plynulé e-fakturovanie
Dostupnosť a škálovanie

99,99% SLA na PSB, 12 miliónov dokumentov ročne pre viac ako 20 000 organizácií a rýchlosť spracovania pod 100 milisekúnd na dokument. Platforma fungujúca viac ako desať rokov, navrhnutá na škálovanie.

Naplánovať stretnutie

overená škála
Overená škála v praxi

PSB beží na cloudovej infraštruktúre v Holandsku a Írsku (v rámci EÚ/EHP). Architektúra je postavená z autonómnych služieb s horizontálnou škálovateľnosťou: kapacita rastie s objemom bez toho, aby partneri museli čokoľvek robiť. Za hodinu môže PSB spracovať až 200 000 správ; v praxi je rýchlosť spracovania na dokument nižšia ako 100 milisekúnd.

0M+
dokumentov ročne
0+
organizácií
0,00%
zmluvné SLA
0
správ za hodinu
Multi-region cloud

Viac regiónov v rámci EÚ/EHP. Žiadny single point of failure, automatické prepnutie, pravidelné testy obnovy po havárii.

Vlastné SMP s medzipamäťou

Nezávislosť od dostupnosti iných strán. Medzipamäť SMP zabezpečuje fungovanie smerovania dokumentov, aj keď sú externé registre dočasne nedostupné.

Viac Access Pointov

Distribúcia objemu cez viac redundantných Peppol Access Pointov. Výpadok jedného AP nepretrhne tok.

Pravidelné pentesty a audity

NEN 7510 a ISO 27001 každoročne obnovované, ISAE 3402 typ 2 každoročne obnovovaný, ročné penetračné testy nezávislou stranou.

architektúra
Čo udržiava architektúru stabilnou

Štyri návrhové rozhodnutia, ktoré zabezpečujú, že PSB funguje aj pri špičkovom zaťažení a po výpadku sa rýchlo zotaví.

údržba
Čo partneri vnímajú v oblasti údržby

PSB nemá žiadne okno pre údržbu. Aktualizácie a bezpečnostné záplaty sú priebežne nasadzované prostredníctvom rolling upgradov bez prerušenia spracovania správ; nikdy nedošlo k nasadeniu, ktoré by spôsobilo výpadok. Pre partnerov integrujúcich cez API to znamená: nepretržitý tok dokumentov 24/7/365, aj počas vydaní.

Pre platformu (webové rozhranie) existuje pevné okno v sobotu medzi 02:00 a 08:00, mimo európskych pracovných hodín. Živý stav je vždy viditeľný na support.econnect.eu/status/.

Ako partner dostávate proaktívne upozornenia na plánované zmeny, ktoré môžu ovplyvniť vašich zákazníkov, a eskalačné ujednania v partnerskej zmluve pre incidenty s dopadom na produkciu.

referencie
Čo zákazníci hovoria o škálovaní

Čo bolo veľmi príjemné, bolo to, že počas celého procesu panovala veľká dôvera. Vlak jednoducho jazdil ďalej.

E
Edward Mauritz
Vedúci projektu e-Procurement · Logius / Holandská vláda

Vďaka pripojeniu k Peppol Access Pointu eConnect teraz prijímame viac ako 70% našich faktúr bezchybne a priamo do našej evidencie.

A
Anonymný
Používateľ AP
Časté otázky
Čo presne znamená SLA na 99,99%?

99,99% dostupnosť je zmluvné SLA na PSB, platné pre dostupnosť 24/7/365. To zodpovedá maximálne 52 minútam neplánovaného výpadku ročne. V praxi dosahujeme zvyčajne bližšie k 100% v rámci viacročného obdobia, s viac ako osemročnou produkčnou históriou. PSB nemá žiadne okno pre údržbu; aktualizácie sú priebežne nasadzované prostredníctvom rolling upgradov, bez prerušenia spracovania správ.

V partnerskej zmluve sú zaznamenané presné podmienky, eskalačné cesty a prípadné kredity za služby, v závislosti od partnerského modelu a objemu.

Ako PSB zvláda špičkové objemy?

PSB je postavená s horizontálnou škálovateľnosťou. Špičky (koniec štvrťroka, ročná uzávierka alebo veľké hromadné zásielky jedného zákazníka) sú runtime automaticky distribuované na viac inštancií. Overená kapacita: 200 000 správ za hodinu. Rýchlosť spracovania zostáva pod 100 ms na dokument, aj pri špičkovom zaťažení.

Pre veľmi veľkých partnerov sú v partnerskej zmluve uzatvárané samostatné kapacitné ujednania.

Kde sú uložené dáta mojich zákazníkov?

Všetko spracovanie dát prebieha v rámci EÚ/EHP, v dátových centrách v Holandsku a Írsku. Všetky podrobnosti o hostingu sú zaznamenané v zmluve DPA.

Pre partnerov to znamená: v súlade s GDPR od návrhu, žiadny export dát mimo EÚ/EHP.

Aké certifikáty podkladajú spoľahlivosť?

NEN 7510 (informačná bezpečnosť v zdravotníctve), ISO 27001 (všeobecná informačná bezpečnosť) a ISAE 3402 typ 2 (uistenie o kontrole pre servisné organizácie) sú každoročne obnovované. Okrem toho vykonáva nezávislá strana každoročné penetračné testy. eConnect je Microsoft Partner od januára 2022 a certifikovaný Peppol Access Point od roku 2014.

Pre white-label partnerov a poradenských partnerov sú certifikáty k dispozícii na požiadanie na podporu vlastných výberových konaní.

Chcete vedieť, či PSB zvládne vaše špičkové objemy a požiadavky SLA?

Naplánovať stretnutie