Wenn Sie versuchen, eine Rechnung zu speichern, und die Plattform eine Fehlermeldung ausgibt oder die Rechnung nicht speichert, fehlen in der Regel Pflichtdaten. Die Plattform prüft beim Speichern, ob die Mindestanforderungen erfüllt sind.

Das Lieferantenfeld ist leer oder die Daten sind unvollständig. Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Lieferantenfeld und wählen Sie Ihre Organisation erneut aus. Siehe auch Das Feld Lieferant ist leer.

Es ist kein Empfänger (Debitor) ausgewählt. Suchen Sie den Empfänger über das Debitorfeld nach Handelsregisternummer, Firmenname oder OIN-Nummer.

Eine Rechnung muss mindestens eine Rechnungsposition mit Beschreibung, Menge, Stückpreis und USt-Satz enthalten.

Das Betragsfeld akzeptiert nur numerische Eingaben mit einem Komma als Dezimalzeichen. Geben Sie Beträge als 100,00 ein, nicht als € 100,00, 100.00 oder mit Leerzeichen. Wenn Sie ein Währungssymbol, einen Punkt als Dezimalzeichen oder ein Leerzeichen eingeben, wird das Feld beim Speichern geleert.

Beim Debitor muss neben der OrganisationsID auch das Feld "Senden über" ausgefüllt sein. Dieses bestimmt, über welchen Kanal die Rechnung versendet wird. Ohne diese Einstellung kann die Rechnung als Entwurf gespeichert, aber nicht versendet werden.

Bei einigen Organisationen ist "Versenden von Dokumenten" noch nicht aktiviert. Dies muss vom Support erledigt werden. Wenn Sie alles korrekt ausgefüllt haben, die Rechnung aber dennoch nicht speichern oder versenden können, wenden Sie sich an support.econnect.eu.

Wenn Sie die Rechnung noch nicht fertigstellen können (beispielsweise weil Ihnen bestimmte Daten noch fehlen), können Sie die Rechnung als Entwurf speichern. Entwürfe werden aufbewahrt und können später ergänzt und versendet werden. Klicken Sie auf Als Entwurf speichern statt auf Versenden.

Haben Sie ein Problem, das hier nicht aufgeführt ist? Kontaktieren Sie uns über support.econnect.eu.