Overeenkomst tekenen

Open alleen de tekenlink uit de mail. Bekijk het voorstel, teken of draag over aan een tekenbevoegde collega, en lees wat elk scherm betekent.

In het kort: je opent alleen de tekenlink uit de mail. Je bekijkt het voorstel, ondertekent, of laat een tekenbevoegde collega tekenen. Stuur niemand een zelfgemaakte URL.

Dit is geen vrije startpagina. De productiepagina staat op https://econnect.eu/start/sign. Een nieuwe versie test je op https://accp.econnect.eu/start/sign. Alleen de link uit de mail telt.

Dit is niet de flow om klant te worden, Peppol te starten of een mandaat te tekenen. Dit is ook niet de incassoflow. Die lopen via aparte links.

De taal volgt de browser, of ?locale= als die in de link staat. Uitzondering: de kop Jouw handtekening staat erop blijft Nederlands, ook als de rest van de pagina een andere taal heeft. Er is geen voortgangsbalk.

Voorstel

De kop is het onderwerp van de overeenkomst. Zonder onderwerp staat er Voorstel voor samenwerking.

Daarna volgt de tekst van de overeenkomst, de zin dat je de overeenkomst online kunt bekijken en digitaal kunt ondertekenen, en de zin dat je na ondertekening de getekende versie met alle bijlagen per e-mail ontvangt. De knop heet Document ondertekenen. Eronder staan de contactpersoon bij eConnect en het kenmerk. Ontbreekt de contactpersoon, dan staat er onbekend.

Op hetzelfde scherm kun je een collega laten tekenen. Na de knop staat even De ondertekening wordt voorbereid. Daarna opent de tekenpagina. Kom je terug, dan zie je een overdracht als de andere partij nog moet tekenen, of een afsluiting als het document rond is.

Wie mag nu tekenen
SituatieWat je zietAan de beurtHet voorstel en de knop Document ondertekenenNog nietKop Nog niet aan de beurt. Eerst tekent de ander. Er komt een mail zodra jij kunt tekenen. Geen knopAl getekend, overdrachtHet overdrachtscherm als de volgende partij de klant of eConnect is. Het voorstel komt niet terugAl getekend, geen overdrachtKop Je hebt al ondertekend. Geen handtekening meer open voor jou. Een andere ondertekenaar kan nog openstaanOude link, iemand tekende alKop Iemand heeft al ondertekend. Knop Ik ben {naam}, onderteken. Zonder die knop opent de tekenpagina nietOude link, nog niemand tekendeHet voorstel voor de ondertekenaar die nu openstaatLink hoort bij niemandDeze link hoort niet bij een ondertekenaar van dit document

Op het overdrachtscherm staan verticale stappen: wie al tekende, of de uitnodiging weg is, en wie nog moet.

Wat er op het voorstel staat
  • eConnect tekent eerst. Jij ziet dan dat eConnect al heeft getekend, als de link bij jou hoort.
  • Jij tekent eerst. Je ziet dat eConnect na jouw handtekening ook tekent. Zonder klantnaam ontbreekt die zin.
  • Andere volgorde: de zin over wie daarna tekent, ontbreekt. Op een oude link zonder persoon ontbreekt ook de zin dat eConnect of de klant al tekende.
Zelf of een collega
Stap 1: Zelf tekenen

Kies Document ondertekenen. Je ziet kort het voorbereidingsscherm. Daarna opent de tekenpagina.

Stap 2: Collega laten tekenen

Kies een tekenbevoegde collega in de lijst en klik Uitnodiging sturen. De lijst toont alleen tekenbevoegde collega's, plus Nieuwe collega uitnodigen.

Stap 3: Nieuwe collega

Vul aanhef, voornaam, achternaam, taal en e-mail in. Een eConnect-medewerkeradres wordt geweigerd.

Na een verstuurde uitnodiging staat de kop Ondertekening overgedragen. Jouw eigen verzoek is ingetrokken. De collega krijgt een nieuw verzoek. Ondertekening heropenen trekt dat nieuwe verzoek in en stuurt jou zelf naar de tekenpagina.

Heeft de collega al getekend, dan kun je niet meer heropenen. De pagina zegt dat de collega al heeft ondertekend. Lukt heropenen niet, neem dan contact op met eConnect.

Is het voorstel doorgestuurd, dan noemt de eerste zin de collega die het heeft doorgestuurd. Staat er al een open takenoverzicht bij deze overeenkomst, dan staat op Ondertekening overgedragen ook Direct door naar takenoverzicht.

Staat er De ondertekenaar is gewijzigd, maar de mail is niet verstuurd, dan is de collega gezet en is de uitnodiging niet weg. Neem contact op met eConnect.

Ondertekening overgedragen betekent dat een collega een nieuw verzoek heeft gekregen. Jouw handtekening staat erop en Bedankt voor je handtekening betekenen dat de andere partij nog moet tekenen.

Na de tekenpagina
SituatieKopVervolgDocument rondOndertekening geslaagdBevestiging per e-mail, met het ondertekende document en de bijlageneConnect tekende, jij nogJouw handtekening staat eropJij krijgt de uitnodiging. Dit scherm blijft Nederlands. De uitnodiging is bezig, verstuurd, of niet bevestigdJij tekende, eConnect nogBedankt voor je handtekeningDe definitieve versie komt als PDF per e-mail zodra eConnect heeft getekendAfgebrokenOndertekening afgebrokenContact met eConnect als dat niet de bedoeling wasLaterOndertekening uitgesteldDezelfde tekenlink blijft bruikbaarNog niet bevestigdHandtekening wordt verwerktEr komt een e-mail zodra de ondertekening rond is
Link of tekenpagina werkt niet
SituatieKop of meldingGevolgDoorgestuurdOvereenkomst doorgestuurdMet deze link kun je niet meer ondertekenenVervangenTekenlink vervangenMet deze link kun je niet meer ondertekenenToken klopt nietOngeldige of verlopen tekenlinkGeen open verzoekEr is geen actief ondertekeningsverzoek voor dit documentTekenpagina tijdelijk wegTekenpagina tijdelijk niet beschikbaarHet verzoek blijft actiefVerzoek niet meer actiefOndertekening niet afgerondAl afgerondDit proces is al afgerondDe bevestiging met document en bijlagen komt per e-mailGeen overeenkomst in de linkKnop Ga naar tekenpaginaDe tekenpagina opent directTerugkeer lukt nietDe terugkeer na ondertekenen kon niet worden voorbereidOpen de tekenlink opnieuw

Tekenpagina opnieuw proberen laat het verzoek staan. Opnieuw ondertekenen trekt het verzoek in. Lukt dat, dan staat er Nieuwe ondertekening klaar en opent de nieuwe tekenpagina.

Deze pagina noemt geen geldigheidsduur en geen herinneringstermijn van de tekenlink.