Le secteur du travail temporaire peut fonctionner plus efficacement avec des feuilles de temps numériques via Peppol

In 2023, l'autorité Peppol néerlandaise (NPa), en collaboration avec SETU, a créé la possibilité d'envoyer des messages standard SETU via le réseau Peppol. SETU veille à la standardisation de l'échange de données électroniques entre agences de travail temporaire et entreprises utilisatrices dans le secteur flexible. Récemment, un parcours d'apprentissage a été achevé avec succès, au cours duquel la feuille de temps numérique ou e-timecard a été envoyée via Peppol, de l'administration fiscale à l'agence de travail temporaire Randstad.

Nous avons parlé avec Lieke de Koe (photo), chef de projet au bureau CPO du ministère de l'Intérieur (BZK), de ce projet et de l'avenir de l'échange de données numériques dans le secteur du travail temporaire.

En quoi consiste exactement le projet "Réalisation de nouveaux messages" ?

Lieke : "Le gouvernement souhaite, en tant qu'organisation acheteuse, faire des affaires à partir d'un seul profil, gérer et ajuster ses objectifs d'achat de manière plus efficace et être capable de rendre compte plus rapidement et plus efficacement de ce que nous achetons et de l'impact sociétal que cela génère.

Un des objectifs pour y parvenir est de rendre les affaires « simples et cohérentes ». Les partenaires commerciaux du gouvernement devraient être le moins possible gênés par la diversité des processus de travail des différents services publics. En même temps, le gouvernement vise à réduire les obstacles : il souhaite imposer le moins de frais possible aux partenaires commerciaux ou exiger des processus d'intégration complexes pour les systèmes d'achat de l'État. C'est pourquoi nous misons autant que possible sur l'utilisation de standards du marché ouverts et d'une infrastructure ouverte.

C'est dans ce cadre que nous travaillons à la réalisation de « nouveaux » messages via des standards ouverts du marché, dans le cadre du projet "réalisation de nouveaux messages". Nous travaillons par le biais de parcours d'apprentissage. Ce parcours spécifique, les ‘timecards’, visait à envoyer une feuille de temps numérique via le réseau Peppol, du client au fournisseur."

Quel est votre rôle dans ce parcours d'apprentissage ?

"En tant que chef de projet, je m'assure que les bonnes personnes, avec les bonnes compétences, sont autour de la table pour réaliser le parcours d'apprentissage. Maintenant que le parcours est terminé avec succès, nous passons à la mise en place de la feuille de temps de base de l'État ou BTR."

Pouvez-vous nous en dire plus sur la collaboration entre la NPa et SETU ?

"Le ministère de l'Intérieur (BZK) est politiquement responsable de l'exécution des tâches et responsabilités liées au rôle d'autorité Peppol. Afin de concrétiser cette exécution, le ministère de l'Intérieur a mis en place l'autorité Peppol néerlandaise (NPa).

La NPa a pour ambition d'étendre le réseau Peppol. La collaboration avec SETU en est un bon exemple. Nous espérons que cela aura un impact positif à la fois sur le nombre d'utilisateurs finaux et sur le nombre de messages d'approvisionnement échangés dans le secteur du travail temporaire."

Combien de feuilles de temps sont concernées ? Quel est le volume ?

"L'administration fiscale et OCW-DUO seront les premières à être opérationnelles. Ensemble, cela représente environ 50 000 feuilles de temps par an qui seront échangées avec Randstad."

Quelle est la taille du marché potentiel pour la feuille de temps numérique ?

"Le marché potentiel est vaste. Toute organisation ayant recours à des travailleurs temporaires peut utiliser non seulement les feuilles de temps, mais également les autres messages SETU. Cela comprend les fournisseurs et les utilisateurs de travailleurs temporaires, ainsi que les éditeurs de logiciels proposant des produits destinés à soutenir le processus de recrutement."

Comment s'est déroulée la collaboration avec eConnect dans ce parcours d'apprentissage ?

"Je suis très satisfaite de la collaboration avec eConnect. Non seulement la collaboration, mais aussi les connaissances et l'expertise. L'architecte d'eConnect possède une expertise considérable. Ce qui est intéressant, c'est qu'il n'hésite pas à collaborer avec 'corner 3', un autre prestataire de services, pour mener à bien le parcours d'apprentissage. Cela témoigne d'une approche proactive et collaborative, essentielle pour réussir ce genre de projets."

Quels sont les avantages de l'e-timecard ?

"Les avantages résident dans le nombre de feuilles de temps dans le processus de recrutement (qui sont généralement saisies chaque semaine par employé) et surtout dans le fait qu'une seule feuille de temps approuvée sera utilisée, pouvant être intégrée dans différents systèmes si nécessaire. Tant le client que le fournisseur travaillent avec la même feuille de temps approuvée."

Comment allez-vous accroître l'adoption ?

"Nous ne pouvons évidemment pas augmenter l'adoption seuls. Il est crucial que tant les agences de travail temporaire que les entreprises utilisatrices voient la valeur ajoutée de l'échange de données numériques via le réseau Peppol. En partageant notre succès, nous espérons enthousiasmer les deux parties."

Pensez-vous que la feuille de temps sera adoptée au niveau international ?

"En tant que pays, les Pays-Bas sont précurseurs dans ce domaine. D'autres autorités Peppol nous ont déjà fait savoir qu'elles suivent de près nos développements et sont très intéressées à adopter cela également dans leur pays."

Quels sont les projets après le secteur du travail temporaire ?

"Pour le moment, nous avons les mains pleines avec l'ensemble des messages SETU. Après les feuilles de temps, nous continuerons avec les autres messages SETU. Nous étudions également avec la NPa comment connecter d'autres secteurs et industries, comme le secteur logistique et le secteur de la santé."

Pour plus d'informations détaillées sur la e-timecardet pour une version complète de cette interview, vous pouvez consulter notre base de connaissances.