Prechod na e-fakturáciu stojí a padá so spoluprácou Vašich dodávateľov. WeConnect je osvedčený program eConnect na aktiváciu dodávateľov. Výsledok: viac ako 90 % adopcia do 3 mesiacov.
Naplánovať stretnutie
WeConnect kombinuje technológiu s osobným sprevádzaním. Dodávatelia dostanú viacjazyčný portál s inštrukciami krok za krokom a tím eConnect ich aktívne sprevádza registračným procesom.
WeConnect sa riadi štruktúrovaným päťkrokovým prístupom: analyzovať, poradiť, komunikovať, aktivovať a kontrolovať. Najprv eConnect spracuje celú dodávateľskú základňu a pre každého dodávateľa porovná skutočnú metódu odosielania s optimálnou metódou. Na tomto základe sa vypracuje odporúčanie politiky na mieru, vrátane komunikačného plánu a odhadu očakávanej miery úspešnosti. Dodávatelia sú potom pozvaní prostredníctvom viacjazyčného portálu s personalizovanými pokynmi pre každý softvérový balíček. eConnect má pokyny pre viac ako 200 softvérových balíčkov, čo znamená, že prakticky každý dodávateľ má k dispozícii vhodný implementačný postup. Dodávatelia, ktorí nereagujú, sú telefonicky sledovaní prostredníctvom aktivačného oddelenia. Vo fáze kontroly monitorovací systém nepretržite sleduje pokrok a automaticky upozorňuje na akéhokoľvek dodávateľa, ktorý sa vracia k dodávaniu PDF.
WeConnect bol nasadený v desiatkach organizácií a konzistentne dosahuje vysoké skóre adopcie. Typické výsledky sú viac ako 90 % aktivácia oslovených dodávateľov do 3 mesiacov, výrazný pokles objemu PDF faktúr a merateľné zrýchlenie spracovania faktúr.
Portál WeConnect je k dispozícii v holandčine, angličtine, nemčine a francúzštine. Dodávatelia dostávajú inštrukcie vo svojom vlastnom jazyku a môžu celý registračný proces dokončiť bez jazykových bariér. Obzvlášť relevantné pre organizácie s medzinárodnými dodávateľmi.
Dodávatelia bez vlastného účtovného softvéru si môžu priamo cez WeConnect vytvoriť bezplatný účet na fakturačnom portáli eConnect. Tým môže každý dodávateľ, bez ohľadu na veľkosť alebo technickú vyspelosť, odosielať e-faktúry. To výrazne znižuje bariéru a vysvetľuje vysoké skóre adopcie.
Miera aktivácie s WeConnect konzistentne prevyšuje 90 % do 3 mesiacov od spustenia programu. Toto percento je výsledkom kombinácie technológie a osobného sprevádzania. Viacjazyčný portál robí registráciu nízko bariérovou, cielená komunikácia odstraňuje prekážky a tím eConnect aktívne kontaktuje dodávateľov, ktorí ešte neboli aktivovaní.
Skúsenosti ukazujú, že prvý kontakt je rozhodujúci: dodávatelia, ktorí dostanú jasnú pozvánku s odkazom na jednoduchý registračný proces, reagujú vo väčšine prípadov do týždňa. Pre zvyšnú skupinu eConnect nasadzuje cielené pripomienky a telefonický follow-up. Percento vyše 90 % bolo merané naprieč desiatkami projektov v organizáciách od malých a stredných podnikov po enterprise. Jedna z najsilnejších referencií je Provincie Noord-Brabant, kde WeConnect viedol k viac ako 90 % e-faktúr cez Peppol do troch mesiacov a k zníženiu priemernej lehoty splatnosti z 22 na 8 dní.
Dodávatelia bez vlastného účtovného softvéru si môžu priamo cez WeConnect vytvoriť bezplatný účet na fakturačnom portáli eConnect. Portál poskytuje kompletné fakturačné prostredie: vytváranie faktúr, odosielanie cez Peppol a sledovanie stavu. Za vytvorenie účtu sa neplatí a nie sú potrebné žiadne technické znalosti.
Registračný proces trvá menej ako pätnásť minút. Dodávateľ dostane inštrukcie krok za krokom vo svojom vlastnom jazyku cez portál WeConnect, vytvorí si účet, overí organizáciu a môže okamžite odoslať prvú faktúru. Tým sa môže každý dodávateľ, bez ohľadu na veľkosť alebo technickú vyspelosť, pripojiť k rovnakému procesu ako dodávatelia so softvérovou integráciou.
Portál je k dispozícii v holandčine, angličtine, nemčine a francúzštine. Dodávatelia dostávajú pozvánku a inštrukcie vo svojom vlastnom jazyku. Kompletný registračný proces vrátane nápovedy a FAQ je preložený.
Viacjazyčná podpora je obzvlášť cenná pre organizácie s medzinárodnými dodávateľmi. Nemecký dodávateľ vidí portál v nemčine a môže celý proces dokončiť bez jazykových bariér. Francúzsky dodávateľ je sprevádzaný vo francúzštine od pozvánky po aktiváciu. Ak konkrétny jazyk nie je k dispozícii, eConnect ho môže na požiadanie pridať.
Typický projekt WeConnect trvá 3 mesiace od začiatku po reporting. Prvé týždne sa venujú mapovaniu dodávateľskej bázy a prioritizácii oslovovania. Potom sú dodávatelia pozývaní v dávkach, s najvyššími objemami prvými. Tím eConnect monitoruje priebeh týždenne a posiela cielené pripomienky dodávateľom, ktorí ešte neboli aktivovaní.
Po 3 mesiacoch Vaša organizácia dostane report s percentom aktivácie, prehľadom zostávajúcich dodávateľov a odporúčaniami pre ďalšie kroky.
WeConnect poskytuje dashboard s reportovaním priebehu onboardingového projektu v reálnom čase. Dashboard zobrazuje počet oslovených dodávateľov, percento aktivovaných dodávateľov, počet nevybavených pozvánok a vývoj objemu e-faktúr v čase. Tieto KPI sú viditeľné pre projektový tím aj manažment.
Na úrovni dodávateľa vidíte pre každého dodávateľa stav (pozvaný, registrovaný, prvá faktúra odoslaná), odhadovaný objem faktúr a použitý spôsob fakturácie.
Naplánovať stretnutie
Opýtať sa Cory
Opýtať sa Cory