99,99% SLA na PSB, 12 milionů dokumentů ročně pro více než 20 000 organizací a rychlost zpracování pod 100 milisekund na dokument. Platforma fungující déle než deset let, navržená pro škálování.
Naplánovat schůzku
PSB běží na cloudové infrastruktuře v Nizozemsku a Irsku (v rámci EU/EHP). Architektura je postavena z autonomních služeb s horizontální škálovatelností: kapacita roste s objemem, aniž by partneři museli cokoliv dělat. Za hodinu může PSB zpracovat až 200 000 zpráv; v praxi je rychlost zpracování na dokument nižší než 100 milisekund.
Více regionů v rámci EU/EHP. Žádný single point of failure, automatické přepnutí, pravidelné testy obnovy po havárii.
Nezávislost na dostupnosti jiných stran. Mezipaměť SMP zajišťuje fungování směrování dokumentů, i když jsou externí registry dočasně nedostupné.
Distribuce objemu přes více redundantních Peppol Access Pointů. Výpadek jednoho AP nepřeruší tok.
NEN 7510 a ISO 27001 každoročně obnovováno, ISAE 3402 typ 2 každoročně obnovováno, roční penetrační testy nezávislou stranou.
Čtyři návrhová rozhodnutí, která zajišťují, že PSB funguje i při špičkovém zatížení a po výpadku se rychle zotaví.
PSB nemá žádné okno pro údržbu. Aktualizace a bezpečnostní záplaty jsou průběžně nasazovány prostřednictvím rolling upgradů bez přerušení zpracování zpráv; nikdy nedošlo k nasazení, které by způsobilo výpadek. Pro partnery integrující přes API to znamená: nepřetržitý tok dokumentů 24/7/365, i během vydání.
Pro platformu (webové rozhraní) existuje pevné okno v sobotu mezi 02:00 a 08:00, mimo evropské pracovní hodiny. Živý stav je vždy viditelný na support.econnect.eu/status/.
Jako partner dostáváte proaktivní upozornění na plánované změny, které mohou ovlivnit vaše zákazníky, a eskalační ujednání v partnerské smlouvě pro incidenty s dopadem na produkci.
Co bylo velmi příjemné, bylo to, že během celého procesu panovala velká důvěra. Vlak prostě jel dál.
Díky připojení k Peppol Access Pointu eConnect nyní přijímáme více než 70% našich faktur bezchybně a přímo do naší evidence.
99,99% dostupnost je smluvní SLA na PSB, platná pro dostupnost 24/7/365. To odpovídá maximálně 52 minutám neplánovaného výpadku ročně. V praxi dosahujeme typicky blíže k 100% v rámci víceletého období, s více než osmi lety produkční historií. PSB nemá žádné okno pro údržbu; aktualizace jsou průběžně nasazovány prostřednictvím rolling upgradů, bez přerušení zpracování zpráv.
V partnerské smlouvě jsou zaznamenány přesné podmínky, eskalační cesty a případné kredity za služby, v závislosti na partnerském modelu a objemu.
PSB je postavena s horizontální škálovatelností. Špičky (konec čtvrtletí, roční uzávěrka nebo velké hromadné zásilky jednoho zákazníka) jsou runtime automaticky distribuovány na více instancí. Osvědčená kapacita: 200 000 zpráv za hodinu. Rychlost zpracování zůstává pod 100 ms na dokument, i při špičkovém zatížení.
Pro velmi velké partnery jsou v partnerské smlouvě uzavírána samostatná kapacitní ujednání.
Veškeré zpracování dat probíhá v rámci EU/EHP, v datových centrech v Nizozemsku a Irsku. Všechny podrobnosti o hostingu jsou zaznamenány ve smlouvě DPA.
Pro partnery to znamená: v souladu s GDPR od návrhu, žádný export dat mimo EU/EHP.
NEN 7510 (informační bezpečnost ve zdravotnictví), ISO 27001 (obecná informační bezpečnost) a ISAE 3402 typ 2 (ujištění o kontrole pro servisní organizace) jsou každoročně obnovovány. Kromě toho provádí nezávislá strana každoroční penetrační testy. eConnect je Microsoft Partner od ledna 2022 a certifikovaný Peppol Access Point od roku 2014.
Pro white-label partnery a poradenské partnery jsou certifikáty k dispozici na vyžádání pro podporu vlastních výběrových řízení.
Naplánovat schůzku