Control má dvě role, které určují, co uživatel může zobrazit a provádět: TechSupport a Support. Hlavní rozdíl spočívá v přístupu k obsahu dokumentů.

Uživatel s rolí TechSupport má plný přístup ke Control. Kromě metadat dokumentů (odesílatel, příjemce, topic, datum) může uživatel TechSupport zobrazit a stáhnout i zdrojový soubor. To znamená přístup k souboru XML a, pokud je k dispozici, k PDF faktury.

Tato role je určena pro pracovníky, kteří poskytují technickou podporu a potřebují přístup k úplnému obsahu dokumentů.

Uživatel s rolí Support vidí stejná metadata jako uživatel TechSupport: odesílatele, příjemce, typ dokumentu, topic a auditní záznam. Rozdíl spočívá v tom, že uživatel Support nemůže otevřít ani stáhnout zdrojový soubor (samotnou fakturu).

eConnect považuje skutečnou fakturu za detailní data a informace zobrazené na obrazovce Control za metadata. Pro některé organizace je důležité, aby pracovníci mohli poskytovat podporu na základě metadat (vyhledávání chybových hlášení, kontrola topiců, prohlížení auditního záznamu) bez přístupu k obsahu samotných faktur. Role Support to umožňuje.

Kromě rolí v rozhraní Control má API PSB dvě vlastní role. Ty jsou nezávislé na TechSupport a Support a týkají se stran, které se připojují přes API nebo spravují více koncových zákazníků.

Role ApManager umožňuje partnerům samostatně onboardovat nové koncové zákazníky. To zahrnuje správu uživatelů přes identity.econnect.eu a spouštění registrací Peppol per organizace přes Control. Konfigurace hooků probíhá vždy přes PSB REST API, pro všechny role API. Více o možnostech ApManagera: viz Co je eConnect Control?.

Výběr závisí na práci, kterou v Control vykonáváte:

• Diagnostikovat problémy na základě chybových hlášení a topiců? Role Support je dostačující.
• Potřebujete zobrazit obsah faktur nebo stáhnout soubory XML k analýze? Pak potřebujete roli TechSupport.

Svou roli nemůžete změnit sami. Pokud potřebujete jinou roli, kontaktujte support@econnect.eu.