La panoramica dei partner con l'elenco dei partnership, cornice arancione attorno al partnership del cliente
L'organizzazione del cliente con l'opzione Connessioni nel menu, cornice arancione attorno a Connessioni
La schermata Collega software con il pulsante per generare le chiavi, cornice arancione attorno al pulsante Genera
Le impostazioni del software con i campi App Key e Secret, cornice arancione attorno ai campi di inserimento
Recuperare chiavi

Dove trovare le chiavi di connessione dopo che il cliente ha accettato la richiesta di delega.

Dopo l'accettazione di una richiesta di delega, il partnership è attivo ed è possibile recuperare le chiavi di connessione per l'organizzazione del cliente. Con queste chiavi si collega il software di contabilità del cliente a eConnect.

Recuperare le chiavi
Passaggio 1: Accedere a Partner

Accedere a platform.econnect.eu e andare su Partner. Selezionare il partnership con il cliente.

Passaggio 2: Aprire l'organizzazione del cliente

Navigare fino all'organizzazione del cliente per la quale si desidera configurare il collegamento.

Passaggio 3: Accedere a Connessioni

Andare su Connessioni o Collega software e selezionare il software del cliente.

Passaggio 4: Generare le chiavi

Generare le chiavi di connessione (App Key e Secret).

Copiare immediatamente il Secret: viene mostrato una sola volta. Se lo si perde, è necessario generare un nuovo set di chiavi.

Inserire le chiavi
Passaggio 1: Aprire le impostazioni del software

Aprire le impostazioni del software di contabilità del cliente e andare alla sezione per la fatturazione elettronica o eConnect.

Passaggio 2: Inserire le chiavi

Inserire l'App Key e il Secret.

Passaggio 3: Testare la connessione

Salvare e testare la connessione.

Per i pacchetti che supportano la Connessione Rapida (come Yuki, WhiteVision, Basecone) è possibile incollare le chiavi in un'unica operazione con CTRL+V.

Per cliente o per organizzazione?

Ogni organizzazione del cliente dispone di un proprio set di chiavi di connessione. Se si gestiscono più clienti, il processo va ripetuto per ciascun cliente. La chiave API può essere la stessa per tutti i clienti, ma l'identificativo specifico dell'organizzazione è unico per ciascun cliente.

Chiavi smarrite?

Se il Secret è andato perso, non è possibile visualizzarlo nuovamente. In tal caso, generare un nuovo set di chiavi di connessione per l'organizzazione interessata. Le vecchie chiavi vengono automaticamente invalidate; ricordarsi di aggiornare le nuove chiavi anche nel software.

Nessun accesso alle chiavi di connessione?

Se non si riescono a trovare o recuperare le chiavi di connessione, verificare:

  • La richiesta di delega è stata accettata? (lo stato deve essere "Attivo")
  • Si dispone del ruolo corretto? (utente avanzato o amministratore)
  • Si è membro dell'organizzazione del cliente nel partnership?

Per saperne di più sulla configurazione dei collegamenti software, consultare la panoramica dei metodi di integrazione.

Recuperi le Sue chiavi