eConnect Control je dostupný na adrese control.econnect.eu. K přihlášení potřebujete samostatný účet, který pro Vás vytváří tým eConnect Techsupport. Nejedná se o stejné přihlašovací údaje jako pro původní platformu na platform.econnect.eu.

V Control si nemůžete vytvořit účet sami. Jakmile bude Váš účet připraven, obdržíte e-mailem zabezpečený formulář od eConnect, prostřednictvím kterého si můžete zobrazit své přihlašovací údaje. Tento formulář obsahuje Vaše uživatelské jméno a dočasné heslo.

Máte předplatné SLA Stříbro nebo Zlato a ještě nemáte přístup? Kontaktujte nás na adrese support@econnect.eu a vše zařídíme.

Přejděte na control.econnect.eu a zadejte své uživatelské jméno a dočasné heslo, které jste obdrželi prostřednictvím zabezpečeného formuláře. Toto heslo můžete použít přímo — při prvním přihlášení není vyžadována změna hesla. Doporučujeme však co nejdříve nastavit vlastní heslo v nastavení účtu.

Po prvním přihlášení si můžete heslo kdykoli změnit. Klikněte na Účet v pravém horním rohu obrazovky a z rozbalovací nabídky vyberte Heslo. K nastavení nového hesla budete potřebovat Vaše aktuální heslo.

Control podporuje dvoufaktorovou autentizaci (2FA) pro zvýšené zabezpečení Vašeho účtu. Pokud je 2FA aktivována, budete při přihlášení potřebovat kromě hesla také ověřovací kód. Tento kód obdržíte prostřednictvím autentizační aplikace ve Vašem telefonu.

Tip: aktivujte si dvoufaktorovou autentizaci, jakmile bude pro Váš účet k dispozici. Přidává důležitou vrstvu zabezpečení, zejména pokud pracujete s citlivými dokumenty.

Nedaří se Vám přihlásit? Nejprve zkontrolujte, zda používáte správnou adresu: control.econnect.eu (a nikoli platform.econnect.eu). Přihlašovací údaje pro Control nejsou zaměnitelné s údaji pro původní platformu.

Zapomněli jste heslo? Samoobslužné obnovení hesla je dostupné na adrese identity.econnect.eu, pokud jste si dříve ověřili svou e-mailovou adresu. Po ověření můžete použít možnost "Zapomenuté heslo" k nastavení nového hesla. Ještě jste ověření neprovedli nebo se Vám nedaří heslo obnovit? Kontaktujte nás na adrese support@econnect.eu.

Pozor: pokud se přihlašujete na platform.econnect.eu namísto control.econnect.eu, dostanete se na původní platformu. Jedná se o odlišný systém s jinými přihlašovacími údaji.

Control a původní platforma jsou dva samostatné systémy. Platforma na platform.econnect.eu je osvědčený portál pro odesílání a přijímání faktur. Control na control.econnect.eu je nové rozhraní postavené na PSB. Účty jsou na sobě nezávislé: pro každý systém potřebujete samostatné přihlašovací údaje.

Oba systémy fungují vedle sebe během současného přechodného období. V budoucnu Control zcela nahradí původní platformu.