Sehen Sie Ihre Dokumente in eConnect Control ein und durchsuchen Sie sie. Filtern nach Status, Datum und Absender.
Der Analytics-Bildschirm ist der zentrale Ort in Control, an dem Sie alle Ihre eingehenden und ausgehenden Dokumente finden: Rechnungen, Bestellungen, Gutschriften und andere Nachrichtentypen, die über die PSB verarbeitet werden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Dokumente finden, Filter anwenden und die Dokumentthemen verstehen.
Nach der Anmeldung bei control.econnect.eu navigieren Sie über die Seitenleiste zu Analytics. Sie sehen eine Übersicht Ihrer aktuellsten Dokumente mit den wichtigsten Informationen pro Dokument: Erstellungsdatum, Ausstellungsdatum, Kanal, Richtung, Dokument-ID, Status und Absender.
Control bietet verschiedene Möglichkeiten, Dokumente zu finden. Sie können suchen nach:
Filter lassen sich kombinieren. Sie suchen beispielsweise alle Rechnungen eines bestimmten Absenders, die in der letzten Woche fehlgeschlagen sind? Stellen Sie Absender, Zeitraum und ein Thema mit "Error" (zum Beispiel "SentError") ein, und Sie sehen sofort die relevanten Dokumente.
Tipp: Verwenden Sie den Datumsfilter in Kombination mit anderen Filtern, um die Ergebnisse übersichtlich zu halten, insbesondere wenn Ihre Organisation ein hohes Dokumentenaufkommen hat.
Die Dokumentenliste kann nach jeder Spalte sortiert werden. Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um zu sortieren, und klicken Sie erneut, um die Sortierreihenfolge umzukehren. So können Sie schnell die neuesten Dokumente nach oben bringen oder nach Status sortieren, um alle fehlgeschlagenen Zustellungen zu gruppieren.
Jedes Dokument in Control hat ein Thema, das angibt, wo sich das Dokument im Verarbeitungsprozess befindet. Control zeigt die PSB-Themen an, die spezifischer sind als die Status auf dem Legacy-Plattform. Die Themen sind:
Ein Dokument mit dem Thema "SentError" oder "ReceivedError" verdient Aufmerksamkeit. Öffnen Sie das Dokument, um im Audit-Trail nachzuvollziehen, was schiefgelaufen ist. Mehr dazu unter Dokumentdetails und Audit-Trail einsehen.
Neben den einzelnen Dokumentansichten bietet der Tab Transactions eine aggregierte Übersicht. Hier sehen Sie die Gesamtzahl der Transaktionen pro Typ (wie InvoiceReceived, InvoiceSent oder SalesInvoiceBookedError), gruppiert nach Teilnehmer und Kanal über einen gewählten Zeitraum. Diese Übersicht ist nützlich, um Muster zu erkennen und Volumina zu überwachen.
Oben rechts im Analytics-Bildschirm finden Sie zwei Export-Buttons: CSV und XLSX. Beide Buttons haben ein Download-Symbol und exportieren die aktuelle Ansicht im entsprechenden Dateiformat. Dies sind die beiden verfügbaren Exportformate. Passen Sie zunächst Ihre Filter an, damit die Übersicht genau die Dokumente enthält, die Sie benötigen, und klicken Sie dann auf den gewünschten Export-Button.
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