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Après l'activation, votre organisation est automatiquement enregistrée sur le réseau Peppol.",[1068,1069,1071],"h2",{"id":1070},"rechercher-et-ajouter-une-organisation","Rechercher et ajouter une organisation",[1073,1074,1075,1080,1092,1099,1103,1106,1112,1118,1122,1125],"e-steps",{},[1076,1077,1079],"h3",{"id":1078},"étape-1-ouvrir-mon-environnement","Étape 1 : Ouvrir Mon environnement",[1064,1081,1082,1083,1087,1088,1091],{},"Rendez-vous dans ",[1084,1085,1086],"strong",{},"Mon environnement"," et cliquez sur ",[1084,1089,1090],{},"Ajouter une organisation",".",[1064,1093,1094],{},[1095,1096],"img",{"alt":1097,"src":1098},"L'écran Mon environnement avec le bouton Ajouter une organisation, cadre orange autour du bouton Ajouter une organisation","/platform/images/fr-ajouter-activer-organisation-1.png",[1076,1100,1102],{"id":1101},"étape-2-rechercher-votre-organisation","Étape 2 : Rechercher votre organisation",[1064,1104,1105],{},"La plateforme interroge le registre du commerce (KvK aux Pays-Bas, BCE en Belgique) à partir du numéro d'immatriculation ou de la raison sociale. Dès que votre organisation est trouvée, les informations sont automatiquement complétées.",[1064,1107,1108,1111],{},[1084,1109,1110],{},"Plusieurs résultats de recherche pour le nom de votre entreprise ?"," Choisissez le résultat dont la raison sociale correspond littéralement à l'organisation que vous souhaitez activer. eConnect ne recherche ni ne confirme le numéro d'immatriculation en votre nom -- cela reste la responsabilité du client (KYC). Utilisez le numéro choisi lors de l'activation ; la vérification de compte habituelle suit ensuite (voir « Activation via iDEAL | Wero » ci-dessous).",[1064,1113,1114],{},[1095,1115],{"alt":1116,"src":1117},"L'écran de recherche avec le champ de recherche pour le numéro d'immatriculation ou la raison sociale, cadre orange autour du champ de recherche et des résultats","/platform/images/fr-ajouter-activer-organisation-2.png",[1076,1119,1121],{"id":1120},"étape-3-ajouter-lorganisation","Étape 3 : Ajouter l'organisation",[1064,1123,1124],{},"Sélectionnez votre organisation dans les résultats de recherche et confirmez l'ajout.",[1064,1126,1127],{},[1095,1128],{"alt":1129,"src":1130},"L'organisation trouvée avec le bouton Ajouter, cadre orange autour du bouton","/platform/images/fr-ajouter-activer-organisation-3.png",[1132,1133,1134],"e-card",{},[1064,1135,1136,1139,1140,1147,1148,1091],{},[1084,1137,1138],{},"Organisation introuvable ?"," Pour les entreprises récemment immatriculées, la plateforme peut ne pas encore trouver votre société. La base de données accuse parfois un retard de quelques semaines. Soumettez une demande de support via ",[1141,1142,1146],"a",{"href":1143,"rel":1144},"https://support.econnect.eu",[1145],"nofollow","support.econnect.eu"," : l'équipe examine la situation et vous conseille sur les étapes suivantes. Dans certains cas, le support peut ajouter l'organisation manuellement. Plus d'informations dans ",[1141,1149,1150],{"href":32},"Organisation introuvable lors de l'inscription",[1064,1152,1153,1154,1157,1158,1091],{},"Si votre organisation n'est pas trouvée, cela peut être lié à une immatriculation récente. La plateforme utilise Purple Pages, un outil gratuit dans Control (control.econnect.eu), synchronisé périodiquement avec le registre du commerce. Les nouvelles inscriptions peuvent donc avoir un retard de quelques semaines. Dans ce cas, soumettez une demande de support via ",[1141,1155,1146],{"href":1143,"rel":1156},[1145]," : l'équipe examine pourquoi et vous conseille sur les étapes suivantes. Dans certains cas, le support peut ajouter l'organisation manuellement, après quoi vous pouvez effectuer l'activation vous-même. En savoir plus dans ",[1141,1159,1150],{"href":32},[1076,1161,1163],{"id":1162},"aucun-bouton-plus-orange-ou-bouton-ajouter-une-organisation-visible","Aucun bouton plus orange ou bouton « Ajouter une organisation » visible ?",[1064,1165,1166],{},"Vous ne voyez pas le bouton d'action orange ou le bouton « Ajouter une organisation » dans Mon environnement ? La cause la plus fréquente est que votre connexion actuelle n'est pas administrateur de l'environnement -- seuls les administrateurs peuvent ajouter des organisations.",[1168,1169,1170,1177,1183,1189],"ul",{},[1171,1172,1173,1176],"li",{},[1084,1174,1175],{},"Nouveau compte sur un domaine existant"," : si vous vous inscrivez avec un domaine e-mail pour lequel un environnement existe déjà, vous êtes automatiquement ajouté en tant qu'invité ou utilisateur de base, pas en tant qu'administrateur.",[1171,1178,1179,1182],{},[1084,1180,1181],{},"Vérifiez votre compte"," : connectez-vous avec le compte administrateur de cet environnement, pas avec un compte de base créé ultérieurement sur le même domaine.",[1171,1184,1185,1188],{},[1084,1186,1187],{},"Vous êtes-vous nommé administrateur ?"," Connectez-vous avec ce compte.",[1171,1190,1191,1194],{},[1084,1192,1193],{},"Pas d'accès administrateur personnel"," : demandez à l'administrateur existant de l'environnement de vous nommer administrateur, ou d'ajouter lui-même l'organisation.",[1064,1196,1197],{},"Une fois connecté avec un compte administrateur, le bouton « Ajouter une organisation » ainsi que le bouton d'action orange sont à nouveau visibles.",[1064,1199,1200,1203,1204,1207],{},[1084,1201,1202],{},"« Ajouter une administration » ou « administration supplémentaire » ?"," Les clients entendent généralement par là ajouter une nouvelle ",[1084,1205,1206],{},"organisation"," (entité du registre du commerce) à l'environnement, et non une entité d'administration séparée au sein d'une organisation. Dans ce cas, suivez les étapes ci-dessus pour ajouter une organisation.",[1064,1209,1210,1213],{},[1084,1211,1212],{},"Un collègue peut-il activer via votre connexion ?"," Non -- activer et ajouter des organisations ne peut se faire que par un administrateur de l'environnement lui-même, jamais via la connexion d'une autre personne (« activer via cette connexion » ou « activer via mon identifiant »). Connectez-vous avec votre propre compte administrateur de l'environnement.",[1064,1215,1216],{},[1217,1218,1219],"em",{},"Variantes de recherche : « pas de bouton organisation orange », « plus orange non visible », « bouton plus en bas à droite disparu », « bouton ajouter organisation manquant », « administrateur plus orange », « ajouter une administration », « administration supplémentaire », « ajouter administration pas de droits », « activer via cette connexion », « activer via mon identifiant », « non-administrateur activer organisation », « aucun résultat ajouter organisation ».",[1064,1221,1222,1225,1226,1228],{},[1084,1223,1224],{},"« Aucun résultat » lors de l'ajout d'une organisation ?"," Vérifiez d'abord si le problème vient de droits manquants (pas de bouton/plus orange visible, voir ci-dessus) ou d'une recherche sans résultat dans la base VPD/Purple Pages (voir ",[1141,1227,1150],{"href":32},"). Ce sont deux causes différentes.",[1076,1230,1232],{"id":1231},"sinscrire-sous-loin-dun-client-ou-dun-organisme-public","S'inscrire sous l'OIN d'un client ou d'un organisme public",[1064,1234,1235],{},"Vous recevez un e-mail Identity transféré et souhaitez « vous inscrire sous l'OIN » d'un client ou d'une commune pour pouvoir leur facturer ? Suivez cet ordre :",[1237,1238,1239,1249,1262],"ol",{},[1171,1240,1241,1244,1245,1248],{},[1084,1242,1243],{},"Bon site"," : connectez-vous ou inscrivez-vous sur ",[1084,1246,1247],{},"platform.econnect.eu"," (ne vous fiez pas uniquement au lien de vérification de l'e-mail transféré).",[1171,1250,1251,1254,1255,1258,1259,1261],{},[1084,1252,1253],{},"Votre propre organisation"," : ajoutez votre ",[1084,1256,1257],{},"propre"," organisation avec votre ",[1084,1260,1257],{}," numéro d'immatriculation -- pas l'OIN ou le numéro d'immatriculation du client ou de l'organisme public.",[1171,1263,1264,1267,1268,1271],{},[1084,1265,1266],{},"Client comme destinataire"," : l'OIN de l'organisme public doit être saisi comme ",[1084,1269,1270],{},"débiteur"," sur la facture elle-même, pas comme votre propre organisation.",[1064,1273,1274],{},[1217,1275,1276],{},"Variantes de recherche : « s'inscrire sous OIN », « OIN client comme propre organisation », « vérifier adresse e-mail transférée », « ajouter organisation après eHerkenning », « facturer commune propre OIN ».",[1068,1278,1280],{"id":1279},"activation-via-ideal-wero","Activation via iDEAL | Wero",[1282,1283,1284],"blockquote",{},[1064,1285,1286,1289,1290,1293,1294,1297],{},[1084,1287,1288],{},"Remarque"," : iDEAL est désormais connu sous le nom ",[1084,1291,1292],{},"iDEAL | Wero"," et passera à ",[1084,1295,1296],{},"Wero"," uniquement en 2027.",[1064,1299,1300],{},"Le moyen le plus rapide d'activer votre organisation est par un paiement iDEAL | Wero d'un centime. Après le paiement, la plateforme compare le nom du titulaire du compte bancaire avec la raison sociale enregistrée au registre du commerce.",[1064,1302,1303],{},"Dans la plupart des cas, le processus est automatique et votre organisation est active en quelques instants. Parfois, le nom sur le compte bancaire diffère du nom officiel, par exemple parce que votre banque abrège le nom ou parce que votre entreprise a un nom statutaire et un nom commercial. Dans ce cas, l'équipe support active votre organisation manuellement après une brève vérification.",[1282,1305,1306],{},[1064,1307,1308,1311],{},[1084,1309,1310],{},"Conseil"," : Utilisez de préférence un compte bancaire professionnel au nom de l'organisation que vous souhaitez activer. Cela évite les retards lors de la vérification.",[1064,1313,1314],{},"Lors de la vérification du nom, l'équipe support évalue si le nom sur votre compte bancaire correspond suffisamment à la raison sociale enregistrée au registre du commerce. Un léger écart ne pose généralement pas de problème : une abréviation avec un noyau reconnaissable (par exemple « MTV SARL » pour « Music Television SARL »), l'omission de « SARL », ou une banque qui raccourcit un nom long, est généralement accepté. S'il s'agit d'un nom entièrement différent ou d'une autre personne morale (par exemple une holding distincte ou une autre entité au nom similaire), l'activation n'est pas approuvée automatiquement. Le nom de votre compte diffère nettement de la raison sociale parce que vous exercez en entreprise individuelle et payez depuis un compte personnel ? C'est un schéma normal et explicable, aucun problème.",[1064,1316,1317],{},"Si le nom ne correspond pas suffisamment, l'équipe support demande un extrait récent du registre du commerce prouvant que vous êtes habilité à agir au nom de l'organisation. Envoyez cet extrait par e-mail au support ; dès qu'il en ressort que vous êtes habilité (par exemple en tant que dirigeant ou mandataire), l'organisation est activée manuellement.",[1064,1319,1320,1323],{},[1084,1321,1322],{},"Vous venez de vous connecter et tombez immédiatement sur une demande d'activation ?"," Chez les nouveaux clients, une demande de support commence souvent comme un problème de connexion (par exemple avec eHerkenning) et s'avère, après examen, être une activation d'organisation encore à finaliser. Connectez-vous d'abord avec votre adresse e-mail et votre mot de passe sur platform.econnect.eu, ajoutez ensuite votre organisation et activez-la avec le paiement de 0,01 €. Si l'activation reste bloquée après le paiement, voir ci-dessous.",[1064,1325,1326],{},[1217,1327,1328],{},"Variantes de recherche : « pivot connexion activation », « nouveau compte se connecter d'abord puis activer », « se connecter d'abord puis activer l'organisation ».",[1068,1330,1332],{"id":1331},"activation-par-facture-méthode-manuelle","Activation par facture (méthode manuelle)",[1064,1334,1335],{},"Vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas payer via iDEAL | Wero ? Optez alors pour l'activation par facture. Vous recevez une facture de € 15,00 à régler par virement. Après réception du paiement, votre organisation est activée par l'équipe support. Ce processus prend généralement quelques jours ouvrables.",[1064,1337,1338,1339,1342],{},"Cette méthode est également la procédure standard pour les ",[1084,1340,1341],{},"organisations belges",", car iDEAL | Wero ne prend actuellement en charge que les comptes bancaires néerlandais pour l'activation.",[1068,1344,1346],{"id":1345},"que-se-passe-t-il-après-lactivation","Que se passe-t-il après l'activation ?",[1064,1348,1349],{},"Après l'activation, votre organisation est immédiatement opérationnelle :",[1168,1351,1352,1359,1362],{},[1171,1353,1354,1355,1358],{},"Votre organisation est automatiquement enregistrée sur le ",[1084,1356,1357],{},"réseau Peppol"," pour l'envoi de factures.",[1171,1360,1361],{},"Vous pouvez immédiatement créer et envoyer des factures via la plateforme.",[1171,1363,1364,1365,1368,1369,1372,1373,1375],{},"Vous souhaitez également ",[1084,1366,1367],{},"recevoir"," des factures via Peppol ? Rendez-vous dans les paramètres de l'organisation et ouvrez l'onglet ",[1084,1370,1371],{},"Informations complémentaires",". Activez la ",[1084,1374,157],{}," pour les identifiants sur lesquels vous souhaitez être trouvé sur le réseau Peppol, comme votre numéro d'immatriculation au registre du commerce. La réception est un service payant qui nécessite au minimum un abonnement Basic et un crédit de transactions suffisant.",[1064,1377,1378,1381],{},[1084,1379,1380],{},"Organisation activée mais des applications comme Facture de vente ne sont pas encore disponibles ?"," Vérifiez d'abord si l'organisation est réellement déjà active : terminer « Activer maintenant » ne signifie pas automatiquement que l'organisation est déjà active -- avec un paiement iDEAL | Wero de 0,01 € ou une facture manuelle, l'activation peut encore être en cours. Si l'organisation est déjà activée mais que des applications manquent ou ne fonctionnent pas, reconnectez-vous. Après une activation manuelle, une nouvelle session est parfois nécessaire avant que toutes les applications soient visibles et utilisables.",[1064,1383,1384],{},[1217,1385,1386],{},"Variantes de recherche : « application facture de vente non disponible », « facture de vente ne fonctionne pas après activation », « impossible d'accéder à l'application facture de vente », « applications manquantes après activation », « se reconnecter après activation », « organisation activée mais application manquante », « applications manquantes après activation manuelle », « application facture de vente non visible après activation ».",[1068,1388,1390],{"id":1389},"ajouter-plusieurs-organisations","Ajouter plusieurs organisations",[1064,1392,1393],{},"Vous pouvez gérer plusieurs organisations dans le même environnement. C'est pratique si vous avez un groupe avec des filiales ou si vous facturez pour plusieurs établissements. Chaque organisation dispose de sa propre inscription Peppol et de ses propres paramètres de numérotation. Le crédit de transactions est partagé entre toutes les organisations de l'environnement.",[1064,1395,1082,1396,1399],{},[1084,1397,1398],{},"Mon environnement > Ajouter une organisation"," pour ajouter une organisation supplémentaire. Le processus d'activation est identique à celui de la première organisation.",[1068,1401,1403],{"id":1402},"organisations-étrangères","Organisations étrangères",[1064,1405,1406],{},"Vous souhaitez ajouter une organisation étrangère (par exemple une entreprise allemande ou italienne qui facture un client néerlandais) ? Suivez ces étapes :",[1073,1408,1409,1413,1420,1424,1431,1435,1438,1442],{},[1076,1410,1412],{"id":1411},"étape-1-choisir-ajouter-une-organisation","Étape 1 : Choisir « Ajouter une organisation »",[1064,1414,1415,1416,1087,1418,1091],{},"Allez dans ",[1084,1417,1086],{},[1084,1419,1090],{},[1076,1421,1423],{"id":1422},"étape-2-choisir-je-souhaite-saisir-les-données-moi-même","Étape 2 : Choisir « Je souhaite saisir les données moi-même »",[1064,1425,1426,1427,1430],{},"Si l'entreprise n'apparaît pas dans les résultats de recherche (pas de numéro de Chambre de commerce ou de numéro d'entreprise), choisissez ",[1084,1428,1429],{},"« Je souhaite saisir les données moi-même »"," et remplissez les données de l'entreprise manuellement.",[1076,1432,1434],{"id":1433},"étape-3-attendre-la-vérification-manuelle","Étape 3 : Attendre la vérification manuelle",[1064,1436,1437],{},"L'équipe eConnect vérifie manuellement les données saisies. Une fois terminé, l'organisation est créée dans la plateforme.",[1076,1439,1441],{"id":1440},"étape-4-activer-lorganisation","Étape 4 : Activer l'organisation",[1064,1443,1444,1445,1448],{},"Les frais d'activation pour les entreprises étrangères s'élèvent à ",[1084,1446,1447],{},"15 € HT"," et sont traités manuellement. Après activation, l'entreprise est automatiquement active sur le réseau Peppol.",[1282,1450,1451],{},[1064,1452,1453,1455,1456,1460],{},[1084,1454,1310],{}," : si le pays de l'entreprise étrangère n'est pas disponible dans VPD/Purple Pages, contactez le ",[1141,1457,1459],{"href":1143,"rel":1458},[1145],"support"," pour un enregistrement manuel.",[1068,1462,1464],{"id":1463},"supprimer-une-organisation-et-se-réinscrire","Supprimer une organisation et se réinscrire",[1064,1466,1467,1468,1471,1472,1475,1476,1479],{},"Si vous avez opté pour l'",[1084,1469,1470],{},"activation manuelle par facture",", il n'y a ",[1084,1473,1474],{},"aucune possibilité d'annulation",". Pour recommencer - par exemple avec un autre compte bancaire ou une autre méthode d'activation - l'organisation doit être ",[1084,1477,1478],{},"supprimée par le support",". eConnect créditera dans ce cas la facture d'activation. Vous pourrez ensuite réajouter l'organisation et l'activer via la méthode habituelle.",[1064,1481,1482,1483,1486],{},"Contactez le support via ",[1141,1484,1146],{"href":1143,"rel":1485},[1145]," en indiquant votre environnement et le numéro d'immatriculation de l'organisation.",[1068,1488,1490],{"id":1489},"questions-fréquentes","Questions fréquentes",[1492,1493,1494,1502,1512,1526,1533,1544,1555,1562,1572,1593,1600],"e-accordion",{},[1495,1496,1499],"e-accordion-item",{"header":1497,"value":1498},"Quel est le coût de l'activation d'une organisation ?","item-1",[1064,1500,1501],{},"L'activation via iDEAL | Wero coûte un centime et sert de vérification d'identité. En cas d'activation par facture, les coûts s'élèvent à € 15 hors TVA. Pour les organisations belges, l'activation par facture est la méthode standard, car iDEAL | Wero ne prend en charge que les comptes bancaires néerlandais.",[1495,1503,1506,1509],{"header":1504,"value":1505},"Mon paiement iDEAL a réussi mais mon organisation n'est pas active, que faire ?","item-2",[1064,1507,1508],{},"Parfois, le nom sur votre compte bancaire diffère du nom officiel au registre du commerce, par exemple parce que votre banque abrège le nom ou parce que votre entreprise a un nom commercial et un nom statutaire. Dans ce cas, l'équipe support active votre organisation manuellement après une brève vérification. Vous recevrez un e-mail à ce sujet. Ne réessayez pas le paiement.",[1064,1510,1511],{},"Le nom diffère trop pour être approuvé sans vérification supplémentaire ? L'équipe support demande alors un extrait récent du registre du commerce prouvant que vous (ou la personne ayant payé) êtes habilité à agir au nom de l'organisation, par exemple en tant que dirigeant ou mandataire. Après réception et examen de l'extrait, le support active l'organisation manuellement.",[1495,1513,1516],{"header":1514,"value":1515},"Puis-je ajouter une organisation étrangère à mon environnement ?","item-3",[1064,1517,1518,1519,1521,1522,1525],{},"Oui. Choisissez « Ajouter une organisation » puis ",[1084,1520,1429],{}," si l'entreprise n'apparaît pas dans les résultats (pas de numéro de Chambre de commerce). Remplissez les données manuellement ; l'équipe eConnect vérifie et crée l'organisation. Frais d'activation : € 15 hors TVA. Si le pays n'est pas disponible, contactez le ",[1141,1523,1459],{"href":1143,"rel":1524},[1145]," pour une inscription manuelle.",[1495,1527,1530],{"header":1528,"value":1529},"Mon organisation est-elle automatiquement enregistrée sur le réseau Peppol ?","item-4",[1064,1531,1532],{},"Oui, après activation votre organisation est automatiquement enregistrée pour l'envoi de factures via Peppol. Pour recevoir également des factures via Peppol, vous devez l'activer séparément dans les paramètres de l'organisation sous Informations complémentaires. La réception est un service payant nécessitant au minimum un abonnement Basic et un crédit de transactions suffisant.",[1495,1534,1537],{"header":1535,"value":1536},"J'ai choisi l'activation par facture mais je veux changer de méthode, que faire ?","item-5",[1064,1538,1539,1540,1543],{},"L'activation par facture ne peut pas être annulée une fois la facture créée. Pour recommencer avec une autre méthode, le support doit supprimer l'organisation. eConnect créditera la facture d'activation. Contactez ",[1141,1541,1146],{"href":1143,"rel":1542},[1145]," avec votre environnement et le numéro d'immatriculation. Vous pourrez ensuite réajouter et activer l'organisation.",[1495,1545,1548],{"header":1546,"value":1547},"Mon organisation est 'non enregistrée' - que se passe-t-il ?","item-7",[1064,1549,1550,1551,1554],{},"Lorsque des clients signalent qu'une organisation \"n'a pas été enregistrée\", celle-ci a dans la plupart des cas bien été créée, mais pas encore activée. Il ne s'agit pas d'un échec de sauvegarde, mais d'une étape d'activation manquante. Ouvrez l'organisation concernée et cliquez sur ",[1084,1552,1553],{},"Activer maintenant"," sur la page de l'organisation. Ce n'est qu'après l'activation que l'organisation est prête à l'emploi, notamment pour Peppol. Activer n'est pas la même chose qu'enregistrer ; \"non enregistré\" est la formulation d'un client pour désigner l'étape d'activation manquante.",[1495,1556,1559],{"header":1557,"value":1558},"Une société mère peut-elle payer la facture de la plateforme pour l'activation au nom d'une filiale ?","item-8",[1064,1560,1561],{},"Oui. Le paiement de la facture de la plateforme par une autre entité juridique (société mère) que l'entité enregistrée ne bloque pas l'activation. L'activation est liée à l'entité enregistrée ; le paiement est letté sur le numéro de facture indépendamment du payeur. Si eConnect sait que la partie payante est bien la société mère, la filiale sera activée normalement. Nous recommandons de payer depuis le compte bancaire au nom de votre propre organisation afin d'éviter toute confusion lors de la vérification du nom.",[1495,1563,1566,1569],{"header":1564,"value":1565},"Je vois le message 'L'identifiant a déjà été vérifié dans une autre organisation', que faire ?","item-6",[1064,1567,1568],{},"Ce message signifie que l'identifiant principal (OIN ou numéro d'immatriculation) est déjà lié à une activation existante sur la plateforme. Cela se produit souvent parce que vous - ou un collègue - avez déjà enregistré l'entreprise concernée dans un autre compte ou environnement.",[1064,1570,1571],{},"Vérifiez d'abord si un autre compte ou environnement existe dans lequel l'organisation est active. Si c'est le cas, résolvez ce doublon via ce compte. Le support ne peut pas simplement libérer, supprimer ou transférer l'identifiant, car cela pourrait avoir des effets imprévus sur l'autre enregistrement.",[1495,1573,1576,1579,1582,1588],{"header":1574,"value":1575},"Je ne vois pas l'option iDEAL | Wero lors de l'activation, seulement la méthode manuelle. Que faire ?","item-9",[1064,1577,1578],{},"Une organisation ne peut être activée que si au moins un identifiant a été vérifié. Si ce n'est pas le cas, la plateforme n'affiche que la méthode d'activation manuelle ; l'option iDEAL | Wero n'est alors même pas proposée.",[1064,1580,1581],{},"La cause la plus fréquente est un mauvais choix de pays lors de l'ajout de l'organisation. Par exemple : une organisation belge est ajoutée alors que le pays sélectionné est « NL ». Aucun identifiant n'est alors vérifié. Le message d'erreur ressemble alors à « Vérifiez l'un des identifiants avant que l'organisation puisse être activée ».",[1064,1583,1584,1587],{},[1084,1585,1586],{},"Solution"," : ajoutez à nouveau l'organisation avec le bon pays, afin que l'identifiant puisse être vérifié. L'organisation pourra ensuite être activée via iDEAL | Wero ou par facture.",[1064,1589,1590,1592],{},[1084,1591,1288],{}," : ce scénario diffère d'un échec de vérification du nom après un paiement iDEAL | Wero (voir la question ci-dessus « Mon paiement iDEAL a réussi mais mon organisation n'est pas active, que faire ? »). Dans ce scénario, l'option de paiement automatique est bien proposée, mais le paiement lui-même ne conduit pas immediatement à l'activation.",[1495,1594,1597],{"header":1595,"value":1596},"J'obtiens plusieurs résultats de recherche pour le nom de mon entreprise, quel numéro d'immatriculation est le bon ?","item-10",[1064,1598,1599],{},"Choisissez le résultat dont la raison sociale correspond littéralement à l'organisation que vous souhaitez activer. eConnect ne recherche ni ne confirme le numéro d'immatriculation pour vous -- cela reste la responsabilité du client (KYC). Utilisez le numéro choisi lors de l'activation sur la plateforme ; la vérification de compte habituelle via iDEAL | Wero ou facture suit ensuite. « Vérifier le compte avant de pouvoir envoyer une facture » correspond à la même étape que l'activation de l'organisation, pas à une étape distincte.",[1495,1601,1604],{"header":1602,"value":1603},"Mon organisation est activée, mais l'application Facture de vente (ou d'autres applications) n'est pas disponible. Que faire ?","item-11",[1064,1605,1606],{},"Vérifiez d'abord si l'organisation est réellement déjà active : terminer « Activer maintenant » ne signifie pas automatiquement que l'organisation est déjà active -- l'activation peut encore être en cours (par exemple en cas de paiement iDEAL | Wero de 0,01 € en attente ou de facture manuelle non payée). Si l'organisation est déjà activée mais que des applications comme Facture de vente manquent encore ou ne fonctionnent pas, reconnectez-vous. Après une activation manuelle, une nouvelle session est parfois nécessaire avant que toutes les applications soient visibles et utilisables. La soumission de factures de vente n'est possible que via l'application Facture de vente sur une organisation activée.",[1608,1609],"hr",{},[1064,1611,1612,1613,1091],{},"Prêt à envoyer vos premières factures ? ",[1141,1614,1617],{"href":1615,"rel":1616},"https://platform.econnect.eu",[1145],"Créez un compte sur platform.econnect.eu",[1619,1620,1626],"e-button",{"className":1621,"color":1623,"target":1624,"to":1615,"variant":1625},[1622],"mt-4","accent","_blank","solid",[1064,1627,1628],{},"Activer une organisation",[1630,1631,1632],"docs-related",{},[1168,1633,1634,1639,1644,1648,1653],{},[1171,1635,1636],{},[1141,1637,1638],{"href":19},"Premiers pas avec eConnect",[1171,1640,1641],{},[1141,1642,1643],{"href":76},"Échec du paiement iDEAL | Wero lors de l'activation",[1171,1645,1646],{},[1141,1647,1150],{"href":32},[1171,1649,1650],{},[1141,1651,1652],{"href":52},"Abonnements sur la plateforme eConnect",[1171,1654,1655],{},[1141,1656,1657],{"href":24},"L'architecture de la plateforme",{"title":847,"searchDepth":848,"depth":848,"links":1659},[1660,1668,1669,1670,1671,1672,1678,1679],{"id":1070,"depth":848,"text":1071,"children":1661},[1662,1664,1665,1666,1667],{"id":1078,"depth":1663,"text":1079},3,{"id":1101,"depth":1663,"text":1102},{"id":1120,"depth":1663,"text":1121},{"id":1162,"depth":1663,"text":1163},{"id":1231,"depth":1663,"text":1232},{"id":1279,"depth":848,"text":1280},{"id":1331,"depth":848,"text":1332},{"id":1345,"depth":848,"text":1346},{"id":1389,"depth":848,"text":1390},{"id":1402,"depth":848,"text":1403,"children":1673},[1674,1675,1676,1677],{"id":1411,"depth":1663,"text":1412},{"id":1422,"depth":1663,"text":1423},{"id":1433,"depth":1663,"text":1434},{"id":1440,"depth":1663,"text":1441},{"id":1463,"depth":848,"text":1464},{"id":1489,"depth":848,"text":1490},"Comment ajouter une organisation à votre environnement eConnect et l'activer via iDEAL | Wero ou par facture.",[1682,1683,1684,1685,1686,1687,1688,1689,1690,1691,1692,1693,1694],"eConnect activer organisation","eConnect activation iDEAL Wero","ajouter organisation eConnect","inscription Peppol après activation","entreprise ajouter eConnect","iDEAL Wero organisation","entreprise étrangère eConnect enregistrement","saisir données moi-même eConnect","organisation étrangère activer eConnect","frais activation 15 euros étranger","entreprise allemande italienne eConnect","vérification manuelle entreprise étrangère","activer entreprise eConnect","2026-07-22","2026-08-14","docs",{"og_image":1699},"/images/og/docs-utiliser.png","HowTo",{"title":27,"description":1680},"platform/starten/organisatie-toevoegen-activeren","NMipa65xUTnZi6Qplyc2aHuyFJWhrOvNxKC9zgbTs6Q",[1705,1710,1715,1719,1724,1729,1733,1737,1742],{"id":1706,"path":1707,"stem":1708,"title":1709},"home/cs/index.md","/cs","cs/index","Domů",{"id":1711,"path":1712,"stem":1713,"title":1714},"home/de/index.md","/de","de/index","Home",{"id":1716,"path":1717,"stem":1718,"title":1714},"home/en/index.md","/en","en/index",{"id":1720,"path":1721,"stem":1722,"title":1723},"home/es/index.md","/es","es/index","Inicio",{"id":1725,"path":1726,"stem":1727,"title":1728},"home/fr/index.md","/fr","fr/index","Accueil",{"id":1730,"path":1731,"stem":1732,"title":1714},"home/it/index.md","/it","it/index",{"id":1734,"path":1735,"stem":1736,"title":1714},"home/nl/index.md","/nl","nl/index",{"id":1738,"path":1739,"stem":1740,"title":1741},"home/pl/index.md","/pl","pl/index","Strona główna",{"id":1743,"path":1744,"stem":1745,"title":1746},"home/sk/index.md","/sk","sk/index","Domov",[1748,1757,1764,1772,1780,1787,1796,1804,1811,1818,1826,1833,1839,1853,1858,1864,1869,1874,1879,1885,1891,1897,1903,1909,1916,1921,1927,1933,1937,1944,1951,1958,1964,1971,1978,1986,1993,1999,2008,2014,2018,2023,2029,2035,2041,2048,2055,2061,2066,2072,2078,2083,2088,2094,2100,2111,2117,2124,2131,2137,2142,2155,2160,2165,2171,2177,2182,2189,2195,2201,2207,2214,2219,2225,2229,2235,2241,2246,2254,2260,2265,2271,2277,2283,2288,2293,2298,2304,2312,2317,2327,2333,2339,2345,2352,2359,2365,2371,2377,2388,2394,2400,2406,2412,2418,2422,2428,2434,2438,2443,2448,2454,2458,2462,2467,2473,2477,2482,2488,2493,2497,2502,2508,2513,2519,2526,2532,2538,2544,2550,2556,2562,2568],{"id":1749,"path":1750,"stem":1751,"title":1752,"description":1753,"icon":1754,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":1755,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":1756},"sections/fr/1.solutions/20.sector-wholesale-distribution.md","/fr/solutions/sector-wholesale-distribution","fr/1.solutions/20.sector-wholesale-distribution","Commerce de gros et distribution","E-facturation et traitement de factures pour le commerce de gros et la distribution. Support multi-format, réseau Peppol et routage international.","box","industries","/fr/secteurs/commerce-de-gros",{"id":1758,"path":1759,"stem":1760,"title":1761,"description":1762,"icon":252,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":1755,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":1763},"sections/fr/1.solutions/23.sector-manufacturing.md","/fr/solutions/sector-manufacturing","fr/1.solutions/23.sector-manufacturing","Industrie et industrie manufacturière","E-facturation et traitement de factures pour l'industrie manufacturière. 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Du devis et de la commande à la facture et au message de statut, entièrement automatisé.",{"id":2089,"path":2090,"stem":2091,"title":2092,"description":2093,"icon":1838,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":1976,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/2.peppol/8.obligations.md","/fr/peppol/obligations","fr/2.peppol/8.obligations","Obligations","Obligations d'e-facturation par pays et région : statut, date d'entrée en vigueur, réseau et ce que cela signifie pour votre organisation.",{"id":2095,"path":1985,"stem":2096,"title":2097,"description":2098,"icon":2099,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/2.peppol/9.modele-ctc-5-coins.md","fr/2.peppol/9.modele-ctc-5-coins","CTC et modèle à 5 coins","Continuous Transaction Controls : reporting de données fiscales en temps réel. Pilier ViDA et tendance mondiale. eConnect gère tous les modèles CTC.","nodes",{"id":2101,"path":2102,"stem":2103,"title":747,"description":847,"icon":746,"image":21,"columns":21,"tabs":2104,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/2.peppol/index.md","/fr/peppol","fr/2.peppol/index",[2105,2107,2109],{"key":1963,"label":2106},"Peppol en pratique",{"key":2006,"label":2108},"Technologie Peppol",{"key":1976,"label":2110},"Connaissance Peppol",{"id":2112,"path":2113,"stem":2114,"title":2115,"description":2116,"icon":2005,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":42,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/api-docs.md","/fr/partners/api-docs","fr/3.partners/api-docs","Documentation API","Point d'entrée vers la documentation API eConnect pour les partenaires.",{"id":2118,"path":2119,"stem":2120,"title":2121,"description":2122,"icon":1896,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2123,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/availability-scale.md","/fr/partners/availability-scale","fr/3.partners/availability-scale","Disponibilité et échelle","99,99% SLA, 12 millions de documents par an pour 20 000+ organisations, 200 000 messages par heure en moins de 100 ms. 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Choisissez le modèle adapté à votre organisation.","handshake","partner-worden",{"id":2132,"path":2133,"stem":2134,"title":2135,"description":2136,"icon":1984,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2123,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/compliance-managed-service.md","/fr/partners/compliance-managed-service","fr/3.partners/compliance-managed-service","La conformité comme service géré","Réglementations spécifiques à 15+ pays, ViDA-ready, rapports CTC inclus dans le prix du document. eConnect maintient les normes à jour, pas vous.",{"id":2138,"path":2139,"stem":2140,"title":942,"description":2141,"icon":17,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2130,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/how-to-become-partner.md","/fr/partners/how-to-become-partner","fr/3.partners/how-to-become-partner","De la prise de contact à la production en six étapes. Délais clairs, répartition des rôles et un parcours fixe vers votre premier client en production.",{"id":2143,"path":2144,"stem":2145,"title":759,"description":2146,"icon":2129,"image":21,"columns":21,"tabs":2147,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/index.md","/fr/partners","fr/3.partners/index","Un moteur fluide de facturation électronique, trois modèles de partenariat et un portail pour partenaires existants. Intégrez Peppol dans votre propre produit sous votre propre marque.",[2148,2150,2152],{"key":2123,"label":2149},"Smooth e‑invoicing",{"key":2130,"label":2151},"Devenir partenaire",{"key":2153,"label":2154},"bestaand","Pour partenaires existants",{"id":2156,"path":2157,"stem":2158,"title":933,"description":2159,"icon":17,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2123,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/live-within-a-month.md","/fr/partners/live-within-a-month","fr/3.partners/live-within-a-month","API REST, OpenAPI, SDK PHP et .NET, environnement d'acceptation gratuit. Du contrat signé au premier client live en un mois.",{"id":2161,"path":2162,"stem":2163,"title":927,"description":2164,"icon":2005,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2123,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/one-api-all-networks.md","/fr/partners/one-api-all-networks","fr/3.partners/one-api-all-networks","Une intégration, accès à Peppol, aux autres réseaux de procurement, à SFTP et à l'e-mail. Le PSB sélectionne automatiquement le bon canal et le bon format par destinataire.",{"id":2166,"path":2167,"stem":2168,"title":2169,"description":2170,"icon":252,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2153,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/partner-dashboard.md","/fr/partners/partner-dashboard","fr/3.partners/partner-dashboard","Tableau de bord partenaire","Control est le tableau de bord partenaire eConnect : surveillez les flux de documents, gérez les enregistrements Peppol et intégrez vos clients finaux. 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Conformément à votre accord partenaire.",{"id":2183,"path":2184,"stem":2185,"title":2186,"description":2187,"icon":2188,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/planifier-un-entretien-partenariat.md","/fr/partners/planifier-un-entretien-partenariat","fr/3.partners/planifier-un-entretien-partenariat","Planifier un entretien partenariat","Planifiez un entretien pour devenir partenaire eConnect : modèles, API et go-live.","calendar",{"id":2190,"path":2191,"stem":2192,"title":2193,"description":2194,"icon":1970,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":42,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/service-docs.md","/fr/partners/service-docs","fr/3.partners/service-docs","Documentation service","Documentation service et SLA pour les partenaires qui intègrent eConnect.",{"id":2196,"path":2197,"stem":2198,"title":945,"description":2199,"icon":2200,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2130,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/software-partners.md","/fr/partners/software-partners","fr/3.partners/software-partners","Ajoutez la facturation électronique Peppol à votre logiciel comptable, ERP ou métier. Live en quatre semaines via REST API ou intégration standard.","applications",{"id":2202,"path":2203,"stem":2204,"title":948,"description":2205,"icon":2206,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":2130,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/white-label.md","/fr/partners/white-label","fr/3.partners/white-label","Proposez Peppol et la facturation électronique sous votre propre marque. Sans certificat Peppol propre, sans contribution OpenPeppol, sans audits. Live en 6-12 semaines.","export-application",{"id":2208,"path":2209,"stem":2210,"title":2211,"description":2212,"icon":2213,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/why-econnect.md","/fr/partners/why-econnect","fr/3.partners/why-econnect","Pourquoi eConnect","Smooth, Standard, Solid. Intégrez Peppol et la facturation électronique avec une équipe qui comprend la façon de penser des partenaires logiciels.","bulb",{"id":2215,"path":2216,"stem":2217,"title":939,"description":2218,"icon":2129,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":42,"redirect":21},"sections/fr/3.partners/word-partner.md","/fr/partners/word-partner","fr/3.partners/word-partner","Comparez trois modèles : referral, reseller et marque blanche. Choisissez celui qui correspond à votre organisation.",{"id":2220,"path":2221,"stem":2222,"title":960,"description":2223,"icon":2224,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":580,"redirect":21},"sections/fr/4.pricing/index.md","/fr/pricing","fr/4.pricing/index","Deux produits, deux modèles de tarification. La plateforme eConnect avec PAY PER USE, le Procurement Service Bus (Control) avec des tarifs en bundle. Planifiez une réunion pour une proposition personnelle.","pricing-plan",{"id":2226,"path":975,"stem":2227,"title":735,"description":2228,"icon":1970,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":21,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":42,"redirect":21},"sections/fr/5.docs/1.produit/index.md","fr/5.docs/1.produit/index","Documentation produit pour la plateforme eConnect, Control et la reconnaissance PDF.",{"id":2230,"path":2231,"stem":2232,"title":2233,"description":2234,"icon":1786,"image":21,"columns":21,"tabs":21,"nav_column":1976,"nav_tab":21,"external_url":21,"navigation":42,"redirect":1977},"sections/fr/5.docs/10.regelgeving-europa.md","/fr/docs/regelgeving-europa","fr/5.docs/10.regelgeving-europa","Réglementations en Europe","Obligations, échéances et modèles CTC par pays UE, dont Factur-X, Chorus Pro et 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