Správce je uživatel s nejvyššími právy v prostředí eConnect. Pouze správce může zvát další uživatele, přiřazovat role, vytvářet organizace a měnit předplatné. V jednom prostředí můžete mít více správců.

Pokud jste sami správcem, můžete jiného uživatele povýšit na správce:

1. Přejděte do Moje prostředí > Uživatelé.
2. Vyberte uživatele, kterého chcete učinit správcem.
3. Změňte roli na Správce.

Změna se projeví okamžitě, uživatel se nemusí znovu přihlašovat. Nový správce má od toho okamžiku všechna práva, včetně přidávání a odstraňování dalších uživatelů.

Kromě role v prostředí můžete pro každou organizaci také určit správce. Správce organizace může přidávat a odstraňovat členy dané organizace.

1. Přejděte do Moje prostředí > Organizace a vyberte organizaci.
2. Prohlédněte si seznam členů.
3. Změňte roli požadovaného člena na Správce (úroveň organizace).

Uživatel může být správcem organizace, aniž by byl správcem prostředí. Tyto dvě úrovně fungují nezávisle na sobě. Viz Oprávnění a role na platformě pro vysvětlení všech úrovní.

Je rozumné mít v prostředí minimálně dva správce. Pokud jediný správce opustí firmu nebo ztratí heslo, není nikdo, kdo by mohl přidávat nové uživatele nebo měnit nastavení. Při personální změně pak musí tým podpory manuálně zasáhnout a určit nového správce, což je časově náročné a vyžaduje ověření identity.

Pokud předchozí správce již ve firmě nepracuje a nikdo jiný nemá práva správce, kontaktujte podporu přes support.econnect.eu. Po ověření Vaší identity (přes známou e-mailovou adresu nebo výpis z obchodního rejstříku) může tým podpory novou kontaktní osobu nastavit jako správce a přiřadit ji k příslušným organizacím.

Chcete vědět více o struktuře rolí? Přečtěte si Oprávnění a role na platformě.