Vytvoření správce

Jak uživatele učinit správcem prostředí nebo organizace.

Správce je uživatel s nejvyššími právy v prostředí eConnect. Pouze správce může zvát další uživatele, přiřazovat role, vytvářet organizace a měnit předplatné. V jednom prostředí můžete mít více správců.

Vytvoření správce prostředí

Pokud jste sami správcem, můžete jiného uživatele povýšit na správce:

  1. Přejděte do Moje prostředí > Uživatelé.
  2. Vyberte uživatele, kterého chcete učinit správcem.
  3. Změňte roli na Správce.

Změna se projeví okamžitě, uživatel se nemusí znovu přihlašovat. Nový správce má od toho okamžiku všechna práva, včetně přidávání a odstraňování dalších uživatelů.

Vytvoření správce organizace

Kromě role v prostředí můžete pro každou organizaci také určit správce. Správce organizace může přidávat a odstraňovat členy dané organizace.

  1. Přejděte do Moje prostředí > Organizace a vyberte organizaci.
  2. Prohlédněte si seznam členů.
  3. Změňte roli požadovaného člena na Správce (úroveň organizace).

Uživatel může být správcem organizace, aniž by byl správcem prostředí. Tyto dvě úrovně fungují nezávisle na sobě. Viz Oprávnění a role na platformě pro vysvětlení všech úrovní.

Kdy potřebujete více správců?

Je rozumné mít v prostředí minimálně dva správce. Pokud jediný správce opustí firmu nebo ztratí heslo, není nikdo, kdo by mohl přidávat nové uživatele nebo měnit nastavení. Při personální změně pak musí tým podpory manuálně zasáhnout a určit nového správce, což je časově náročné a vyžaduje ověření identity.

Nový správce při personální změně

Pokud předchozí správce již ve firmě nepracuje a nikdo jiný nemá práva správce, kontaktujte podporu přes support.econnect.eu. Po ověření Vaší identity (přes známou e-mailovou adresu nebo výpis z obchodního rejstříku) může tým podpory novou kontaktní osobu nastavit jako správce a přiřadit ji k příslušným organizacím.

Organizace ještě není aktivována? Nejprve ji aktivujte sami

Jste jediným uživatelem ve svém prostředí a již máte roli Správce, ale ještě nebyla aktivována žádná organizace? Pak nemusíte nechat jmenovat nového správce a není potřeba výpis z obchodního rejstříku. Přidejte organizaci a klikněte na Aktivovat nyní -- to zvládnete sami, bez zásahu podpory.

Kontaktujte podporu pouze v případě, že předchozí správce již není dostupný a nikdo jiný nemá práva správce (viz „Nový správce při personální změně" výše).

Často kladené otázky
Mohu mít v jednom prostředí více správců?

Ano, a je to i doporučeno. Pokud jediný správce opustí firmu nebo ztratí heslo, není nikdo, kdo by mohl přidávat nové uživatele nebo měnit nastavení. Zajistěte alespoň dva správce.

Předchozí správce odešel, jak získám práva správce?

Kontaktujte podporu přes support.econnect.eu. Po ověření vaší identity (přes e-mailovou adresu známou eConnectu nebo výpis z obchodního rejstříku) vás tým podpory může nastavit jako správce a přiřadit vás k příslušným organizacím.

Musí se uživatel po změně role znovu přihlásit?

Ne, změna role se projeví okamžitě. Uživatel se nemusí znovu přihlašovat, aby mohl využívat nová práva.

Jsem jediný uživatel a už jsem Správce, ale moje organizace ještě není aktivována -- musím kontaktovat podporu?

Ne. Přidejte organizaci ve svém prostředí a klikněte na Aktivovat nyní. Jde o samoobslužný krok; nový správce ani výpis z obchodního rejstříku nejsou potřeba.


Chcete vědět více o struktuře rolí? Přečtěte si Oprávnění a role na platformě.

Přejít do správy uživatelů