ändern. Sie können mehrere Administratoren in einer Umgebung haben.
Wenn Sie selbst Administrator sind, können Sie einen anderen Benutzer zum Administrator befördern:
Gehen Sie zu Meine Umgebung und klicken Sie auf Benutzer.
Klicken Sie auf den Namen des Benutzers, den Sie zum Administrator machen möchten.
Ändern Sie die Rolle auf Administrator. Die Änderung tritt sofort in Kraft, der Benutzer muss sich nicht erneut anmelden.
Neben der Umgebungsrolle können Sie auch pro Organisation einen Administrator bestimmen. Ein Organisationsadministrator kann Mitglieder zu dieser bestimmten Organisation hinzufügen oder daraus entfernen.
Gehen Sie zu Meine Umgebung > Organisationen und wählen Sie die Organisation aus.
Öffnen Sie die Mitgliederliste der Organisation.
Ändern Sie die Rolle des gewünschten Mitglieds auf Administrator (Organisationsebene).
Ein Benutzer kann Organisationsadministrator sein, ohne Umgebungsadministrator zu sein. Die beiden Ebenen funktionieren unabhängig voneinander. Siehe Rechte und Rollen auf der Plattform für eine Erklärung aller Ebenen.
Es ist ratsam, mindestens zwei Administratoren in Ihrer Umgebung zu haben. Wenn der einzige Administrator das Unternehmen verlässt oder sein Passwort verliert, kann sonst niemand neue Benutzer hinzufügen oder Einstellungen ändern. Bei einem Personalwechsel muss das Supportteam dann manuell eingreifen, um einen neuen Administrator zu ernennen. Das ist zeitaufwändig und erfordert eine Identitätsprüfung.
Wenn der bisherige Administrator nicht mehr im Unternehmen tätig ist und niemand sonst Administratorrechte hat, wenden Sie sich an den Support über support.econnect.eu. Nach Überprüfung Ihrer Identität (über die bekannte E-Mail-Adresse oder einen Handelsregisterauszug) kann das Supportteam die neue Kontaktperson als Administrator einrichten und den entsprechenden Organisationen zuordnen.
Mehr über die Rollenstruktur erfahren? Lesen Sie Rechte und Rollen auf der Plattform.
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