Classification des documents

Classification des documents

Lorsque vous envoyez un e-mail avec des pièces jointes, le système doit déterminer le type de chaque pièce jointe. S'agit-il d'une facture, d'un bon de livraison, d'un rappel ou d'un logo ? Cela se fait via l'API Detect, une technologie de classification entièrement propriétaire d'eConnect.

eConnect traite les factures et les bons de commande. Les documents qui ne sont ni une facture ni une commande sont filtrés automatiquement. Certains sont joints à une facture, d'autres ne sont pas traités.

Comment fonctionne la classification ?

L'API Detect analyse chaque document en deux étapes :

  1. Analyse visuelle : une empreinte visuelle est créée pour chaque document (correspondance de modèles vectoriels). Elle est comparée à des modèles de documents connus pour reconnaître le type selon la mise en page.
  2. Analyse textuelle : en plus de la reconnaissance visuelle, des contrôles textuels sont effectués via OCR. La combinaison des caractéristiques visuelles et du texte mène à une décision de classification.

Il existe également une étape de prétraitement (reconnaissance du nom de fichier) avant la détection basée sur LLM. Les deux étapes travaillent ensemble pour une classification fiable.

La classification est entièrement automatique. L'API Detect est une technologie propre à eConnect, pas un service de classification externe.

Quels types de documents sont distingués ?

Le système distingue les catégories suivantes :

CatégorieCe qui se passeFactureTraitée par l'IDR → e-factureBon de commande (Purchase Order)Traité par l'IDR → e-commande (bêta)Bon de vente (Sales Order)N'est pas traité comme facture. Le fournisseur doit fournir une facture correcte (UBL Invoice).Facture proformaRefusée par défaut. Vous voulez quand même traiter une proforma ? Remplacez le mot « proforma » sur le PDF par « facture » avant l'envoi.Reçu/ticket de caisseTraité par l'IDR → e-facture (avec valeurs fictives)Note de fraisTraitéeBon de livraisonJoint à la factureLogoFiltré (image de signature e-mail)Bulletin de paieNon traitéRappel/demande de paiementNon traitéDocument fiscalNon traitéConditions généralesJointes en annexePièce jointe/spécificationJointe à la factureInconnuÉvalué par l'équipe qualité
Quels documents ne traitons-nous pas comme facture ?

Le tableau ci-dessus donne un aperçu. Ci-dessous, pour chaque type de document, la raison et ce que vous pouvez faire.

Documents non traitésType de documentPourquoi pasQue faireBon de venteUn bon de vente est un document de commande du vendeur, pas une facture. eConnect ne modifie pas le document source.Le fournisseur fournit une facture correcte (UBL Invoice avec InvoiceTypeCode 380). Vous voulez traiter un bon de vente comme e-commande ? C'est une voie séparée via la reconnaissance de commande.Facture pro formaUne pro forma n'est pas une facture définitive et n'a pas de statut fiscal. Le traitement entraînerait un enregistrement incorrect.Envoyez la facture définitive dès qu'elle est disponible.RappelUn rappel renvoie à une facture déjà envoyée. Le traitement causerait un double enregistrement.Envoyez la facture d'origine si elle n'a pas encore été traitée.Demande de paiementUne demande de paiement n'est pas juridiquement une facture. eConnect traite les factures conformément à la directive UE.Si le document contient un numéro de facture, une date et un montant et a été émis par une organisation assujettie à la TVA, il peut s'agir d'une facture. Signalez-le au support pour évaluation.Bulletin de paiePas une facture. Hors du périmètre du traitement des factures.Non traitable via eConnect.Document fiscalAvis, remboursements provisoires et autres documents fiscaux ne sont pas des factures.Non traitable via eConnect.DevisUn devis est une proposition, pas une facture.Attendez la facture définitive.Documents joints en annexe

Les documents non facture dans le même e-mail qu'une facture sont automatiquement joints à cette facture :

  • Bons de livraison
  • Documents de spécification (feuilles de temps, relevés kilométriques)
  • Conditions générales
  • Autres pièces jointes

Cela ne fonctionne que s'il y a aussi une facture dans le même e-mail. Si vous envoyez uniquement un bon de livraison sans facture, le document n'est pas traité.

Logos et images

Les images des signatures e-mail (logos d'entreprise, bannières) sont automatiquement reconnues comme logo et filtrées. Cela évite qu'un logo de signature soit traité comme document.

Quand une « demande de paiement » est-elle quand même une facture ?

La notion de « facture » est indépendante de l'assujettissement à la TVA. Un document d'une organisation non assujettie (comme une autorité portuaire ou une fondation) qui facture un montant pour des services fournis peut juridiquement être une facture, même si l'organisation l'appelle « demande de paiement ». C'est le contenu qui compte, pas l'étiquette de l'expéditeur.

Si vous pensez qu'un document a été refusé à tort, signalez-le au support. L'équipe eConnect évalue si le document qualifie comme facture.

Classification et rejet

Une distinction importante : l'API Detect classifie les documents, mais ne les rejette pas elle-même. Le rejet effectif d'une tâche de conversion est toujours une action manuelle de l'équipe qualité. Un document peut être correctement classifié comme « pas une facture » puis être évalué par l'équipe avant rejet.

Signaler des erreurs de classification

Si une facture est classifiée à tort comme un autre type de document (par exemple comme facture proforma), vous pouvez le signaler au support. L'équipe eConnect peut améliorer la classification pour que des documents similaires soient reconnus correctement à l'avenir.

Les corrections par expéditeur ne sont pas possibles : la classification fonctionne de façon générique pour tous les expéditeurs. Le modèle de classification peut toutefois être étendu pour reconnaître des dénominations spécifiques (par exemple si un fournisseur écrit « demande de paiement » alors que le document est une facture).

Questions fréquentes
Que faire si ma facture est classifiée à tort comme un autre type de document ?

Signalez-le au support afin d'améliorer le modèle de classification. La classification fonctionne de façon générique, mais le modèle peut être étendu pour reconnaître des dénominations spécifiques. Le rejet effectif est toujours une action manuelle de l'équipe qualité, pas de l'API Detect elle-même.

Le système reconnaît-il automatiquement les pièces jointes aux factures ?

Oui, des documents comme les bons de livraison, spécifications et conditions générales envoyés dans le même e-mail qu'une facture sont automatiquement joints à cette facture. Le système classifie chaque document séparément et détermine s'il s'agit d'une facture ou d'une pièce jointe.

Mon fournisseur envoie un bon de vente au lieu d'une facture — que faire ?

Un bon de vente n'est jamais reconnu ni converti en facture. eConnect ne modifie pas le document source. Le fournisseur doit fournir une UBL Invoice correcte avec InvoiceTypeCode 380. La responsabilité du type de document correct incombe au fournisseur, comme pour les factures proforma.

Vous voulez reconnaître un numéro de bon de vente comme référence sur une facture ? C'est une autre fonctionnalité (correspondance de numéro de commande). Consultez la documentation sur la reconnaissance de commande.

Puis-je ajuster la classification par fournisseur ?

Les corrections par expéditeur ne sont pas possibles car la classification est générique. Le modèle peut toutefois être étendu pour mieux reconnaître des dénominations spécifiques. Signalez-le au support.


Un document a-t-il été refusé à tort ? Signalez-le au support pour améliorer le modèle de classification.

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