Oltre alla notifica di ricezione per le fatture, sulla piattaforma eConnect è possibile impostare diversi alert. Queste notifiche tengono informati sull'attività nel proprio ambiente senza dover aprire la piattaforma.

Le seguenti notifiche possono essere attivate o disattivate tramite il proprio profilo utente:

Oltre agli alert del profilo, è possibile impostare una conferma di consegna per le fatture inviate tramite un Email Receiver. Questa conferma viene impostata per ogni Email Receiver (mittente affidabile) e comunica se una fattura inviata è stata elaborata con successo o se si è verificato un problema.

La conferma di consegna si configura nelle impostazioni dell'Email Receiver in questione. Per maggiori informazioni consultare Impostare o disattivare la notifica alla ricezione.

Quando una fattura in uscita non viene consegnata correttamente, la Posta in uscita mostra lo stato "Delivery Failed". Questo rende visibile che la consegna è tecnicamente fallita. Nei team operativi è consigliabile concordare una procedura di follow-up fissa, ad esempio verificare i dati del destinatario e procedere con il reinvio.

È possibile ricevere un avviso anche quando si verifica uno stato "Delivery Failed" per le fatture in uscita. In questo modo si saprà immediatamente che un documento non è stato consegnato correttamente e richiede attenzione.

Non si desidera più ricevere alcuna notifica via e-mail? Deselezionare tutte le caselle in "Inviami le seguenti attività via e-mail" nel proprio profilo. Tenere presente che in tal caso non si riceveranno più nemmeno le notifiche su nuove attività o inviti.

Per saperne di più sulla notifica di ricezione per le fatture, consultare Impostare o disattivare la notifica alla ricezione.