Para conectar su software contable con eConnect, necesita claves de conexión. Se componen de una App Key y un Secret con los que su software se comunica de forma segura con la plataforma eConnect. Las crea en unos pocos pasos.

Las claves de conexión se componen de dos elementos:

• App Key (también llamada Consumer Key): el código de identificación de su conexión
• Secret (también llamado Consumer Secret): la contraseña que protege la conexión

Juntos forman las credenciales con las que su software puede enviar y recibir facturas a través de eConnect. Trate el Secret como una contraseña, no lo comparta públicamente.

1. Inicie sesión en platform.econnect.eu.
2. Vaya a Mi entorno y seleccione la organización para la que desea configurar la conexión.
3. Navegue hasta Conexiones o Conectar software (según la versión de su suscripción).
4. Haga clic en Crear nueva conexión.
5. Seleccione su paquete de software de la lista.
6. La plataforma genera su App Key y su Secret. Cópielos inmediatamente: el Secret solo se muestra una vez.

Después de la creación, introduzca las claves en su paquete de software. La ubicación exacta varía según el paquete, pero generalmente sigue este patrón:

• Abra los ajustes o configuración de su paquete de software.
• Busque la sección de e-facturación, eConnect o Peppol.
• Pegue la App Key y el Secret en los campos designados.
• Guarde los ajustes y pruebe la conexión.

En algunos paquetes (como mediante Conexión rápida), puede pegar las claves con CTRL+V de una sola vez en la ventana de conexión.

Con la Conexión rápida introduce las claves de forma acelerada. En lugar de copiar la App Key y el Secret por separado, se abre una ventana de conexión donde pega ambas claves a la vez con CTRL+V.

1. Cree claves de conexión (véase arriba).
2. Haga clic en Conexión rápida junto a la conexión creada.
3. Se abre una nueva ventana. Pulse CTRL+V: las claves se importan automáticamente.
4. Seleccione la administración para la que desea recuperar facturas.
5. Introduzca la dirección de e-mail vinculada a la administración en su paquete de software (no su dirección de e-mail de eConnect).
6. Opcionalmente, establezca una fecha de inicio.
7. Elija si también desea procesar facturas de venta.
8. Marque la confirmación y haga clic en Aplicar.

Consejo: la dirección de e-mail que introduce en la Conexión rápida debe ser la dirección vinculada a la administración en su paquete de software. No use la dirección de e-mail de su cuenta eConnect.

Una de las conexiones que crea mediante Conexión rápida se llama en la plataforma conector Email. Atención: a pesar del nombre, esto funciona mediante claves de conexión y la conexión pertenece a Conexiones -- no se envía ningún correo. No lo confunda con el Email Receiver: eso es una aplicación con la que usted mismo recibe facturas por correo electrónico en la plataforma. El conector Email hace lo contrario: reenvía automáticamente las facturas recibidas a través de eConnect a una dirección de correo electrónico de su elección.

Además del conector Email estándar, existen variantes que transforman el documento recibido a un formato específico (siempre SI 2.0, siempre BIS v3, siempre SI 1.2 o siempre SALES005 Factura). La configuración es la misma que la del conector Email estándar; eConnect se encarga de la entrega en el formato elegido.

Como destinatario, puede crear un conector Email para que las facturas recibidas a través de eConnect se reenvíen automáticamente a una dirección de correo electrónico especificada. Por defecto, solo se envía el XML -- sin PDF ni otros archivos adjuntos. Este comportamiento lo determina el parámetro excludeAdditionalAttachments:

• excludeAdditionalAttachments=true (por defecto): los archivos adjuntos adicionales, como un PDF, no se envían.
• excludeAdditionalAttachments=false: el PDF y otros posibles archivos adjuntos también se envían.

En el conector Email estándar (el auto-hook de Collabrr), este parámetro está en true. Si también desea recibir el PDF, solo Techsupport puede ajustarlo.

Atención tras un ajuste de Techsupport: si usted, como cliente, ajusta después el conector Email por su cuenta, ese cambio sobrescribe automáticamente el ajuste de Techsupport. El PDF quedará entonces suprimido de nuevo y ya no se incluirá. No modifique el conector usted mismo tras la corrección.

Si en su lugar utiliza el mailhook en el PSB y configura usted mismo el conector, entonces sí puede establecer este parámetro por su cuenta -- esa es una vía de autoservicio separada e independiente.

Este reenvío es una alternativa adecuada para un destinatario que (todavía) no está en Peppol pero quiere recuperar automáticamente los datos de la factura o el documento PDF.

Si gestiona varias organizaciones en su entorno, cree un juego de claves de conexión independiente por organización. La App Key es única por combinación organización-conexión. Es posible usar la misma clave API para varias organizaciones dentro del mismo paquete de software, pero el identificador específico de la organización (como el eConnect ID) debe configurarse por organización.

Si ha perdido el Secret, no puede solicitar uno nuevo; debe crear un nuevo juego de claves de conexión. Las claves antiguas quedan invalidadas. No olvide actualizar las nuevas claves también en su software.

Las claves de conexión proporcionan acceso seguro a su organización eConnect. Tenga en cuenta lo siguiente:

• Comparta las claves solo con la persona que configura la conexión.
• Guarde el Secret en un lugar seguro (gestor de contraseñas).
• Si sospecha que las claves han sido comprometidas, cree unas nuevas inmediatamente.

¿Desea cambiar a otro método de conexión o dejar de usar un paquete de software? Puede revocar la conexión.

1. Inicie sesión en platform.econnect.eu.
2. Vaya a Conexiones en la organización correspondiente.
3. Haga clic en la conexión que desea revocar.
4. Haga clic en Revocar clave.
5. La conexión está ahora inactiva.

Después de la revocación, puede eliminar la conexión por completo: vuelva al resumen, haga clic en los tres puntos junto a la conexión revocada y elija Eliminar conexión.

Revoque también la conexión en su paquete de software. De lo contrario, el software seguirá intentando comunicarse a través de las claves antiguas.

¿Desea reconectar? Cree un nuevo juego de claves de conexión. Las claves antiguas ya no funcionan después de la revocación.

Atención: si cambia al Autopilot, debe revocar primero la conexión anterior. Dos conexiones activas a la misma administración pueden entrar en conflicto.

La revocación no afecta a las facturas ya enviadas o recibidas. Las nuevas facturas ya no se intercambian a través de la conexión antigua. Las facturas que estaban preparadas pero no se recuperaron pueden recuperarse posteriormente reconectando y usando "Volver a ofrecer a la API".

¿Preparado para conectar su software? Vea qué método de integración se adapta a su paquete.

• Resumen: ¿cómo conectar su software con eConnect?
• Autopilot: importar facturas automáticamente