Je organisatie afmelden van Peppol: wanneer, wat de gevolgen zijn en hoe het werkt.
Wil je geen e-facturen meer ontvangen via Peppol, of je organisatie volledig uitschrijven van het netwerk? Dat regel je zelf via het platform. Hieronder lees je wanneer afmelden zinvol is, hoe je het doet en wat de gevolgen zijn.
Er zijn verschillende situaties waarin je je Peppol-registratie wilt aanpassen:
Je kunt per identifier het ontvangen van documenten via Peppol uitschakelen:
Vanaf dat moment worden er geen nieuwe e-facturen meer via Peppol op die identifier afgeleverd. Facturen die al eerder zijn ontvangen, blijven beschikbaar in je archief.
Tip: als je het ontvangen uitzet maar het verzenden aan laat staan, kun je nog steeds facturen versturen via Peppol. Alleen het ontvangen stopt.
Wil je je organisatie volledig van het Peppol-netwerk verwijderen? Dan zet je voor alle identifiers zowel verzenden als ontvangen uit. Je organisatie is daarna niet meer vindbaar op het netwerk en kan geen documenten meer verzenden of ontvangen via Peppol.
Let op: als je je volledig uitschrijft, kunnen leveranciers en klanten je niet meer bereiken via Peppol. Facturen vallen dan terug op e-mail of post. Zorg ervoor dat je handelspartners hiervan op de hoogte zijn.
Als je niet alleen je Peppol-registratie wilt beëindigen maar ook je volledige eConnect-account wilt opzeggen, neem dan contact op met support. Het supportteam begeleidt je bij het opzegproces en zorgt ervoor dat je bestaande documenten conform de bewaarplicht beschikbaar blijven. Bestaande documenten blijven beschikbaar conform de Nederlandse bewaarplicht: zeven jaar voor reguliere documenten, tien jaar voor documenten met betrekking tot onroerend goed.
Een Peppol-identifier kan slechts bij één Service Provider (Access Point) tegelijk geregistreerd zijn. Wil je overstappen naar een andere provider (bijvoorbeeld Exact Online)? Dan is een migratieprocedure nodig.
Een Peppol deelnemer-ID kan worden overgedragen naar een andere provider via een migratiecode — het ID hoeft niet opnieuw vanaf nul te worden aangemaakt. Aan de overdracht zijn twee voorwaarden verbonden: je geeft eConnect schriftelijk/juridisch opdracht tot overdracht, en je hebt geen openstaande financiële verplichtingen (onbetaalde facturen) bij eConnect.
De route voor loskoppelen start je zelf via het opzeg-/beëindigingsformulier op support.econnect.eu — niet via een support-aanvraag. Na opgave ontvang je een migratiecode. Die migratiecode geef je door aan de nieuwe provider, die het ID daarmee opnieuw registreert.
Tijdens de overgang blijf je bereikbaar op het netwerk, zodat leveranciers gewoon kunnen blijven sturen. Ben je developer? Dan verloopt dezelfde procedure via het API-endpoint prepareToMigrate (zie Migratie via de API).
Het schuifje Ontvangen uitzetten bij je organisatie (Organisaties > Details) stopt alleen het aanleveren van nieuwe facturen op die identifier. Het is geen overdracht van je Peppol-registratie en maakt je identifier niet vrij voor een andere provider zoals Exact Online. Zolang eConnect de SMP-registratie aanhoudt (vaak inclusief InvoiceResponse/statusberichten), blijft je identifier geclaimd bij eConnect — ook als beide schuifjes (Verzenden en Ontvangen) uit staan. De juiste route bij een providerwissel is altijd de migratiecode via het opzeggingsproces hierboven, niet de schuifjes.
Heb je geen directe toegang tot het platform omdat je organisatie is ingericht via een softwareleverancier? Dan kun je de opzeg-/migratieknop niet zelf bereiken. Neem in dat geval contact op met support: wij nemen het opzeg-/migratiepad over (schriftelijke opdracht, controle op openstaande facturen en migratiecode), zodat je niet afhankelijk bent van selfservice-schuifjes die je niet kunt bereiken.
Het is goed om te weten wat er precies verandert na het afmelden:
Bestaande documenten in je archief worden niet verwijderd. Je behoudt altijd toegang tot eerder verzonden en ontvangen facturen, zolang je account actief is.
Bestaande documenten in je archief worden niet verwijderd. Je behoudt altijd toegang tot eerder verzonden en ontvangen facturen, zolang je eConnect-account actief is.
Ja. Je kunt per identifier het ontvangen en verzenden apart in- of uitschakelen. Als je het ontvangen uitzet maar het verzenden aan laat, kun je nog steeds facturen versturen via Peppol.
Een identifier kan slechts bij één Service Provider tegelijk geregistreerd zijn. Je Peppol deelnemer-ID kan worden overgedragen via een migratiecode — je hoeft het ID niet opnieuw aan te maken. Twee voorwaarden gelden: je geeft eConnect schriftelijk/juridisch opdracht, en je hebt geen openstaande financiële verplichtingen. Het loskoppelen start je via het opzeg-/beëindigingsformulier op support.econnect.eu — niet via een support-aanvraag. Na opgave ontvang je een migratiecode die je doorgeeft aan de nieuwe provider. Tijdens de overgang blijf je bereikbaar op het netwerk.
Nee. Het schuifje Ontvangen uitzetten stopt alleen het aanleveren van nieuwe facturen op die identifier; het is geen overdracht van je Peppol-registratie. Zolang eConnect de SMP-registratie aanhoudt, blijft je identifier geclaimd — ook als beide schuifjes uit staan. Voor een providerwissel gebruik je altijd de migratiecode via het opzeggingsproces. Heb je geen directe platformtoegang omdat je organisatie via een softwareleverancier is ingericht, neem dan contact op met support: wij nemen het opzeg-/migratiepad over.
Twijfel je of afmelden de juiste keuze is? Neem contact op met ons team om je situatie te bespreken.
Meer over e-facturatie