Abra solo el enlace de firma del correo. Revise la propuesta, firme o pásela a un colega autorizado, y lea qué significa cada pantalla.
En resumen: abre solo el enlace de firma del correo. Revisas la propuesta, firmas o dejas que firme un colega autorizado. No envíes a nadie una URL que hayas creado tú.
No es una página de inicio libre. La página de producción está en https://econnect.eu/start/sign. Una versión nueva se prueba en https://accp.econnect.eu/start/sign. Solo cuenta el enlace del correo.
No es el flujo para hacerse cliente, iniciar Peppol o firmar un mandato. Tampoco es el flujo de domiciliación. Esos van por enlaces aparte.
El idioma sigue al navegador, o a ?locale= si está en el enlace. Excepción: el título Jouw handtekening staat erop sigue en neerlandés, aunque el resto de la página esté en otro idioma. No hay barra de progreso.
El título es el asunto del acuerdo. Sin asunto aparece Propuesta de colaboración.
Después sigue el texto del acuerdo, la frase de que puedes ver el acuerdo en línea y firmarlo digitalmente, y la frase de que tras la firma recibes por correo la versión firmada con todos los anexos. El botón se llama Firmar documento. Debajo están el contacto en eConnect y la referencia. Si falta el contacto, aparece desconocido.
En la misma pantalla puedes dejar que firme un colega. Tras el botón aparece un momento Se está preparando la firma. Después se abre la página de firma. Al volver, ves un traspaso si la otra parte aún debe firmar, o un cierre si el documento está listo.
En la pantalla de traspaso hay pasos verticales: quién ya firmó, si la invitación ya salió y quién falta.
Elige Firmar documento. Ves un momento la pantalla de preparación. Después se abre la página de firma.
Elige un colega autorizado en la lista y pulsa Enviar invitación. La lista solo muestra colegas autorizados, más Invitar a un colega nuevo.
Indica tratamiento, nombre, apellidos, idioma y correo. Una dirección de empleado de eConnect se rechaza.
Tras una invitación enviada, el título es Firma transferida. Tu propia solicitud queda retirada. El colega recibe una solicitud nueva. Reabrir la firma retira esa solicitud nueva y te envía a ti a la página de firma.
Si el colega ya firmó, ya no puedes reabrir. La página dice que el colega ya ha firmado. Si reabrir no funciona, contacta con eConnect.
Si la propuesta se reenvió, la primera frase nombra al colega que la reenvió. Si ya hay un resumen de tareas abierto para este acuerdo, Firma transferida también muestra Ir directo al resumen de tareas.
Si aparece El firmante ha cambiado, pero el correo no se ha enviado, el colega está asignado y la invitación no ha salido. Contacta con eConnect.
Firma transferida significa que un colega ha recibido una solicitud nueva. Jouw handtekening staat erop y Gracias por tu firma significan que la otra parte aún debe firmar.
Reintentar la página de firma deja la solicitud. Firmar de nuevo retira la solicitud. Si funciona, aparece Nueva firma lista y se abre la nueva página de firma.
Esta página no indica un plazo de validez ni un intervalo de recordatorio del enlace de firma.