Ihre ersten Schritte auf der eConnect-Plattform: Konto erstellen, anmelden und die wichtigsten Funktionen kennenlernen.
Mit eConnect versenden und empfangen Sie E-Rechnungen über das Peppol-Netzwerk. In wenigen Minuten erstellen Sie ein Konto und können sofort loslegen, ohne technisches Vorwissen und ohne Installation.
Gehen Sie auf platform.econnect.eu. Sie sehen direkt die verfügbaren Anmeldemethoden: eHerkenning, Microsoft, LinkedIn, Google oder Anmeldung per E-Mail. Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode. Wenn Sie Anmeldung per E-Mail wählen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht direkt ein, denn dieses Eingabefeld ist für bestehende Konten. Klicken Sie stattdessen auf die Schaltfläche Neues Konto erstellen direkt darunter. Geben Sie dann die E-Mail-Adresse ein, die Sie verwenden möchten.
Basierend auf der Domain in Ihrer E-Mail-Adresse wird automatisch eine Umgebung auf der Plattform erstellt. Verwenden Sie beispielsweise vorname@firmenname.de, wird eine Umgebung für firmenname.de angelegt. Von dieser Umgebung aus verwalten Sie alles: Organisationen, Benutzer, Abonnements und Einstellungen.
Ein Konto ohne Organisation hat noch wenig Funktionalität. Fügen Sie daher direkt Ihre erste Organisation hinzu. Die Plattform sucht Ihre Unternehmensdaten anhand der Handelsregisternummer oder des Firmennamens. Sobald Ihre Organisation gefunden wurde, werden die Daten automatisch übernommen.
Nach dem Hinzufügen aktivieren Sie die Organisation. Dies kann per iDEAL | Wero-Zahlung oder, bei einem kostenpflichtigen Abonnement, per Rechnung erfolgen. Mit der Aktivierung wird Ihre Organisation automatisch im Peppol-Netzwerk registriert, sodass Sie sofort Rechnungen versenden können.
Hinweis: War die Zahlung erfolgreich, aber ist Ihre Organisation nicht sofort aktiv? Warten Sie auf eine E-Mail von unserem Support-Team. Ein erneuter Versuch ist nicht erforderlich.
Tipp: Wird Ihre Organisation bei der Suche nicht gefunden? Das kann bei sehr neuen Handelsregistereinträgen vorkommen. Reichen Sie in diesem Fall eine Supportanfrage über support.econnect.eu ein. Der Support untersucht, warum Ihre Organisation nicht gefunden wird, und berät Sie zu den nächsten Schritten.
Ausländischer Lieferant? Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache. Die Plattform ist standardmäßig auf Niederländisch eingestellt. Um sich in einer anderen Sprache zu registrieren, fügen Sie
?lang=xxzur URL hinzu — zum Beispielhttps://platform.econnect.eu/signin/#/?lang=defür Deutsch oder?lang=enfür Englisch. Verfügbare Sprachen sind Niederländisch (nl), Englisch (en), Französisch (fr), Deutsch (de), Spanisch (es) und Italienisch (it). Hinweis: Die erste Bestätigungsmail wird immer in der Standardsprache der Plattform versendet; alle Folgemeldungen passen sich Ihrer Spracheinstellung an.
Kurz erklärt Die Plattform arbeitet mit drei Ebenen: Umgebung (Ihr übergeordneter Arbeitsbereich), Organisation (das Unternehmen, für das Sie Rechnungen verarbeiten) und Benutzer (jede Person mit Zugang). Innerhalb Ihrer Umgebung verwalten Sie Organisationen, Benutzer und Ihr Abonnement. Als Steuerberater verwalten Sie mehrere Mandanten aus einer Umgebung heraus; als Unternehmen mit Niederlassungen organisieren Sie alles zentral.
Diese Struktur ermöglicht es, als Steuerberater mehrere Mandanten zu betreuen oder als Unternehmen mit mehreren Niederlassungen alles von einem Ort aus zu steuern.
Nach der Anmeldung sehen Sie auf dem Startbildschirm Ihren Posteingang und Postausgang. Hier finden Sie eine Übersicht aller empfangenen und versendeten Rechnungen, einschließlich der Zustellstatus.
Über das linke Menü navigieren Sie zu den weiteren Bereichen der Plattform, wie Rechnung erstellen (manuell eine neue Rechnung erstellen und über Peppol oder per E-Mail versenden) und Meine Umgebung (Organisationen, Benutzer, Abonnement und Einstellungen verwalten).
eConnect arbeitet mit einem gestaffelten Abonnementmodell. Das Rechnungsportal ist kostenlos und ideal zum Einstieg: Sie können sofort manuell Rechnungen über Peppol versenden. Möchten Sie mehr, wie Rechnungen empfangen, Ihre Buchhaltungssoftware anbinden oder erweiterte Funktionen nutzen? Wählen Sie dann Basic, Professional oder Enterprise. Für die Nutzung der zusätzlichen Funktionen können Kosten anfallen.
Ihr Abonnement können Sie jederzeit selbst upgraden über Meine Umgebung > Abonnement ändern.
Jetzt ist Ihr Konto einsatzbereit. Die nächsten logischen Schritte:
Dies ist meist ein Netzwerk-, Firewall- oder VPN-Problem auf Ihrer Seite, kein Fehler in Ihrem eConnect-Konto. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Start onboarding in der ursprünglichen E-Mail, oder öffnen Sie den Link in einem anderen Browser oder einem privaten Fenster. Funktioniert https://econnect.eu ebenfalls nicht, versuchen Sie eine andere Internetverbindung, zum Beispiel einen mobilen Hotspot. Funktioniert es nur außerhalb Ihres Büronetzwerks? Bitten Sie Ihre IT-Abteilung, HTTPS-Datenverkehr über Port 443 zu econnect.eu zuzulassen. Prüfen Sie außerdem, ob eine Störung vorliegt, über support.econnect.eu/status.
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