Cliquez sur le nom de l'organisation dans la liste, cadre orange autour du nom de l'organisation
La liste des membres avec le bouton Supprimer, cadre orange autour du bouton Supprimer à côté de l'utilisateur
Le profil utilisateur avec l'option de suppression, cadre orange autour du bouton Supprimer
Révoquer accès

Comment supprimer un utilisateur d'une organisation ou limiter son accès sur la plateforme eConnect.

Lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise ou n'a plus besoin d'accéder à certaines organisations, vous pouvez, en tant qu'administrateur, révoquer son accès. L'utilisateur ne pourra plus consulter ni traiter les factures de cette organisation.

Supprimer l'accès à une organisation
Étape 1 : Ouvrir l'organisation

Rendez-vous dans Mon environnement > Organisations et sélectionnez l'organisation.

Étape 2 : Consulter la liste des membres

Consultez la liste des membres de l'organisation.

Étape 3 : Supprimer le membre

Supprimez l'utilisateur comme membre de l'organisation. L'utilisateur conserve son compte dans l'environnement, mais ne voit plus les factures ni les documents de l'organisation concernée.

Supprimer complètement un utilisateur de l'environnement

Vous souhaitez supprimer un utilisateur de l'environnement de sorte qu'il n'ait plus aucun accès ?

Étape 1 : Ouvrir l'aperçu des utilisateurs

Rendez-vous dans Mon environnement > Utilisateurs.

Étape 2 : Sélectionner l'utilisateur

Cliquez sur le nom de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.

Étape 3 : Supprimer l'utilisateur

Supprimez l'utilisateur de l'environnement. Après suppression, l'utilisateur ne peut plus se connecter à votre environnement.

Qui peut révoquer l'accès ?
  • Les administrateurs d'environnement peuvent supprimer des utilisateurs de l'ensemble de l'environnement et de toutes les organisations.
  • Les administrateurs d'organisation peuvent supprimer des membres des organisations dont ils sont administrateurs.
  • Les utilisateurs de base et les utilisateurs avancés ne peuvent pas supprimer d'autres utilisateurs.
Lors du départ d'un collègue

Lorsqu'un collègue quitte l'entreprise, suivez ces étapes :

Étape 1 : Supprimer l'adhésion

Supprimez l'utilisateur comme membre de toutes les organisations.

Étape 2 : Supprimer l'utilisateur

Supprimez l'utilisateur de l'environnement (facultatif, mais recommandé).

Étape 3 : Vérifier les administrateurs

Vérifiez que le collègue parti n'était pas le seul administrateur. Si c'est le cas, désignez d'abord un nouvel administrateur.

Il n'est pas nécessaire d'informer eConnect du départ. La gestion des utilisateurs est entièrement en libre-service.


Pour en savoir plus sur les différents rôles, consultez Droits et rôles sur la plateforme.

Gérer les utilisateurs

Articles associés