Clasificación de documentos
Cuando envías un correo con adjuntos, el sistema debe determinar el tipo de cada adjunto. ¿Es una factura, un albarán, un recordatorio o un logotipo? Esto se hace mediante la Detect API, una tecnología de clasificación propia de eConnect.
eConnect procesa facturas y pedidos de compra. Los documentos que no son factura ni pedido se filtran automáticamente. Algunos se adjuntan a una factura; otros no se procesan.
La Detect API analiza cada documento en dos pasos:
También hay un paso de preprocesamiento (reconocimiento del nombre de archivo) antes de la detección basada en LLM. Ambos pasos trabajan juntos para una clasificación fiable.
La clasificación es totalmente automática. La Detect API es tecnología propia de eConnect, no un servicio externo.
El sistema distingue las siguientes categorías:
La tabla anterior ofrece un resumen. A continuación, por tipo de documento, el motivo y qué puedes hacer.
Los documentos que no son factura en el mismo correo que una factura se adjuntan automáticamente a esa factura:
Solo funciona si también hay una factura en el mismo correo. Si envías solo un albarán sin factura, el documento no se procesa.
Las imágenes de firmas de correo (logotipos de empresa, banners) se reconocen automáticamente como logotipo y se filtran. Así se evita que un logotipo de firma se procese como documento.
El concepto de «factura» es independiente de la sujeción al IVA. Un documento de una organización no sujeta a IVA (como una autoridad portuaria o una fundación) que cobra un importe por servicios prestados puede ser jurídicamente una factura, aunque la organización lo llame «solicitud de pago». Importa el contenido, no la etiqueta del remitente.
Si crees que un documento se rechazó indebidamente, infórmalo a soporte. El equipo de eConnect evalúa si el documento califica como factura.
Una distinción importante: la Detect API clasifica documentos, pero no los rechaza ella misma. El rechazo real de una tarea de conversión es siempre una acción manual del equipo de calidad. Un documento puede clasificarse correctamente como «no factura» y luego ser evaluado por el equipo antes del rechazo.
Si una factura se clasifica erróneamente como otro tipo de documento (por ejemplo, como factura proforma), puedes informarlo a soporte. El equipo de eConnect puede mejorar la clasificación para que documentos similares se reconozcan correctamente en el futuro.
No es posible corregir por remitente: la clasificación funciona de forma genérica para todos los remitentes. El modelo sí puede ampliarse para reconocer denominaciones específicas (por ejemplo, si un proveedor escribe «solicitud de pago» pero el documento es una factura).
Infórmalo a soporte para mejorar el modelo de clasificación. La clasificación es genérica, pero el modelo puede ampliarse para reconocer denominaciones específicas. El rechazo real es siempre una acción manual del equipo de calidad, no de la Detect API.
Sí, documentos como albaranes, especificaciones y condiciones generales enviados en el mismo correo que una factura se adjuntan automáticamente a esa factura. El sistema clasifica cada documento por separado y determina si es factura o anexo.
Un pedido de venta nunca se reconoce ni se convierte en factura. eConnect no modifica el documento fuente. El proveedor debe entregar una UBL Invoice correcta con InvoiceTypeCode 380. La responsabilidad del tipo de documento correcto es del proveedor, igual que con las facturas proforma.
¿Quieres reconocer un número de pedido de venta como referencia en una factura? Es otra funcionalidad (emparejamiento de número de pedido). Consulta la documentación sobre reconocimiento de pedidos.
No es posible corregir por remitente porque la clasificación es genérica. El modelo puede ampliarse para reconocer mejor denominaciones específicas. Infórmalo a soporte.
¿Se rechazó un documento indebidamente? Infórmalo a soporte para mejorar el modelo de clasificación.
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